王梓乔
王梓乔老师简介航天科技集团所属企业人力资源总监北京治政集团公司管理顾问北京高立公司市场部总监清华大学、北京大学总裁班主讲人国资委党校特约讲师王梓乔老师有20年的管理经验，担任过班组长、培训主管、策划总监、市场部经理、编辑、记者、咨询公司总经理等。对班组管理、中基层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行力打造、压力管理、培训体系建设等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业培训工作中，积累了扎实的现代企
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职业素养
闫维维《激活职场正能量——职场积极心理修炼》
【课程时间】1天（6小时/天）【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内训课堂，让培训更加落地；课堂气氛轻松活跃，合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效；与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练，深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】&
郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》
主讲：郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的培训内容中，你
顾海铭
顾海铭老师简介企业文化落地设计导师国家职业技能鉴定高级考评员(企业培训师)国家高级企业培训师国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师北京智策知行管理顾问公司高级合伙人职业荣誉：浙江省首批精品课程获得者，《管理十法》作者之一浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀讲师向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者2017 年度浙江省“十佳培训师”北京大学经济学院
彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
孙梵《做发光的职场人——职业素养职场适应进阶》
课程背景：调整心态的情绪自愈力——现代工作高压高强，往往在工作中筋疲力尽，最后变成了拼“身体”，所以做好工作必须要管理好自己的“精力”，精力充沛来完成更多的工作。作为职业人，我们每天都在面对着自己或他人的情绪，面对着各种各样的压力情绪和压力对我们的生活有什么影响。如何调整自己的情绪，转变职场角色，平衡工作与生活，塑造良好的心态，是职场人需要不断学习和修炼的。达成目标的执行力——在今天这个非流水
李悦冉
李悦冉老师—中基层管理能力提升专家曾任：启德留学北区培训负责人（留学行业TOP3）曾任：当当网客服中心培训经理（图书电商行业TOP1）曾任：宝洁郑州区域分销商人力资源经理（快消品行业TOP1） 新精英《职业生涯版权课》认证讲师 《结构性思维》版权课认证讲师 AACTP国际注册行动学习促动师 芬兰引导协会CSA国际认证引导师 中科院心理研究所心理咨询师 CSTD中国人才发展平台中级
冯龙《国学文化与职场修炼》
主讲：冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题：1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境，心神不定3. 领导不说，做事从不主动4. 沟通不畅，同事成冤家5. 没有目标，每天浑浑噩噩6. 效率不高，拖延是常态7. 只要一出问题，没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开，容不下优秀的人共事10. 自我修养差，想提升却不知从何入手正心方能明
陈鹏《自我管理能力提升》
课程背景：道德经说：自知者明；自胜者强。中国古代如是，西方也有同样的论述：在智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话是“认识你自己”。人最大的敌人就是自己。自我管理的过程，其实就是在与自己的思想理念、行为习惯作博弈的过程。管理的最高境界是自主管理。自主管理的前提就是要具有超强的自我管理能力与意识。每一个职场人，都有个体的差异，如何顺应职业、事业要求，展开自我管理，本课程将给到你答案。课程目的：1、保持身
刘鹏
刘鹏老师--实战派管理培训专家十三年外企中高层管理经验华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师米盖尔服装（中国）有限公司生产经理曾任摩托罗拉电子（中国）有限公司高级主管皮尔卡丹（中国）有限公司生产基地副总经理CGIE管理细胞生长课程、TBSM员工多谐素养成长课程创始人清华大学MBA、北京外国语大学MBA、青岛大学MBA特聘讲师北京外企服务集团（Fesco）、天津泰达外企人才服务中心、三星华北培训中心特
