银行营销
谢桦《银行对公跨境业务营销实战攻坚课：解锁跨境电商新增长极》
主讲：谢桦老师【课程背景】随着全球化进程的加速和数字经济的蓬勃发展，跨境电商已成为国际贸易的重要增长引擎，也为银行对公业务带来了前所未有的机遇与挑战。近年来，我国跨境电商市场规模持续扩大，技术创新不断驱动行业发展，供应链整合加速，品牌化趋势明显，监管政策不断完善，为银行跨境金融服务创造了广阔空间。然而，银行对公客户经理和产品经理在拓展跨境业务时，往往面临市场洞察不足、产品匹配不精准、营销策略单一以
龙鑫《行业调查研究与授信风险分析实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】行业风险加剧：当前经济环境下，行业分化显著，部分领域面临政策调整、技术迭代等挑战，银行授信风险管控难度加大。授信决策需求：传统信贷评估模式难以全面反映行业动态，需通过系统性行业分析提升风险识别能力与决策精准度。政策驱动转型：绿色金融、制造业强国等国家战略推动新兴行业崛起，银行需快速响应政策导向，优化信贷资源配置。实战能力缺口：客户经理亟需掌握行业分析工具，将宏观趋势、行业
龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力，美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性，而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面，GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存，政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时，产业升级加速，新能源、数字经济等新动能崛起，银发经济与县域消费成为增长新引擎，银行业亟需在复杂环境中
万元《对公大客户营销》
课程背景：互联网经济的发展，以及银行业竞争的加剧，导致了对公大客户营销方式和思维的巨大转变。企业客户去网点的频率变少了、客户应用智能化发达了、对公业务柜台越来越少了、对公企业邀约越来越难了、互联网金融产品冲击越来越大、经济环境下行，宏观局势紧张、疫情导致的禁足事件时有发生等因素，使得对公大客户的营销从精细化，进一步向精准管理、精确管理、精益管理、精美管理等方向转变。对公大客户营销，不仅仅是要熟
张小平《普惠的必然与选择——银行做好中小微贷款的路径和方法》
课程背景：二十大的召开，拉开了中国式现代化的推进序幕。身处新经济建设的核心位置，银行的发展至关重要。如何在新形势下响应号召、遵循规律、高质量发展，是摆在每一位银行人面前的课题。银行为实体服务，银行为普惠做引领，这是对每家银行的政治要求，更是自身高质量发展的要求。而经济形势的下滑、监管更加趋严、疫情对实体的影响后续、银行间竞争的白热化，让每一家的银行经营都充满不确定性。这个背景下，做好普惠信贷不
张锐《网点厅堂营销综合能力提升》
课程背景：网点是银行经营最基础细胞，是夯实银行稳步发展的基石，是提供金融服务的重要渠道和窗口。尽管自助式服务和电子系统增加了客户全天候、多渠道访问银行账户的便利性，但是，客户们仍偏好通过银行网点获取人性化的服务。虽然很多客户对电子渠道的接纳度较高，但是仍旧偏好网点“人性化”的服务；老年客户对信息的安全等各方面较为敏感，因此更愿意在网点获得服务；银行产品日益提升的复杂度也使得客户更愿意去网点得到服
何威《网格营销管理下的精准营销》
用新媒体工具为网格注入活力主讲：何威【课程背景】通讯行业在成长过程中，常常会碰到团队员工的素质跟不上发展步伐的情况，这时候，企业只有采取有效的措施，才能生存下去，或者是引入空降兵，或者是进行培训，或者是大换血。尤其是通讯进入5G时代后，产品的差异化越来越小，如何能够更好抓住客户做好服务，这种重任大部分就落在了网格营销团队，但是大部分网格团队斗志低迷、工作消极没有战斗力，让网格团队成为一个留
郑奕《银行服务提升和客户关系管理》
课程背景：传统银行网点中，理财经理/客户经理/大堂经理充当零售银行的先锋部队，往往是客户最先接触的员工，因处于备受关注的营业环境中，其一举一动代表着银行的形象和声誉，同时，客户习惯于从其仪容仪表、操作技能和专业态度做出对银行服务和管理水平的评判。课程收益：强化学员岗位责任感，帮助学员提升网点现场客户管理流程，提高营销成功率和客户满意度，从而提升网点服务质量和客户关系巩固度。
