王军生《高端客户关系开发与客户顾问营销技巧提升》
顾问式营销是“市场营销+客户开拓”的支柱，是保持银行业绩持续增长的核心团队。顾问式营销突破客户障碍的“三步曲”：1、情感防线；2、专家防线；3、利益防线，最终赢得客户的长期信赖培训对象：客户经理团队+银行支行长+分管行长或行长助理课程大纲一. 顾问式营销SPIN技巧客户经理分：单兵作战+团队协同作战顾问式营销追求“客户长期利益+客户满意最大化”顾问式营销SPIN技巧S—背景问题P—难点型问题I—
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客户开发
喻国庆《客户开发技巧与谋略》
【课程性质】内训、公开课【课程学员】营销人员【教学时长】一天【课程收益】课德鲁克说：“企业的核心工作就是为客户创造价值”，可见客户是企业的重要资源。传统时代是“买的没有卖的精”，互联网时代是”卖的没有买的精”。目前市场普遍是产能过剩，产品同质化，导致优质客户资源稀缺。根据20/80法则,我们知道客户是重中之重，那么我们如何开发与维护?在商务谈判中要注意哪些问题？过程如何控制？如何取得最佳效果?【教
李临春《客户开发与维护》
主讲：李临春课程简介：通过本次培训首先解决客户开发和管理两者的认知问题；其次建立标准化的化服务体系，以保证业绩增长的需要；培训目标：提升客户开发及正常销售的能力提升组织领导力和执行效率培训对象：培训方式：案例分析、提问、互动、引导、点评培训时间：2-3天课程提纲：第一章、如何跨越销售和管理的门槛一、管理架构与模式决定销售效率1.经营模式与销售规模分析
