江娅《言值生产力-职场 AI 赋能沟通实战训练营》
主讲:江娅老师【课程背景】在当今数字化时代,沟通效率和效果对职场发展至关重要。AI 技术的兴起为职场沟通带来了全新的机遇与变革。然而,如何借助 AI 工具提升沟通能力,满足日益复杂的职场沟通需求,成为众多职场人士面临的挑战。为帮助各类职场人士快速掌握 AI 赋能沟通的技巧,我们特别推出 “职场 AI 赋能沟通实战训练营”,助力大家应对职场高频的提升沟通效率,增强职场竞争力。【课程收益】掌握 AI
主讲:江娅老师【课程背景】在当今数字化时代,沟通效率和效果对职场发展至关重要。AI 技术的兴起为职场沟通带来了全新的机遇与变革。然而,如何借助 AI 工具提升沟通能力,满足日益复杂的职场沟通需求,成为众多职场人士面临的挑战。为帮助各类职场人士快速掌握 AI 赋能沟通的技巧,我们特别推出 “职场 AI 赋能沟通实战训练营”,助力大家应对职场高频的提升沟通效率,增强职场竞争力。【课程收益】掌握 AI
主讲: 陈明丽【课程背景】在快速变化的商业环境中,团队合作成为企业成功的关键因素。本课程旨在通过曼陀罗沙盘模拟,一个基于探险寻宝的游戏,来培养和提升团队成员的合作精神、决策能力、资源管理和风险评估技巧。通过模拟实际经营场景,参与者将学习如何在团队中发挥各自优势,共同应对挑战,实现团队目标。【课程收益】 理解团队合作的重要性和团队成员角色的多样性。 学习如何制定SMART目标,并在团队中达
吴启迪老师亲授《高效沟通:促进协作共赢》课程,以“听见、想到、说清”为脉络,系统提升职场沟通能力。涵盖深度倾听的FIRE模型、提问引导与异议处理、结构化表达与DISC行为风格匹配策略,以及情感账户建立与关键对话冲突化解。帮助学员实现从沟通技巧到影响力的跨越,让沟通真正成为协作共赢的加速器。
嘉山老师《结构化思维与沟通——想清楚,说明白》专为需要提升逻辑思考与表达能力的职场人士设计。课程系统讲解金字塔原理的四大原则,通过5W2H、MECE、SCQA等工具,帮助学员掌握工作汇报、商务写作、会议引导三大场景的结构化技巧。超过40%时间用于实战演练,学员将产出可用于实际工作的汇报提纲、邮件、提案框架。一天时间,拥有麦肯锡顾问般的思考与表达能力。
课程背景:合益集团(Hay)进行了一次研究,从全球范围的2万名职员中随机选出3871位作为样本,研究发现,职场竞争力模式通常包含以情商为基础的各项能力,贡献率为80%-100%不等。此外,另一家世界顶尖咨询公司美世咨询的报告显示,员工被雇佣往往是因为经验和智商,解雇则是因为情商。本课程聚焦于高情商沟通能力提升,基于量表心理测试、正念、角色模拟等行动学习技术(根据情况选择),帮助学员更好的掌握和运用
课程背景:职场中,沟通工作并不是一种形式,沟通本身就是工作,它本身就是你职责的一部分。同时,沟通工作也是“二八法则”真实体现:沟通看似只占一个员工全部工作比重的20%,但这20%的沟通有时候却决定了你80%的工作效率和工作成果。作为一个商务人士,我们几乎每天都在沟通,无时不刻不在沟通,但对于很多人而言,沟通都不是一件轻松的事,比如,以下场景你是否经历:在沟通中,你说的话常被人误解吗?在沟通中,你听
课程背景:随着市场竞争的更加充分和产能日趋充足,不同行业都经历着从卖方市场到买方市场的焦灼和痛苦。市场的整体进步决定了传统以价格/产能为基础的粗放型增长越来越乏力。为了适应这一变化,企业必须重新审视其战略方向,朝着精细化运营、个性化服务的方向转型,以服务为核心构建新的增长点。客服中心是企业与客户之间的重要纽带,长期被视为企业的成本部门,其核心职能是解决客户问题、处理投诉和维护客户关系,面对以服务为
课程背景:正如彼得·德鲁克所言“超过60%的问题都由于沟通不善引起。”随着社会的发展,竞争越来越激烈,沟通协作已经成为取得成功的关键,越来越多的企业开始重视提升员工的沟通协作能力,不仅能够降低沟通成本,减少内耗,而且能够提升企业整体竞争力和企业绩效,从而实现更大的利润增长。而向上级汇报工作是各层级员工非常重要的一项沟通技能,只会埋头干活、但不会向上汇报,不仅可能影响到个人业绩考核,更重要的是,有可
纪菲老师---职场效能提升专家毕业于中国传媒大学10年企业培训实战经验美国认证协会ACI职业培训师国际注册专业礼仪培训师高级学习设计师CCP生涯规划师、高级经验萃取师《结构性思维》《经验萃取》《培训师二指禅——可复制的故事+幽默技术》认证讲师Toastmasters International(TI/国际演讲会)资深会员国际演讲(中文)比赛全国季军、深圳电视台《阳光梦想派》节目演讲嘉宾曾任:深圳联
《降低沟通成本,提升协作效率》主讲:鄢雷老师【课程背景】在日常的职场协作中,沟通是串联任务、衔接团队的核心纽带,而冲突则是协作过程中无法完全规避的客观现象。根据职场效能调研显示,超70%的工作延误、返工及团队内耗,根源并非能力问题,而是沟通环节的断层或冲突处理的失当——比如模糊的任务指令导致同事重复劳作,未被倾听的隐性需求引发跨部门协作抵触,情绪化的矛盾升级让小问题演变为团队隔阂。无论是员工的日常