刘大洋《国际政务礼仪》
课程大纲第一讲国际政务握手礼仪1.握手礼仪如何在双方会面之前布局谋势2.如何在握手过程中巧妙地营造我方的主动权3.高端政务活动中握手礼仪的3大禁忌第二讲国际政务行进礼仪1.在国内会见内宾时需要把握的行走位次礼仪2.在国内会见外宾时需要把握的行走
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政务礼仪
张云《政务人员服务新理念新行为》
课程背景：服务经济时代的到来，服务越来越凸显其在窗口服务中的重要作用。服务可以树立形象赢得客户，提示品牌形象。然而服务品质的管理和提升在我国起步较晚，很多企业虽然认识到服务的重要性却对服务品质的提升无从下手。本课程基于上述问题从服务理念、服务知识、服务技能、和礼仪常识等多个角度讲述服务品质提升管理，让学员认知服务知识，掌握服务技能，改进自身服务表现，从而提升窗口服务品质和社会形象，赢得客户信赖，树
李恩《政府客户销售服务人员政务服务效能提升》
政务礼仪及政务接待行为规范主讲：李恩【课程背景】政务礼仪领域，有国际通用的礼仪接待，在我们实际执行中，当然有我们中国特色的一些变化和要求，特别是和国央企、政府客户打交道的时候，有很多与国际通用礼仪完全不同的要求，这些要求大家可能有些知道，有些并未深究，但和这些客户的合作中，往往政府客户却很在乎一些细节、小事带来的体验，从而在激烈的竞争中，带来一些影响，甚至关系到最终合作的达成。对于这些内容
彭清清
彭清清老师简介政务礼仪/商务礼仪专家《顺礼成章》R版权课导师亚洲航空发展研究会研究员深圳礼仪文化促进会创始副会长全球礼学应用大会连续四届演讲嘉宾全国专业人才库礼仪专家委员会委员上海交大深圳研究院公务礼仪课程特邀讲师中央党校行政管理培训中心《公务礼仪》讲师教育部CVCC礼仪师资认证培训班核心讲师、考评员&
