付曼田《销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊》
付曼田老师《销售与客服人员商务礼仪与海外线上沟通实战工作坊》1天课程,50%情景演练+50%知识点讲授。系统攻克商务形象、接待流程、海外邮件、视频会议、跨文化宴请五大难关。帮助销售与客服人员在全球化场景中展现专业、赢得信任、促成合作。
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《打破文化壁垒,打造高效全球团队》主讲:简丹老师【课程背景】全球化浪潮下,企业团队日益多元化,但文化差异却成为一把“双刃剑”: - 绩效两极分化:跨文化团队要么成为创新引擎,要么陷入内耗泥潭; - 沟通成本飙升:认知差异、语言障碍,价值观冲突导致协作效率低下; - 管理束手无策:传统管理方法失效,领导者陷入“管不住、带不动”的困境。 马云曾说:“全球
课程背景:国际外派工作对人才提出了更高的要求,需要赴任者迅速了解新环境,并能在应对新挑战的过程中保持高绩效。本课程旨在帮助外派人员快速了解海外工作的状态,掌握必备的技能,发现潜在的风险,寻找发展的空间,带着信心和期待走上新的工作岗位课程目标:了解外派工作的挑战建立新的思维模式提高海外工作技能时长:12小时授课方式:讲授、游戏互动、案例分析、角色扮演、演练、反思与讨论、案例分析等【课程大纲】一、外派
刘宁(大麦)老师—出海商务运营实战专家曾任:JCCI海外经济室顾问曾任:SE集团(亚洲有线宽带服务商TOP4,全球纯软件远程办公系统TOP3)运营总监曾任:中青旅控股股份有限公司(中国文旅企业TOP3国企)文旅、电商、投资、海外商务项目管理组核心成员曾任:北京市教研院创新思维训练研究室副主任IECL高管教练认证Keidanren海外事务顾问JAPIT特聘行业专家中日共通课题理解促进事业委员会特邀跨
突破合规壁垒、构建大湾区业务护城河主讲:许秀清老师【课程背景】随着粤港澳大湾区融合加速,超60%中资企业在香港运营中面临“法律水土不服”困境:2022年香港劳资审裁处受理内地企业案件同比激增37%,税务局针对跨境关联交易的稽查率提升至19.8%,而《个人资料(隐私)条例》修订后企业违规成本最高达年营收10%。传统“内地经验照搬香港”的模式,已导致多家企业遭遇百万级罚款、供应链中断甚至高管刑事
(标准版 12课时)程帅【课程背景】出海已经成为近年来中企扩张的一个必然阶段,越来越多的中企经理人背起行囊奔赴远方。海外的工作和生活环境与国内迥异,而大多数中企经理人在海外都扮演着管理者的角色,带领着跨文化的团队一起完成工作任务。这其中,团队管理素养和技能的匮乏,叠加跨文化的环境差异,往往让很多中企经理人面临较大的管理冲突与困难,无法打造出满足公司要求的高绩效团队。这不仅困扰着出海的各层次中企经理
课程背景:随着中国企业加速全球化布局,远程运营与合规管理已成为企业从区域性公司转型为全球性企业的关键挑战。如何在跨时区、跨文化的环境下有效管理海外团队,如何建立规范的合规体系,成为企业出海过程中必须克服的难题。您是否正在面临以下挑战?远程团队管理效率低下:跨时区协作困难,沟通成本高,团队执行力弱,如何提升远程管理效率?合规风险难以把控:各国法规政策不断变化,数据合规要求日益严格,如何建立
黄日涵教授简介华侨大学国际关系学院院长助理;国际关系博士;应用经济学博士后;全国高校国际政治研究会理事;中国国际关系期刊研究会副秘书长;中国与全球化智库(CCG)“一带一路”研究所所长;数字经济智库(中国数字经济研究院)副院长兼秘书长;凤凰国际智库海外利益首席专家;中国太平洋学会“一带一路”委员会委员;万里常安海外风险研究院院长;政治学与国际关系论坛主编;察哈尔学会研究员。主讲课程《中国企业海外投
课程背景:当前,中国企业出海呈现“三高”特征:高增长(2023年对外直接投资同比增18%)、高风险(67%出海项目因文化误判失败)、高合规压力(欧盟《供应链法案》罚金可达全球营收5%,沙特强制本土用工率30%)。新兴市场格局剧变——东南亚“去中国化”舆论抬头,中东主权基金要求本土适配,非洲青年精英批判“新殖民主义”,Temu日本站因低价策略触发“质量歧视”,SHEIN以色列工厂因宗教冲突停产,地缘
《不同文化,一样高效—跨文化团队的理解、协作与引领》主讲:李文老师【课程背景】在全球化背景下,越来越多的中国企业走出国门,也有越来越多的外籍员工加入中国本地企业。语言从来不是最难的问题,真正难的是看不见的“风格差异”:有人说话直白,有人委婉含蓄;有人重视规则,有人偏好关系;有人强调效率,有人注重过程。这些差异常常导致误解、冲突甚至绩效低下。明明大家都很努力,却总是“不在一个频道”。领导者和HR常常