谢桦《银行对公跨境业务营销实战攻坚课：解锁跨境电商新增长极》
主讲：谢桦老师【课程背景】随着全球化进程的加速和数字经济的蓬勃发展，跨境电商已成为国际贸易的重要增长引擎，也为银行对公业务带来了前所未有的机遇与挑战。近年来，我国跨境电商市场规模持续扩大，技术创新不断驱动行业发展，供应链整合加速，品牌化趋势明显，监管政策不断完善，为银行跨境金融服务创造了广阔空间。然而，银行对公客户经理和产品经理在拓展跨境业务时，往往面临市场洞察不足、产品匹配不精准、营销策略单一以
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银行营销
龙鑫《行业调查研究与授信风险分析实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】行业风险加剧：当前经济环境下，行业分化显著，部分领域面临政策调整、技术迭代等挑战，银行授信风险管控难度加大。授信决策需求：传统信贷评估模式难以全面反映行业动态，需通过系统性行业分析提升风险识别能力与决策精准度。政策驱动转型：绿色金融、制造业强国等国家战略推动新兴行业崛起，银行需快速响应政策导向，优化信贷资源配置。实战能力缺口：客户经理亟需掌握行业分析工具，将宏观趋势、行业
龙鑫《2026年宏观经济形势与银行业务机遇》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前全球经济正面临“滞胀”与“分化”的双重压力，美国政策调整与地缘冲突加剧外部不确定性，而中国通过“一带一路”等战略积极对冲风险。国内经济方面，GDP增速趋缓、有效需求不足、房地产行业调整及地方债务风险等挑战并存，政策工具箱中的财政与货币工具需协同发力以稳定预期。与此同时，产业升级加速，新能源、数字经济等新动能崛起，银发经济与县域消费成为增长新引擎，银行业亟需在复杂环境中
钱俊《“智”胜厅堂——AI赋能银行一线服务营销实战》
课程背景：近年来，随着利率市场化的深入推进，银行间的竞争愈发激烈，已进入白热化阶段。在这样的市场环境下，银行网点客户体验的优劣以及营销能力的强弱，直接决定了其未来的发展前景。如今，AI技术的迅猛发展为银行服务营销带来了全新的机遇与挑战。合理运用AI技术，能够显著提升服务效能、增强营销精准度，同时保障消保合规。本课程紧密结合AI工具，旨在帮助一线员工在智能化背景下，全面提升服务效率、优化客户体验、确
仪青涛《不良贷款清收与处置实务》
[课程背景]近年来随着经济下行压力不断加大，以及互联网冲击下传统商业模式的巨大转变等因素，导致商业银行信贷业务风险不断积聚。然而，在商业银行信贷实务中，不良贷款的清收策略与清收实战均存在一定的盲目性，缺乏有效战术指导，导致不能及时采取风险控制措施或采取恰当的清收策略而形成实质风险。本课程系通过不良贷款清收处置的解决方法及有关典型案例，为商业银行不良贷款清收与资产保全工作提供有效指导。[
赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》
课程背景：作为银行客户经理，经过行业的多年的培训，大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容，立足基础，重在提高：1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构，通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析，结合客户心理学以及专业
李瑞倩
李瑞倩老师—保险营销管理专家曾任：大型保险公司个险条线分管总经理曾任：大型保险公司省分公司个险部门总经理曾任：大型保险公司中心支公司总经理 太平人寿个险营销方向特邀讲师 十三年保险销售管理培训实战经验 City&Guilds国际认证授权高级礼仪培训师 全国职业资格考试认证高级职业培训师【个人简介】李老师拥有13年保险销售管理及培训经验，是当地最年轻的高管之一
林涛《存量时代银行信用卡创新营销策略与实战》
主讲：林涛老师【课程背景】当前中国信用卡市场已进入存量竞争阶段，发卡量增速放缓，睡眠卡清理压力与逾期风险同步攀升。在数字化转型与消费需求分层的背景下，银行面临两大核心挑战：一是产品同质化严重，传统“人海战术”难以维系客户粘性；二是场景化营销能力不足，未能有效链接高频消费场景与金融需求。与此同时，监管政策推动线上化转型，头部银行通过生态圈构建、公私联动等策略抢占市场，区域性银行则需依托本地化商圈
冯静《厅堂客户识别与营销技巧》
主讲：冯静【课程背景】近代银行业经过40年的风云变幻已进入4.0时代，由全部业务依赖物理网点变迁为在大数据、AI人工智技术高度应用下，客户有更多选择，同异业竞争更为激烈。客户开始注重服务质量和个性化服务，银行网点也承载了业务中心和体验中心的双重任务，作为新入行的大学生如何能够抓住客户到访网点的机会，让客户有良好的体验成为我行的忠实客户。【课程收益】 在员工思维上，搭建厅堂服务营销的系统性思
何威《打造场景化特色银行》
让银行营销场景富有活力主讲：何威【课程背景】当前国内各家银⾏都在积极尝试不同的市场营销⽅式，在具体业务的营销⽅式上也各有千秋。银⾏经营求同之道易，存易之道难。因为很多时候都是站在银行角度去看待问题，没有真正与市场相融合，致使很多营销方案及策略都无法很好推进，导致一叶障目。所以我们银行必须学会走出去，与市场更好的相融合，才能更好的推进银行的市场化、场景化、特色化、多元化。俗话说⼀⽅⽔⼟养⼀⽅
