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职业形象

付曼田《礼赢服务力AI+——门店优质服务与服务礼仪》

付曼田老师《门店优质服务与服务礼仪》课程,专为零售门店设计。帮助团队理解“非提袋经济”下的服务转型,重塑阳光心态与职业化形象。通过系统的仪态训练、接待礼仪及AI情景模拟演练,提升客户门店体验感,让员工成为品牌的“有声代言人”,在电商竞争中脱颖而出。

付曼田《政务窗口——优质服务礼仪素养》

付曼田老师《政务窗口优质服务礼仪素养》2天系统课程,专为政务窗口工作人员设计。从服务意识、职业形象、仪容仪态、接待流程、高情商沟通到投诉处理八大模块,系统提升参训人员的整体职业素质。通过55387定律、四步圆舞曲等实战工具,帮助政务人员与办事群众零障碍沟通,塑造政府部门的美誉度。

王敏《职业形象与商务礼仪》

课程大纲第一单元:形象礼仪一.前言1.商务礼仪的核心原则2.礼仪的核心是尊重3.越自律越自由4.学前三问:你是谁?你的身份?你的环境?二.商务形象礼仪1.大咖给我们的启示2.形象如何为你赢得商机?三.仪容仪表1.成功形象塑造原则2.分场合着装3.成功形象仪容细则4.男士商务正装细解5.女士商务正装细解8.别让细节出卖了你——着装禁忌四.仪态举止1.举手投足皆文章2.国际商务场合中得体仪态A.挺拔站