李杨
李杨老师---银行管理专家银行网点团队管理顾问银行服务营销管理资深顾问15年以上银行培训实战经验中行、农行、工行、农商行等多家银行特聘培训师李杨老师擅长网点管理技能提升、网点服务营销技能提升、银行网点团队打造、银行员工职业化塑造、标杆网点建设服务咨询项目等培训辅导工作。长期为广东省、北京市、上海市、深圳市、湖南省、江西省等地区的工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、邮政、农商行、农信
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银行营销
修子渝
修子渝老师----银行服务营销实战专家29年大型国有银行从业经验8年银行网点服务营销管理工作经验吉林省银行业协会特聘讲师2021年全国农信系统金牌讲师美国认证协会ACI注册国际高级礼仪培训师中国职业人才认证管理中心高级礼仪培训师中国职业教育资格认证高级企业培训师曾任：中国农业银行|某支行行长曾任：某农村信用联社|高级培训师擅长领域：银行网点阵地营销、
赵亦冰《从陌电到客户转介——全流程标准化技能锻造》
课程背景：作为银行客户经理，经过行业的多年的培训，大部分员工已经掌握了电话营销的基本技能。本课程的内容，立足基础，重在提高：1. 提高生客到熟客的速度2. 提升客户经理批量经营客户的能力3. 强化客户经理专业提升与情感营销技能4. 优化产品销售落地流程本课程的经验总结，来源于银行、信托、互联网金融等不同特点的金融机构，通过对近10年行业内成功电访关键点的提炼和失败原因的分析，结合客户心理学以及专业
刘俊文
刘俊文老师----银行营销实战专家国家管理咨询师/国家心理管理师15年银行培训及咨询经历《5A行长》创始人之一《网格化·双信突围》创始人之一曾任：某知名咨询公司银行研究中心| 首席顾问曾任：深圳农商行网点转型项目| 项目经理专业领域：区域客户经营/零售银行营销技巧/支行长胜任培养/创新营销等领域刘老师是一位能持续带来返聘的银行营销实战专家！擅长将理论和实践相结合，讲究课程实战落地，深受
钱俊
钱俊老师----银行服务营销专家10余年银行培训与网点辅导经验AFP金融理财师《体验创值画布》认证讲师300多个网点辅导经验1000多场培训实战多家高校合作讲师（复旦大学、上海大学、中南大学等）工、农、中、建、交以及多家股份制银行合作经历担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委擅长领域：文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等专注于银行一线人员的服务营
谢桦《建设银行私域营销与企业微信应用》
主讲：谢桦老师【课程背景】在当今数字化时代，金融行业面临着激烈的市场竞争和客户需求的不断变化。建设银行作为国内重要的金融机构，需要不断创新营销方式，提升客户服务水平，以保持竞争优势。私域营销作为一种新兴的营销模式，通过建立和运营企业自己的客户群体，实现精准营销和个性化服务，具有重要的战略意义。企业微信作为一款专为企业打造的沟通与协作工具，在私域营销中发挥着重要作用。它不仅可以帮助企业高效地管理客户
罗文娟《业绩倍增引擎：银行对公业务营销进阶》
课程背景：伴随银行业竞争加剧与企业客户需求升级，银行对公业务已成为金融机构实现业绩突破与客户结构优化的关键。面对政策变化、市场分化与客户多元化需求，银行客户经理在对公业务营销中容易处于被动局面，存在诸多难点：如何突破“关系型营销”的传统模式，建立起以专业价值和解决方案为核心竞争力的营销模式？如何实现从“获取新客户”到“经营老客户”的转变，提升现有客户的忠诚度与综合贡献度？如何精准洞察并满足客户复杂
高飞《信用卡业务的多维营销策略》
课程背景：随着我国信用卡市场日趋成熟、发卡量逐渐攀升，多家商业银行经营策略由扩张增量客户向调整存量、优化增量客户进行深度调整。分工更细致、结构更合理的阶段已逐步形成。在此过程中，商业银行在兼顾质量的同时越来越重视一线销售工作，“全员销售”、“指标分解”、“专职团队”等词语频频出现在信用卡营销工作中。而实际工作中我们了解到，一线客户经理对信用卡销售技巧把握不足、面对集团客户无法打开团办局面、厅堂客户
高飞《AI赋能银行客户经理高效营销》
课程背景：近年来，金融行业加速数字化转型，人工智能（AI）技术已成为驱动银行业变革的核心引擎。随着客户行为线上化、需求个性化趋势的加剧，传统“扫街式”外拓、经验驱动的营销模式已难以满足市场竞争需求——客户经理面临三大痛点：效率瓶颈：客户筛选依赖人工经验，外拓名单精准度低，大量时间耗费在无效沟通上；需求洞察不足：客户隐性需求难以捕捉，产品推荐同质化，错失高价值客群的深度挖掘机会；服务体验断层：客户维
卞红兰《深度挖掘——存量客户维护及营销》
课程背景：理财经理日常工作中能够接触和营销的客户，通常可以分成管户存量客户、厅堂流量客户、外部增量客户这三类。相对于其他两类客群，存量客户呈现三个明显的特点，即资产质量好、服务要求高、到店次数少。与之相应的，理财经理维护该类客群的难度也就最大。鉴于此，很多银行和理财经理都很重视存量客户盘活的工作，例如对存量客户按照“认领——激活——邀约——面谈”的流程进行维护，举办各类活动，推出升级服务等，但收效
