彭学刚《阵地攻坚——5G时代的厅堂联动营销》
课程背景:目前在我国金融科技在不断进步,电子银行渠道发展突飞猛进,厅堂流量客户逐年减少。同时银行网点已经越来越智能化,在众多智能设备的加持下,厅堂服务经理的营销能力和服务水平,势必要进行不断的迭代与提升。随着5G移动智能时代的来临,客户能更简单、直观的获取产品信息,“信息不对称”已经越来越不明显。很多时候客户由于是当事人,货比三家到处了解,对理财的知识和各银行的产品如数家珍,甚至比厅堂服务经理
课程背景:目前在我国金融科技在不断进步,电子银行渠道发展突飞猛进,厅堂流量客户逐年减少。同时银行网点已经越来越智能化,在众多智能设备的加持下,厅堂服务经理的营销能力和服务水平,势必要进行不断的迭代与提升。随着5G移动智能时代的来临,客户能更简单、直观的获取产品信息,“信息不对称”已经越来越不明显。很多时候客户由于是当事人,货比三家到处了解,对理财的知识和各银行的产品如数家珍,甚至比厅堂服务经理
主讲:王鑫伟老师【课程背景】金融脱媒加剧,利率市场化推进、互联网+金融兴起、以及客户金融需求日益多元化等经营环境的变化,对我国金融机构对公业务“集约化、精细化、低风险化“水平提出了更高的要求,国内银行对公转型举措也在持续不断提速和深化。“终端制胜,渠道为王”,阿尔温·托夫勒指出,当下所有的市场都无非是一个弹性的网络,谁掌握了网络,谁就掌握了未来。作为全行业务经营的基本单位和对外服务窗口平台,基
课程背景:银行业零售业务大转型加剧的背景下,从以产品为中心,到以渠道为中心,再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行一切经营活动的中心。过去银行“铺网点、铺人员”的竞争模式正悄悄发生改变。在这样的前提下,如果银行还在想着“一款产品打天下”,提供相似的渠道、产品、服务进行同质化竞争,恐怕很难再获得优质的客户资源。在新客户获取成本变高的情况下,银行就需要转向对存量客户进行挖掘和精细化运营,从
让银行营销场景富有活力主讲:何威【课程背景】当前国内各家银⾏都在积极尝试不同的市场营销⽅式,在具体业务的营销⽅式上也各有千秋。银⾏经营求同之道易,存易之道难。因为很多时候都是站在银行角度去看待问题,没有真正与市场相融合,致使很多营销方案及策略都无法很好推进,导致一叶障目。所以我们银行必须学会走出去,与市场更好的相融合,才能更好的推进银行的市场化、场景化、特色化、多元化。俗话说⼀⽅⽔⼟养⼀⽅
课程背景:随着金融科技的快速发展,银行面临着日益激烈的市场竞争,客户流失率居高不下,成为制约业务发展的瓶颈。客户对金融服务的需求日益多元化、个性化,传统的客户维护方式难以满足客户需求。以往的工作中,客户画像不够精准,缺乏对客户全面、深入的了解,难以进行精准营销和个性化服务,营销活动缺乏针对性,难以有效触达目标客户,转化率低;客户流失预警机制不完善,缺乏有效的客户流失预警机制,难以及时发现和挽留
课程背景:随着国内外经济环境的不断变化,国内经济政策频出,降息、降准、再贷款、放开信贷资金流向等,旨在刺激经济复苏,资金精准到位,实体经济能够获得更便利、更便宜的融资。与此同时,银行也面临着前所未有的挑战,息差收窄、风险资产紧俏、银行产品同质化、市场竞争内卷愈发严峻,无对公不强已经深深根植于商业银行的商业逻辑中,各家商业银行所在域内的优质行业、优质企业对公营销已成为各家商业银行必争的主要商机战
课程时间:1天课程背景:微信、支付宝改变了人们的消费习惯下,营销创新怎么做?年轻客群不来网点的情况下,营销创新怎么做?中低端客群不给礼品不办业务情况下,营销创新怎么做?高端客户即使给钱,也不一定忠诚情况下,营销创新怎么做?员工每年都已经疲惫情况下,营销创新怎么做?产品不足情况下,营销创新怎么做?外出务工群体资金不回来情况下,营销创新怎么做?客群接触时间短情况下,营销创新怎么做?贷款利率比其他银行高
[课程背景]近年来随着经济下行压力不断加大,以及互联网冲击下传统商业模式的巨大转变等因素,导致商业银行信贷业务风险不断积聚。然而,在商业银行信贷实务中,不良贷款的清收策略与清收实战均存在一定的盲目性,缺乏有效战术指导,导致不能及时采取风险控制措施或采取恰当的清收策略而形成实质风险。本课程系通过不良贷款清收处置的解决方法及有关典型案例,为商业银行不良贷款清收与资产保全工作提供有效指导。[
课程背景:社会经济的发展和医疗水平的提高,全球人口老龄化趋势日益显著。在我国,老年人口数量不断增加,老龄化速度加快,这对社会的各个方面都产生了深远的影响,尤其是在金融领域。金融作为应对人口老龄化挑战的重要手段,正逐渐成为金融市场的一个重要组成部分。银行作为金融体系的重要支柱,在养老金融服务中扮演着关键角色。然而,面对日益多样化和个性化的养老需求,银行员工需要不断提升自己的专业知识和营销能力,以
主讲:都文聪老师课程背景:新时代背景下,商业银行积极改革拥抱数字化转型,经营管理数字化的运用也越来越普遍,如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐;其次,通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中,但是赋能还远远不够,这就需要重建客户管理全过程,掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙,借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系,从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能