银行营销
迟台增《数字化银行——线上线下整合营销，平台化营销与服务》
课程背景：过去，银行竞争基本靠铺网点、铺人员的“跑马圈地”模式。但未来，随着客户成熟度上升、金融科技的广泛应用，银行业竞争日益复杂化，这就要求银行服务进行全方位变革。而作为银行最基本获客渠道、成本中心和服务场所的线下网点，也成为各家银行竞争的前沿阵地。数字化时代，银行网点普遍面临“高成本、低流量”挑战，如何重塑线下网点、通过转型提升产能？如何进行线上线下一体化运营？这些成为银行业领导者们需要迫
尚亚军《Deepseek驱动，网点营销活动从策划到效能提升秘籍》
课程背景：在竞争激烈的金融市场中，银行网点面临客户获取难、粘性低、业务增长乏力等挑战。传统营销活动缺乏精准性和创新性，难以满足客户需求。Deepseek作为先进的大模型技术，能够深入洞察市场趋势和客户需求，为营销活动提供科学、精准的决策支持，实现智能化升级。本课程旨在帮助银行客户经理/理财经理掌握Deepseek驱动的营销方法，提升活动策划和执行效果。与此同时，人工智能技术的飞速发展为银行网点
陈瑜《开门红旺季营销—天地人三网全员营销》
【课程背景】随着外资银行的进入，对高端客户的竞争加剧；同时，中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战，如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战，各商业银行网点纷纷进行业务转型，传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求，如何更好的把握自己的岗位职责，如何更高效的服务，做好各岗位的连动配合，如何更好的把握机会进行主动营销，同时还需要要大堂经理具备良好的
臧鲁嘉《数字化时代的客户体验管理与卓越厅堂服务》
数字化应用赋能网点主讲：臧鲁嘉【课程背景】数字时代已经来临，影响着人们的日常生活，也在影响客户的行为习惯，商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务，提升客户体验。怎样应用数字化赋能，实现管理新思维，服务新模式，营销新方法，打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码：客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析所
李颖《银发时代的高品质养老金融营销》
课程背景：社会经济的发展和医疗水平的提高，全球人口老龄化趋势日益显著。在我国，老年人口数量不断增加，老龄化速度加快，这对社会的各个方面都产生了深远的影响，尤其是在金融领域。金融作为应对人口老龄化挑战的重要手段，正逐渐成为金融市场的一个重要组成部分。银行作为金融体系的重要支柱，在养老金融服务中扮演着关键角色。然而，面对日益多样化和个性化的养老需求，银行员工需要不断提升自己的专业知识和营销能力，以
马雅《银行网点管理者的服务质效管理能力提升》
课程背景：近几年，银行网点功能加速转型，从结算型网点转向综合服务营销型网点。网点的转型必将对风险及内控进行严格管理的同时，也随之互联网经济和金融的迅猛发展，各大中小型银行的进驻，在咄咄逼人的竞争压力及市场经济大背景下，银行与银行之间的竞争，归根到底在于营业网点服务质效的竞争。营业网点是银行直接与客户沟通的第一窗口，代表着银行的实力和整体形象，是银行形象展示和产品营销的平台和阵地。为进一步提升银
花芳《商业银行养老金融建设》
课程背景：2023年10月中央金融工作会议明确提出做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融五篇大文章，其中养老金融成为国家金融工作的重点任务。当前，我国已处于中度老龄化阶段，2022年末60岁以上老年人口达2. 8亿，约占全国人口五分之一。发展养老金融既是我国人口老龄化背景下经济转型的必然要求，也是实现养老便捷高效的有效途径。随着我国养老金资产积累规模不断增长，预计2030年将达到
