陈钰《管理者教练式沟通技巧》
陈钰老师《管理者教练式沟通技巧》课程，针对80/90/00后新生代员工，帮助管理者从命令式管理转向教练式管理。掌握NLP教练技术四个关键步骤（厘清目标→反应真相→迁善心态→行动计划）和ABCD法则，学习设框发问技术、换框2种方法、语言归类、先跟后带及14种工作中回应技巧
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沟通技巧
张砾匀《NLP高效沟通技巧》
主讲：张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字，而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；2. 扣开对方心门，了解对方内心世界；3. 巧妙语言重组，增强清晰思考能力；4. 促进彼此身心合一
吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》
课程背景：高效沟通让你的人生顺畅无阻，卓越表达使你在事业蒸蒸日上；有效倾听令你在人际左右逢源，精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标，减少因目标差异导致的沟通障碍？2、怎样打破“部门墙”，促进跨部门沟通中的协作？3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式，如何应对？4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些，该如何提升？5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面，如何完善？6
王海涛《向上管理的八大技巧》
王海涛老师《向上管理：辅佐上级的八大技巧》1天课程，系统讲解会理解、会沟通、会请示、会汇报等八大技巧，帮助员工准确把握领导心思，建立信任。
付曼田《礼赢服务力AI＋——银行星级服务礼仪实战训练课程》
付曼田老师《银行星级服务礼仪实战训练课程》2天深度培训，专为银行一线员工打造。系统提升服务心智、职业形象、沟通礼仪及规范服务七步法，通过AI情景模拟让学员掌握7107法则与五感服务设计。帮助银行网点实现服务标准化、差异化，用有温度的服务赢得客户忠诚。
王涛《职场沟通“三重奏”—员工高效沟通赋能》
本课程通过DISC性格分析与结构化沟通工具，帮助学员掌握自我认知、向上沟通、跨部门协作三大核心能力，破解“70%工作问题源于沟通”的困局，提升个人能见度与团队协同效率。
檀娴颖《沟通致胜——高效沟通技巧》
课程背景：任何集体，任何个人，没有沟通就没有合作；没有沟通就没有人与人之间的交流；沟通无处不在。要学会和不同类型的人相处愉快，沟通顺畅，就要学会沟通这门语言艺术。工作中，经常会遇到沟通的障碍，我们以为自己表达的很清楚很明白了，听的人也以为自己听得很清楚很明白了，可是最后的结果，往往跟自己想象的不一样。上级把要做的事情交待给下级，问下级听懂了吗？下级说听懂了，最后事情做出来的结果，却不是上级想要的。
赵晓霞《高品质的管理沟通技巧》
课程背景：“沟通”是我们做任何一件事情的中心，大多数“人”的问题都可部分或全部地归结于缺乏沟通、沟通误差、或完全没有沟通。调查表明，沟通是管理者最重要工作之一，根据对有关管理者工作时间分布的研究表明，在管理者一天的工作时间里，有80%的时间用于沟通。如果沟通不畅，管理者不能及时了解下属的想法，不能对其进行有效的激励，导致士气低落；如果沟通不畅，下属就不能正确执行上司的指令，导致执行力低下，纠错成本
王晓珑《TSR达成结果的沟通技巧》
课程背景：沟通，是组织最大的成本。良好的商务沟通，从个人的角度看，有助于提高个人的自身修养和品牌价值，有助于人们的社会交往，改善人际关系；从企业的角度看，可以凝聚团队增强协作，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。本课程融合了王老师在国际500强外资企业多年的高端商务实践，全方位展示商务沟通最前沿的讯息和动态，用详实的案例为学员设定并解析在日常工作及特定场合下如何以达成结果为导
袁沐风《跨部门沟通的10项关键技巧提升训练》
课程背景：在现代企业中，随着全球经济的发展，竞争日益激烈，医药市场的变化以及新兴技术的快速发展，医药行业也面临着一系列前所未有的挑战，不同部门之间的良好沟通和协作是实现组织整体目标的关键要素。然而，由于各部门之间存在壁垒和障碍，跨部门沟通往往成为一项挑战，存在这样那样的问题：●组织分工不明确，横向沟通机制不健全；●各部门目标之间的差异，不容忽视的“部门墙”；●沟
