职场高效沟通心理学
牟老师21年培训咨询实战经验,AACTP国际注册培训师、国家二级心理咨询师。课程独创"道术结合"沟通训练体系,掌握系统筹码博弈思维、开封横纵提问技巧、5元素双赢上传下达法、心理锚定技术、CBT认知干预技术、危机公关四步曲等20+实战工具,通过影视分析、角色扮演、现场案例萃取等互动教学,让学员从"低效沟通人"变成"专业沟通专家"。
牟老师21年培训咨询实战经验,AACTP国际注册培训师、国家二级心理咨询师。课程独创"道术结合"沟通训练体系,掌握系统筹码博弈思维、开封横纵提问技巧、5元素双赢上传下达法、心理锚定技术、CBT认知干预技术、危机公关四步曲等20+实战工具,通过影视分析、角色扮演、现场案例萃取等互动教学,让学员从"低效沟通人"变成"专业沟通专家"。
本课程专为新员工设计,系统讲解“报联商”(报告·联络·商谈)沟通体系,通过接受指示、工作汇报、团队联络、请示商谈四大模块,帮助职场新人快速掌握职业化沟通工具,降低沟通误差,提升职场能见度,成为上级信赖的得力助手。
课程背景:每一次沟通都是职场人的重要时刻。它决定了一个团队,一个企业的凝聚力和向心力,决定了一个企业的协作能力和水平。沟通更是管理的核心和根本,良好的沟通是企业运作的基础。管理者是企业的中坚力量,起到了承上启下的作用。从辅佐上司到安排和激励下属无不运用到沟通技能。掌握高效沟通的技巧,能大幅度提高个人工作效率和部门工作效率。本课程不仅告诉学员沟通能力是可以拷贝和习得的,更重要的是呈现给学员一个“生产
课程背景:沟通是生命永恒的主题曲,而这主题曲是繁杂噪声还是华丽乐章,在于你是否做到认识自己、了解他人、洞察人心、影响他人。在企业管理中,您是否存在以下困惑?作为一个上司,我很关爱我的下属,可是为什么他们却不领情?作为一个企业决策首脑,我到了一个事业高原,怎样才能突破高原更上一层楼?我怎么才能使我的决策容易被其他同事和下属认同和顺利实施?我的优秀员工总是流动性很大,他们到底追求和渴望的是什么?我怎么
曾贝贝老师-----职业发展教练武汉大学工商管理硕士(MBA)10年世界500强企业工作经历六秒情商解锁情商教练创问中国教练中心专业教练(全国最大的教练中心)美国认证协会(ACI)注册国际高级职业培训师美国认证协会(ACI)注册国际生涯发展规划师曾任:湖北探索生涯智能教育科技有限公司丨运营中心总监曾任:联邦快递(中国)有限公司上海分公司(世界500强)丨客户经理■国际演讲俱乐部(Toastmast
主讲:张杰老师【课程背景】人活在关系中,而关系需要通过沟通链接。良好的沟通可以让职场人际协调,更高效完成工作;而不良好的沟通方式促生人与人间的矛盾。如何达到良好的沟通,最基本的要求是同理心,需要了解对方表达表象下的需要,认真倾听他人的需要和自己的需求,并寻求最佳解决方案。本课程结合职场案例,通过情境练习、体验等方式,让学员了解何为同理心、如何认真倾听,如何高效表达,以帮助学员处理人际关系,提高工作
主讲:李丹老师【课程背景】当今社会,信息爆炸、科技日新月异,职场环境正经历着前所未有的变革。面对复杂多变的职场环境,职业人士在沟通与表达上面临强大挑战。沟通技巧的欠缺可能导致信息传递的失误,智慧表达的不足则可能错失关键的业务机会。而高效精准的沟通不仅有助于消除误解、化解冲突,还能在团队协作中激发创新,促进组织目标的达成。为了提升职场竞争力,塑造专业、高效的团队,《言之有理--职场沟通与
主讲:张祖舜老师【课程背景】90后、95后已成为职场的主力军,随着00后的加入,又让这支队伍增添了新的色彩。而Z世代的年轻人除了给组织带来了活力、创造力之外,也给管理者们带来了不小的挑战。同样,Z世代的年轻人初到职场,希望快速融入新的环境的初衷,也被现实的职场打得遍体鳞伤,原先习以为常的处世方式,却与职场规则格格不入;再加之角色感的缺失,以及自我认知与职场标准的偏差,放大了入职预期的落差,产
主讲:董怡老师【课程背景】在工作中,团队是不是存在这样的情形:出发点是要解决问题,结果却引发了矛盾冲突;感觉自己表达得很清晰,但对方就是get不到重点;一再表达自己的真诚,对方却完全感受不到;沟通时感觉畅通无阻,后续工作却无法推动;工作结果不尽人意,每个人却都觉得自己没有做错……本课程针对高效沟通的方法和技巧,通过讲案例与研讨,教会学员沟通的方法和技巧,经由沟通的梳理,将组织内部单位与
《刚入职,不怕没经验,就怕没表达》主讲:苏佳俊老师【课程背景】很多企业的新员工在入职初期并非不积极、不努力,而是在实际工作中“干得多、看起来少、推进慢”,迟迟不能被信任使用。他们在交付任务时说得不清楚、接收任务时理解不完整,事情做到一半出问题,却没人第一时间知道哪里出了偏差。他们的表达没有重点、协作缺乏方法、解决问题时既不提问也不反馈,结果不是事卡住了,就是人脱节了。虽然企业为他们配了导师、上了制