林涛《银行柜面精准营销》 主讲:林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级,客户习惯的不断变化,银行网点柜员的角色越来越弱化,但是在当今漫长的过渡期,到网点办理业务的客户仍有很多,而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强,这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力,专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精 银行课程 2025年06月03日 0 点赞 463 浏览
臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》 主讲:臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临,影响着人们的日常生活,也在影响客户的行为习惯,商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务,提升客户体验。怎样应用数字化赋能,经营私域流量,实现管理新思维,服务新模式,营销新方法,打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码:客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析 银行课程 2025年05月30日 0 点赞 593 浏览
张小平《普惠的必然与选择——银行做好中小微贷款的路径和方法》 课程背景:二十大的召开,拉开了中国式现代化的推进序幕。身处新经济建设的核心位置,银行的发展至关重要。如何在新形势下响应号召、遵循规律、高质量发展,是摆在每一位银行人面前的课题。银行为实体服务,银行为普惠做引领,这是对每家银行的政治要求,更是自身高质量发展的要求。而经济形势的下滑、监管更加趋严、疫情对实体的影响后续、银行间竞争的白热化,让每一家的银行经营都充满不确定性。这个背景下,做好普惠信贷不 银行课程 2025年08月21日 0 点赞 530 浏览
张锐《网点厅堂营销综合能力提升》 课程背景:网点是银行经营最基础细胞,是夯实银行稳步发展的基石,是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性,但是,客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高,但是仍旧偏好网点“人性化”的服务;老年客户对信息的安全等各方面较为敏感,因此更愿意在网点获得服务;银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服 金融投资 2025年08月15日 0 点赞 508 浏览
迟台增《数字化银行——线上线下整合营销,平台化营销与服务》 课程背景:过去,银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来,随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用,银行业竞争日益复杂化,这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点,也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代,银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战,如何重塑线下网点、通过转型提升产能?如何进行线上线下一体化运营?这些成为银行业领导者们需要迫 银行课程 2025年08月08日 0 点赞 571 浏览
邓天伦《支行(或团队)对公、零售业务营销管理实务》 课程背景:在带领支行(或团队)开拓市场、服务客户、达成预算目标的过程中,支行行长(或团队负责人)常常会面临如下这样一些困惑:团队目标感不强,目标不清晰;不清楚用什么方法和路径去达成目标;不知道客户在哪里,或不知道通过哪些客户来达成目标;团队内部责任不清晰、不明确;目标完成进度不可控;工作重点不突出,东一榔头西一棒,眉毛胡子一把抓;重点工作过程管理不可控,推进效率低下;员工不清楚业绩进度情况,紧 银行课程 2025年07月30日 0 点赞 594 浏览
刘俊文 刘俊文老师----银行营销实战专家国家管理咨询师/国家心理管理师15年银行培训及咨询经历《5A行长》创始人之一《网格化·双信突围》创始人之一曾任:某知名咨询公司银行研究中心| 首席顾问曾任:深圳农商行网点转型项目| 项目经理专业领域:区域客户经营/零售银行营销技巧/支行长胜任培养/创新营销等领域刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家!擅长将理论和实践相结合,讲究课程实战落地,深受 银行 2025年12月12日 0 点赞 299 浏览
修子渝 修子渝老师----银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任:中国农业银行|某支行行长曾任:某农村信用联社|高级培训师擅长领域:银行网点阵地营销、 银行 2025年12月09日 0 点赞 312 浏览
高飞《旺季营销开门红》 课程背景:面对开门红,员工为什么都害怕?面对开门红,业绩为何越来越难达成?面对开门红,如何突破员工不愿营销、不会营销、不敢营销的局面?传统开门红依靠礼品/利率提升,让市场竞争越来越恶劣,吸存成本越来越高!面对一年一度的开门红,如何轻松上阵,快乐营销,持续提升各项业绩?开门红,前期赢在规划,中期赢在执行,后期赢在管控。产能提升,先算后管。开门红是银行的一场重要的战役,必须全盘规划,统筹安排,又要重点 银行课程 2025年12月05日 0 点赞 282 浏览
高飞 高飞老师----银行营销业绩提升专家10年银行培训行业经验华东师范大学工商管理硕士AFP注册金融理财师AACTP版权课程《LEAD NOW! 领导力》国际授权认证讲师MTP日产训企业中层管理授权认证讲师《行动学习工具箱》版权课程授权认证讲师《左圆右方-创新思维与问题解决》版权课程授权认证讲师主导并完成全国近半数商业银行及省联社网络大学搭建:广东、陕西、江苏、山东、四川、福建省联社网络大学;齐商银行 银行 2025年12月03日 0 点赞 271 浏览