刘鹏
刘鹏老师--实战派管理培训专家十三年外企中高层管理经验华北地区多家企业管理咨询公司首席讲师米盖尔服装（中国）有限公司生产经理曾任摩托罗拉电子（中国）有限公司高级主管皮尔卡丹（中国）有限公司生产基地副总经理CGIE管理细胞生长课程、TBSM员工多谐素养成长课程创始人清华大学MBA、北京外国语大学MBA、青岛大学MBA特聘讲师北京外企服务集团（Fesco）、天津泰达外企人才服务中心、三星华北培训中心特
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职业素养
刘颖
刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 （601336）贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年，历经业务员、营业部经理、营业区总监、培
王梓乔
王梓乔老师简介航天科技集团所属企业人力资源总监北京治政集团公司管理顾问北京高立公司市场部总监清华大学、北京大学总裁班主讲人国资委党校特约讲师王梓乔老师有20年的管理经验，担任过班组长、培训主管、策划总监、市场部经理、编辑、记者、咨询公司总经理等。对班组管理、中基层管理、人力资源管理、职业化塑造、执行力打造、压力管理、培训体系建设等方面有深入的研究。在从事企业管理与企业培训工作中，积累了扎实的现代企
冯龙《国学文化与职场修炼》
主讲：冯龙老师【课程背景】在工作中是否经常面临以下问题：1. 每天总感觉忙、盲、茫2. 适应不了新环境，心神不定3. 领导不说，做事从不主动4. 沟通不畅，同事成冤家5. 没有目标，每天浑浑噩噩6. 效率不高，拖延是常态7. 只要一出问题，没人承担责任8. 嫉妒、猜忌、不信任、不团结……9. 格局打不开，容不下优秀的人共事10. 自我修养差，想提升却不知从何入手正心方能明
李悦冉
李悦冉老师—中基层管理能力提升专家曾任：启德留学北区培训负责人（留学行业TOP3）曾任：当当网客服中心培训经理（图书电商行业TOP1）曾任：宝洁郑州区域分销商人力资源经理（快消品行业TOP1） 新精英《职业生涯版权课》认证讲师 《结构性思维》版权课认证讲师 AACTP国际注册行动学习促动师 芬兰引导协会CSA国际认证引导师 中科院心理研究所心理咨询师 CSTD中国人才发展平台中级
方超
方超老师—公文写作与演讲汇报专家曾任：中国移动 区域市场渠道总监曾任：中国移动 学习发展项目经理现任：北京睿信科信息科技有限公司（国家高新企业）总经理学习地图构建与课程开发专家OFFICE实战应用专家混合式培训项目策划人学习品牌策划人COPC注册协调员（美国呼叫中心管理水平权威认证）人力资本化实验室发起人（国内第一家研究人力资本的专业机构）人力资源管理师【个人简
闫维维《激活职场正能量——职场积极心理修炼》
【课程时间】1天（6小时/天）【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内训课堂，让培训更加落地；课堂气氛轻松活跃，合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效；与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练，深度巩固和强化学习成果。【课程提纲】&
冯颂阳《职场人的职业化修炼》》
培训课程大纲（6小时）培训师：冯颂阳从事培训工作22年/复旦大学经济法学士/《哈佛商业评论》博主职业经历：农夫山泉(快消)养生堂(保健)法国达能(食品)法国娇兰(美妆)德国黛安芬(服装)擅长：领导力/管理技能/职业化/沟通与性格分析时长：1天（6小时/天）人数：不超过60人效果最佳，6-8人/组为宜形式:理论讲解/实例解析/提问互动/角色扮演/教练引导/分组讨论
彭清清《服务礼仪与职业素养》
参训人员：中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师：彭清清授课方式：参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲：一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么？7.以客为尊的服务“尊”什
赵明硕《职业素养修炼》
课程背景：具备高质的职业化素养，从个人的角度看，有助于提高个人的工作效率，帮助创造职场人与人之间更为舒适的关系，赢得更加和谐的工作环境与个人影响力，获得职场发展中更加有利的向好因素。；从企业的角度看，可以加强团队执行力，提高顾客满意度和美誉度，从而提升企业的经济效益和社会效益。《职业素养修炼》从职场人士的实际工作内容为出发点，通过对职场角色、礼仪规范，提升沟通能力，符合相关岗位的职业要求，提高在岗
