高效沟通

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陈蕊《管理者思维格局提升与沟通技巧培训》

主讲：陈蕊老师【课程背景】企业的痛点：管理者经常目光聚焦在本事业部，以自己利益为先，如何能提升他们的格局——能以集团大局为重，提升一下思维格局，要有高管管理的意识？如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅，避免还没有完成任务先要激励，先提要求？中层管理者遇到问题，能否先自己提供解决方案？本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习，可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯，

职场效能 2025年11月27日 0 点赞 242 浏览

佘丽超《商务接待礼仪与高效沟通》

从战略设计到完美执行的五星级体验主讲：佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时，接待就已经开始了，接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里，同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范，可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等，甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力

职场效能 2025年11月24日 0 点赞 349 浏览

陈飞《从情绪管理到高情商沟通》

主讲：陈飞老师【课程背景】职场中的我们面对很多的压力，而这些压力会带来很多的情绪。而如何快速管理情绪与压力，已成为困扰现代人的普遍问题。如何掌控自己的情绪，感知他人的情绪、调节自己和他人的情绪是现代职场人士的必修课。在能够很好的管理自己情绪的同时做到高情商的沟通，将给职场带来和谐的同时，带来高效，减少内耗，相互团结，目标一致，做到高效工作的事半功倍。【课程收益】本课程专门针对职场人研究开发，利用实

领导力课程 2025年11月18日 0 点赞 308 浏览

李岩伟《思考力助力有效沟通》

学会有逻辑的表达与汇报主讲：李岩伟老师【课程背景】您是否在工作和生活中遇到过如下情景？沟通了半天，才发现大家各讲各的，完全不在同一个频道上；电梯里遇到了领导，他随口问了你一句：“最近手头上工作进展如何？”短短几十秒，实在不知道如何才能把目前的工作表述清楚；每次结束客户的电话沟通后，都觉得明明有更好的话术却忘记使用；遇到带情绪沟通的人，总是要花费很长时间浪费在安抚上……无论是同事之间，还是面对客户，

领导力课程 2025年11月19日 0 点赞 285 浏览

李丹《职场情景化沟通能力提升》

主讲：李丹【课程背景】时代巨变，BANI时代的来临，人与人之间的智慧沟通已经成为日常生活中不可或缺的部分。无论是工作、学习还是生活，我们都需要与他人进行交流与合作，从而实现共同的目标。然而当下信息过载，节奏加快，我们面临的挑战和困难也越来越多，如何更好地进行智慧沟通成为了我们必须面对的问题。智慧沟通作为一种由公式化沟通向高情商沟通进阶后，不断优化、总结、提炼出的更科学、更高效、更人文、更多元的沟通

职场效能 2025年10月30日 0 点赞 387 浏览

晏贵年《冲突管理与高情商沟通》

主讲：晏贵年【课程背景】为什么我们常常会好心办坏事，而造成团队成员间有冲突隔阂？为什么会产生团队不理解、领导不支持、同事不配合的情况呢？为什么一项工作执行不到位，反而找不到问题的根源及解决办法呢？哈佛大学就业指导小组调查结果显示，在500名被解职的职业人士（哈佛毕业生）当中，因人际沟通不良而导致工作不称职者占82％。因而，在职场中的有效且高情商沟通，无论是对组织还是个人来说都非常重要。

领导力课程 2025年10月15日 0 点赞 455 浏览

牟坤《以客户为中心的服务沟通提升训练》

课程背景企业的品牌形象，带给客户的价值，往往是通过员工的沟通得以呈现的，特别是服务行业，能够倾听理解客户的真实需求，及时为客户解决问题，直接影响着企业的绩效。服务人员在帮助客户解决问题的过程中，需要充分理解客户“人”的需求，才能赢得客户的信任和认可，建立良好的客户关系，把销售变成心甘情愿的交易。本课程本着以客户为中心，从客户“人”的角度切入，利用心理学的法则，让员工理解自己的沟通，跟对方感受之间的

管理运营 2025年04月09日 0 点赞 617 浏览

陶瑨

陶瑨老师简介工商管理博士后、战略与创新领导力专家中国商业文化研究会理事、创新文化分会副会长、秘书长国际设计思考协会（ISDT）高级讲师、北京分会秘书长清华大学经管学院技术创新中心访问学者法思诺国际创新学院设计思维工作坊高级顾问世界引导协会（IAF）会员，高级创新引导师变革与创新管理国际认证讲师擅长领域：创新思维、管理擅长将理论与实践相结合，通过创新的方法和工具，帮助企业和个人解决复杂的创新问题。他

领导力 2025年03月31日 0 点赞 862 浏览

刘上

刘上——中国九型人格应用研究院院长代表作品《角色管理：不懂角色，你怎么带团队》。清华大学EMBA总裁班特聘教授，企业资深教练，中国建设银行、中国移动、国家电网常年战略顾问。国内最早将性格分析融入商业实战的推动者，长期专注于性格与领导智慧、性格与管理、性格与家庭教育等领域的研究。代表作有《九型人格与国学智慧》等。《九型人格与领导智慧》出版在即。主要演讲和内训专题有九型人格和心态应用系列课程，即《九型

人力资源 2025年01月14日 0 点赞 919 浏览

马永志

马永志老师简介企业中高层领导力系统提升资深专家清华大学《高级经理人班》特聘讲师中国商务演讲发展与研究院首席顾问畅销书《商务演讲七环法》作者上海交通大学工商管理学院特聘讲师马老师从事企业领导力与商务演讲培训实践十多年，是目前国内外多家管理咨询机构及北京大学、上海交大等高等院校的特聘专家讲师。在领导力、商务演讲、MTP管理、组织沟通等领域具有丰富的培训与辅导经验；累计内训与公开课达2000多场次，其中

领导力 2024年09月20日 0 点赞 1567 浏览