都文聪《厅堂“步步为赢”全过程营销实战》
主讲:都文聪老师课程背景:在去网点、去柜面、去现金的趋势下,商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持,厅堂是客户到访的第一触达场景,利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与动态的主动营销相结合,柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动,发挥1+1>2的合力相结合,实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递,同时解决网点人员营销能开口
主讲:都文聪老师课程背景:在去网点、去柜面、去现金的趋势下,商业银行物理网点作为重要的获客和营销渠道作为营销主阵地的地位依然在保持,厅堂是客户到访的第一触达场景,利用厅堂的设计渠道将客户动线与多触点营销氛围打造有效结合,静态营销氛围与动态的主动营销相结合,柜员与大堂经理、客户经理等多岗联动,发挥1+1>2的合力相结合,实现厅堂营销效用的最大化激发需求与价值传递,同时解决网点人员营销能开口
主讲:冯静【课程背景】四季度是各家银行开始备战开门红的时候,岁末年初,客户的各项资金回笼,年终奖发放,由于连年开门红,很多产品也会在开门红期间到期,各家银行都会在这段时间抢占市场份额。旺季营销对于银行完成全年各项经营业务指标和抢占市场份额,都是一个核心关键的时点且具有重要意义。随着互联网金融的深入发展,导致客户业务办理去网点化。随着存款利息下降,理财产品净值化,收益也逐步降低,股市震荡、基金
臧鲁嘉——商业银行业务数字化营销培训专家曾任中国银行总行跨境项目营销主管曾任中国银行山东省分行网络金融部市场营销主管曾任中国银行济南分行副总经理 世界500强企业中国银行股份有限公司,19年工作经验 履历从分理处-支行-二级分行-省分行-总行,跨越5级机构中国银行就职期间获得总行级优秀培训讲师 经历银行零售业多次转型发展,第一批互联网金融的探索者 咨询服务超15家的中央企业、上市
突破生命的樊篱、唤醒心中的巨人主讲:钟廷挥【课程背景】随着银行间市场竞争的日益激烈,客户的争夺与维护成为竞争的焦点。在目前银行产品高度同质化的时代,优质的客户资源是各大银行抢占市场先机的关键所在。银行营销人员作为银行与客户交流的桥梁,其职责显得尤为重要。因此,加强对营销人员的培养,建立一支高素质的营销队伍已经成为各家银行的共识。本培训根据人的工作潜能发挥原理,以营销人员的内在驱动力的激发作为营销激
课程背景:年年开门红,年年红不透。为什么银行的旺季营销雷声大,落实难?一直以来各家银行都在希望能够一步到位,一次性解决问题。而真正解决问题的方法需要理论+实践+团队凝聚力诸多的投入和学习。一季度是资金流、物资流最集中、最活跃的时期;是金融资源、市场份额重新划分市场的时期,打好开门红绝不是一个人,一个部门,一个支行单独的事情。全会员协作、团队配合、全局规划、活动支撑,做好精准营销、流量客户引流、
课程背景:数字人民币的发行和推广对金融行业的颠覆是全方位的,对商业银行、监管机构、支付行业以及人民币国际化会产生深刻影响,将带动我国金融业的高质量发展,为我国数字经济注入新动力。第一,促进商业银行的竞争力和创新性。数字人民币带来的便捷、高效、安全的支付结算体系,也会倒逼商业银行进行产品和服务创新,扩展支付应用场景,丰富金融生态。第二,提高央行的监管能力及政策执行能力。数字人民币的普及推广将帮
课程背景:银行业传统的营销获客主要以线下网点的形式,将金融产品销售给潜在客户,而现在到厅堂网点的很多客户都是老年客户,或者说是低端客户,淡季流量少,旺季增量难,沙龙活动热度不高,邀约到访率低,优质客户难以高频触达。而随着“Z时代”群体进入工作岗位,更是加剧了这一现象。中国14亿人口,其中“Z时代客群”约3. 7亿,占据中国人口的27%,这类客群养成了互联网时代的消费习惯,完全失去了对银行网点的依
李杨老师---银行管理专家银行网点团队管理顾问银行服务营销管理资深顾问15年以上银行培训实战经验中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造、标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、北京市、上海市、深圳市、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政、农商行、农信
卞红兰老师---银行产品营销专家13年银行销售和培训管理实战经验东南大学工商管理硕士北美寿险规划师(LOMA)中国寿险管理师(CICE)《环球银行》等金融营销一线期刊特约撰稿人曾任:渣打银行南京分行|高级投资顾问(RM)曾任:工商银行旗下工银安盛江苏分公司|培训负责人擅长领域:零售转型、客户开发和维护、全员营销、专业营销技巧提升、厅堂活动策划等卞老师具有13年的银行销售和培训实战经验,曾先后为工商
课程背景:随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升,多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中,商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作,“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到,一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户