陈元方-《精准服务营销与沟通管理》
陈元方老师《精准服务营销与沟通管理》课程，涵盖精准服务意识导入、客户分类管理、服务沟通技巧、沟通误区解决、客户动机分析及不同性格客户成交技巧，提升一线服务人员专业能力。
标签存档
沟通管理
王森《天宫13号：深空救援——沟通管理与高效协作（剧本杀）》
王森老师沉浸式剧本杀课程，以中国载人航天任务为背景，通过“太空端与地面端协同”的紧急救援剧情，帮助学员掌握向上沟通PREP模型、向下沟通5W1H+GROW、跨部门沟通RACI矩阵等工具，解决职场沟通中的信息传递、理解偏差、立场对立等痛点。
张尚
张尚老师----心智领导力提升教练中高层领导力提升专家东华大学/加拿大卡尔顿大学 工商管理双硕士国际行动学习认证促动师NLP简快疗法&NLP执行师8年世界五百强企业实战管理经验东华大学工商管理学院MBA发展导师美国诺特丹大学IESR 项目认证国家二级心理咨询师|国家一级企业培训师曾任：QSMC广达上海制造城（世界500强）丨采购管理师曾任：SANY 三一
秦炜琳《跨部门协作与沟通沙盘模拟》
【课程背景】为什么好的战略决策总是一而再，再而三地付之东流？为什么付出比计划多了10倍后，结果却得不到计划收益的1/10？为什么企业陷入怪圈：高层怨中层，中层怪员工，员工怨高层？为什么企业老总整天忙忙碌碌，而员工却是悠闲自在？为什么部门与部门之间工作总是难以衔接?企业的有效运作与良性发展需要各部门、各岗位之间积极协作产生合力，通过无缝链接、高效沟通而降低各项风险与管理成本，提升组织效率与效益；克服
王雯雯《激发潜能：教练式沟通的魅力》
主讲：王雯雯【课程背景】在当今的企业环境中，沟通不仅是信息传递的工具，更是推动团队协作和员工发展的关键因素。然而，许多组织仍然沿用传统的沟通模式，这在快速变化的商业环境中显得力不从心。传统沟通模式常导致信息误解、执行冲突和团队协作效率低下，而员工则因缺乏有效的倾听和支持性反馈而感到参与度低，创新能力受到抑制。此外，过度的指导性沟通使员工依赖性强，解决问题的能力得不到提升，而反馈的不当则进一步
王雯雯《职场桥梁：向上沟通与向下沟通》
主讲：王雯雯老师【课程背景】在当今高效与复杂性不断增加的工作环境中，有效的沟通技巧变得尤为重要。特别是在企业内部，向上沟通和向下沟通的能力不仅影响个人的职业发展，也直接关联到组织的整体运作效率和工作氛围。本课程旨在通过全面的理论讲解和实践操作，帮助学员掌握这两种沟通模式的关键策略和方法。向下沟通是管理层向下属传递信息、指示和反馈的过程。它对于确保团队明白企业目标、任务要求具有重要意义。有效
卢容
卢容老师—销售实战专家与管理者赋能教练德国拜耳制药（全球前十制药企业）销售专家香港澳美制药（全港第一制药企业）销售高管兼任内训师恒瑞制药（亚洲第一制药企业）恒瑞大学·培训管理北京创赢科技产业集团· 全国培训负
李轩《教练式沟通管理》
主讲：李轩老师【课程背景】在今天这个人才时代，什么能够帮助我们激发出自己和团队的优势？教练是当今人才和领导力开发领域的新领域。什么是教练？简而言之，教练就是通过教练式沟通方式，帮助我们深入了解自己，理解他人，激发出内在的动力、潜力和变革的愿望。教练的过程就是陪伴下属成长和成功的过程。教练的理念和技术将会使您的人生和事业更上一个台阶，实现更大的自我价值。此课程带领学员领略教练如何
顾樱英
顾樱英老师—新生代员工高情商沟通管理专家曾任：国资委下属企业培训中心 销售总监曾任：某财务培训咨询公司（国内首家） 销售经理&大客户销售&内训师中国人社部 国家二级心理咨询师中国心理卫生协会 情绪管理师法国布雷斯特商学院 心理学管理学硕士20年心理学背景、18年企业管理和培训经验、其中9年心理咨询累计咨询1000+小时，10年企业培训
潘黎《组织沟通管理系统CMS与高效能组织打造》
项目背景以GE、IBM等全球500强企业的核心管理模式是组织沟通管理体系CMS，近三分之一的500强CEO都是GE领导力学院毕业生和组织沟通管理体系CMS的推动者。组织管理沟通与人际沟通、团队沟通是完全不同的概念，很多企业和学界经常混淆，组织管理沟通着眼现有体系如何达成组织目标技巧，而非沟通技巧和单纯维护关系。目前大部分沟通培训还停留在话术、心理或技巧上，缺乏真
