吴军《一沟就通——高效沟通技巧提升》
课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听
课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听
课程背景:日本经营之神松下幸之助曾说:“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题!”确实,很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题:对上沟通如何逻辑有序,化繁为简,提高效率与效度?对下沟通如何精准同频,减少表达和理解之间的偏差?对外沟通如何拉近距离,提升共识,获取支持与合作?跨部门沟通如何跨越部门墙,降低冲突与分歧? 好的沟通,能越过所有看似无法逾越的门坎,达
主讲:陈蕊老师【课程背景】企业的痛点:管理者经常目光聚焦在本事业部,以自己利益为先,如何能提升他们的格局——能以集团大局为重,提升一下思维格局,要有高管管理的意识?如何让中层管理者和高管的沟通上可以更顺畅,避免还没有完成任务先要激励,先提要求?中层管理者遇到问题,能否先自己提供解决方案?本课程的设计主要集中处理以上痛点问题。课程中所包含的真实案例和小练习,可以帮助学员结合自己的实际处境和行为习惯,
降低沟通成本,减少企业内耗主讲:张成强【课程背景】俗话说:“一句话让人跳,一句话让人笑,一句话让人更心动。”在职场上,除了工作能力之外,职场沟通显然尤为重要。为什么同样背景下的两个人在工作中产生的业绩天壤之别,有人在职场如鱼得水,有人却举步维艰。另外,在职场中过高的沟通成本是阻碍企业发展的绊脚石。沟通成本过高会导致公司的整体效率低下。在当今时代,尤其是移动互联网时代,一个公司缺乏效率是
让你掌握成功谈判的秘诀,轻松应对商务挑战主讲:雨晨【课程背景】商务谈判是商业活动中不可或缺的一部分,对于企业来说,成功的商务谈判可以带来更多的商业机会和利润。而掌握一定的谈判技巧和沟通方法,能够提高企业在谈判中的胜率,从而获得更多的商业利益。良好的沟通技巧是职场成功的重要保障。在工作中,沟通贯穿始终,无论是向上司汇报工作进展、与同事协作,还是与客户沟通需求,都需要掌握一定的沟通技巧。有效的
【学员对象】本课程适用于工业品(或BtoB行业)企业中的董事长、总经理、营销总监、销售经理、行业经理、产品经理、销售主管、销售人员、销售工程师、售前技术支持,也适用于企业中致力于提升自身销售技能与人际沟通能力的其他部门员工。【课程背景】销售这门学问的底层学科是销售心理学。销售心理学是普通心理学的一个分支,是一门专门研究产品销售过程中销售人员与购买者心理现象的产生、发展的一般规律,以及双
主讲:曹爱子【课程背景】一个人想要成功,15%依靠他的专业技能,但85%要靠他待人处事的人际关系(沟通)能力!职场中,70%工作中的错误都是由无效的沟通造成的!在工作中为什么频频出现沟而不通,为什么同事之间误会频频、协作不畅?通过对企业大量的案例研究分析,我们发现很多时候是因为自身的沟通能力有待提升。本课程从沟通的本质分析入手,剖析影响沟通的情绪和心理,加深学员高情商沟通的理解;通过沟通的
主讲:大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中,是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识,原因是双方的目标不一致,以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的,我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突,则是由不同的沟通风格冲突,以
董天牧老师系统解决跨部门沟通中"语言不通、角色不同、方式不佳"三大障碍,通过积极倾听、有效表达、及时反馈三大核心能力训练,结合直言不讳沟通法、不同类型同事沟通技巧、跨部门协作流程化等实战工具,打造高效协同的组织文化。
课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的