高效沟通

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杨帆《职场新人的第一堂沟通课》

课程背景：沟通是组织协作的基础，也是提高组织效率的关键，更是团队功能是否能够实现整体大于局部的关键点。对于领导来说，与员工沟通是管理工作的基本手段，也是管理的基本方式，所以一个领导者的沟通水平在某种程度上决定了领导水平。但是很多领导者要么对沟通重视不够，要不沟通技巧不足，需要从思想意识和能力上进行提高课程收获：1、提高对沟通的认识2、掌握沟通的多种手段3、学会沟通的六个原理4、掌握沟通的具体技巧5

职场效能 2025年04月15日 0 点赞 734 浏览

牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》

课程背景企业的品牌形象，带给客户的价值，往往是通过员工的沟通得以呈现的，特别是服务行业，能够倾听理解客户的真实需求，及时为客户解决问题，直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中，需要充分理解客户“人”的需求，才能赢得客户的信任和认可，建立良好的客户关系，把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心，从客户“人”的角度切入，利用心理学的法则，让员工理解自己的沟通，跟对方感受之间的

管理运营 2025年04月09日 0 点赞 616 浏览

陶瑨

陶瑨老师简介工商管理博士后、战略与创新领导力专家中国商业文化研究会理事、创新文化分会副会长、秘书长国际设计思考协会（ISDT）高级讲师、北京分会秘书长清华大学经管学院技术创新中心访问学者法思诺国际创新学院设计思维工作坊高级顾问世界引导协会（IAF）会员，高级创新引导师变革与创新管理国际认证讲师擅长领域：创新思维、管理擅长将理论与实践相结合，通过创新的方法和工具，帮助企业和个人解决复杂的创新问题。他

领导力 2025年03月31日 0 点赞 862 浏览

刘上

刘上——中国九型人格应用研究院院长代表作品《角色管理：不懂角色，你怎么带团队》。清华大学EMBA总裁班特聘教授，企业资深教练，中国建设银行、中国移动、国家电网常年战略顾问。国内最早将性格分析融入商业实战的推动者，长期专注于性格与领导智慧、性格与管理、性格与家庭教育等领域的研究。代表作有《九型人格与国学智慧》等。《九型人格与领导智慧》出版在即。主要演讲和内训专题有九型人格和心态应用系列课程，即《九型

人力资源 2025年01月14日 0 点赞 919 浏览

马永志

马永志老师简介企业中高层领导力系统提升资深专家清华大学《高级经理人班》特聘讲师中国商务演讲发展与研究院首席顾问畅销书《商务演讲七环法》作者上海交通大学工商管理学院特聘讲师马老师从事企业领导力与商务演讲培训实践十多年，是目前国内外多家管理咨询机构及北京大学、上海交大等高等院校的特聘专家讲师。在领导力、商务演讲、MTP管理、组织沟通等领域具有丰富的培训与辅导经验；累计内训与公开课达2000多场次，其中

领导力 2024年09月20日 0 点赞 1567 浏览

高兆俊

高兆俊--中高层管理实务专家教育学专业IPTS认证讲师DISC认证讲师曾任：国资TOP3寿险公司金牌讲师，大区经理美国财富500强公司高级讲师、客户总监世界500强零售公司中国区高级培训经理金融增值服务课程国内培训第一人绩效咨询专家，为诸多世界500强企业提供业务诊断、绩效项目咨询和落实研究领域：中高层管理、TTT/培训主讲课程《打破部门墙-管理者的高效跨部门沟通协作技巧》《上下同欲-管理者的高效

领导力 2024年08月07日 0 点赞 1165 浏览

顾樱英《赋能型领导者-有效激励和高效沟通》

主讲：顾樱英老师【课程背景】2020年以来，越来越多的不确定性发生在我们的生活中，随着经济发展增速下缓，“内卷”现象之下，“躺平”变成了很多人回避问题的处理方式。如果你细心观察，会发现：个人的寿命越来越长，但企业的生命却越来越短；科技的进步越来越强，而人的不可替代性越来越弱；组织越来越轻盈，而个体越来越强大。如何在工作中找寻人生意义，活出35+的第二曲线，成为很多迷茫的心灵找寻港湾的一种方式

职场效能 2025年09月27日 0 点赞 432 浏览

龙生《团队建设与管理培训必修课：高效沟通与协同聚力》

课程背景：随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客的需求，提升工作效率。那么团队究竟是什么？在组建团队的过程中有哪些问题，如何应对？铸造高绩效团队的方法和原则是什么？如何落实？同时，随着科学技术的发展，同他人面对面沟通的机会也越来越少，很多人会出现：“我愿意在工作中尽力依靠自己独立完成相关工作，减少与他人沟通”、“我感觉自己在与同事中沟通交流中逐渐被众人

职场效能 2025年09月01日 0 点赞 420 浏览

陈雨《消除人际之墙——高效沟通技巧提升》

课程背景：公司会将年度战略计划和目标，根据部门职责和功能不同，分解到每个部门，再由部门间共同协作来完成组织目标。在实现组织目标的过程中，同事之间的沟通与协作是否顺畅，直接影响组织目标的达成。由此可见同事之间的沟通与协作是非常重要！但在实际的组织工作中，却发现同事间的沟通和协调存在诸多问题：1、部门本位主义，为了达到本部门的目标或维护自己的利益，无视其他部门利益和目标，没有全局意识；2、部门自

领导力课程 2025年07月23日 0 点赞 506 浏览

张逸阳《卓越演讲与高效沟通》

主讲：张逸阳 老师【课程背景】当今时代，表达与沟通能力比以往的任何一个时代都重要，传统社会最重要的资产是财富和权力，而在今天这个信息时代，一个人最大的资产是“影响力”，影响力就是影响他人思想和行动的能力。拥有影响力才能获得他人的认同与支持，促成交易与合作，才能获得更多的资源和机会，构成影响力的两个核心因素，是专业能力和表达能力，有很多人专业能力很强，却被表达能力拖了后腿。这个世界是一个外向型

职场效能 2025年06月03日 0 点赞 660 浏览