情绪管理
杨洪波《与之共舞—压力与情绪管理》
主讲:杨洪波老师【课程背景】随着经济的高速发展,生活节奏的日益加快,竞争的日趋激烈,环境的逐渐恶化,战争、疫情等不确定性因素的发生,人们面临着空前巨大的压力。大多数人都缺乏对压力和情绪的认知与管理能力,很难实现身心健康与工作进步的完美统一,也给企业增加了巨大的管理成本。拉进个人期望目标与达成目标之间的差距,提升科学有效的认知与管理压力、情绪的能力势在必行。 为什么员工总是萎靡不振,工作积极性
张砾匀《高情商沟通与情绪管理》
主讲:张砾匀老师【课程背景】如果我能知道他表达了什么,如果我能知道他表达的动机是什么,如果我能知道他表达了以后的感觉如何,那么我就敢信心十足且果断地说,我已经充分了解他了,也能有足够的力量影响并改变他了。 ——著名管理学家卡特·罗吉斯作为金融证券的运营管理人员,担负着跟领导沟通、服务一线部门、协调部门之间合作等工作,那如何做好各方面的沟通和协调,营造和谐的工作氛围,提升高效的沟通效果,本课程总结出
张博《压力情绪管理》
【适应对象】 企业所有成员【课程目标】1、舒缓员工职场压力2、掌握人际交往之道3、学习如何拥有快乐人生4、如何经营自己的婚姻家庭5、如何调整自己的心态【课程时间】:1—2天【课程大纲】一、心灵快乐之道1、每天都是生命中的最后一天 庄子如何认识人生?2、生命是一个过程。 道法自然 老子道德经人
荆玉娟老师《学会情绪压力管理,拥抱精彩和谐人生——员工职场情绪压力管理》
荆玉娟老师1-2天实战课程,以压力识别、科学应对、情绪调适、心理韧性四大模块为核心,系统讲解“雨中人”测评、ABCDE疗法、六正法、蝴蝶拍等20+工具,帮助员工建立积极心态,提升职场幸福感。
李悦冉《做情绪的朋友—职场情绪压力管理》
主讲:李悦冉老师【课程背景】当今社会,伴随着很多压力,工作生活中的各种挑战、突发事件,常常给我们带来焦虑、不安、烦躁等情绪。如果不能及时调节情绪状态,会严重影响员工的身心健康、人际关系和工作效率。本课程结合情绪管理与心理学理论,通过体验互动的授课方式,让学员深入体验情绪疏导技巧,帮助学员调节工作中的情绪压力状态,告别焦虑烦躁,活在当下,以更好的状态投入到工作和生活中,提升幸福感!提升工作绩效!
赵新咏《压力情绪管理》
主讲:赵新咏【课程背景】竞争激烈的时代,信息化的时代,快节奏的时代,使得形形色色的压力直逼职场人脆弱的心理防线,我们的情绪也受到了巨大的挑战。企业中最复杂的因素是人,员工的情绪与压力问题,不但对自己的健康产生巨大伤害,而且给企业带来的是工作绩效降低、成本增加等损失。企业要重视员工阳光心态培训,避免不好的心态成为阻碍企业发展的毒瘤。总的来说,企业要培养员工积极的心态,进行情绪调整,同时能够建
陈飞《客户服务人员情绪管理与服务应对提升》
主讲:陈飞老师【课程背景】随着社会数字化转型加剧,企业的服务难度和复杂度也在提升,尤其是服务渠道多元化,客户心理期望值升级,舆情传播加,加上近年来政策法规倒逼服务升级。企业在客户服务上面临诸多的压力和挑战,比如由于投诉处理不当带来的客户流失、客服岗位因投诉压力离职率攀升,甚至导致品牌口碑受损。客户投诉的连锁反应还会给企业带来经济损失和品牌风险。而客户服务岗位的员工经常遇到常见困境,比如:u&nbs
陈巧珍《职场情绪与压力管理》
主讲:陈巧珍【课程背景】为什么那么多员工精神萎靡,工作积极性不高;每天都在抱怨,每天都在诉说自己的压力;那么容易激怒,情绪那么高涨;员工总是患“心理感冒”,不少企业尝试各种方式来激励员工,但效果并不理想。根据前程无忧近期进行的“职场人精神压力调查”,结果显示:85%的受访者认为现在的职场给他们带来了压力,29%的受访者认为“有较大压力”,更有7%的受访者认为“压力很大”。可见,职场人被压

