刘静《用职场沟通力打造你的“高光”时刻》
课程背景：帕特里克∙兰西奥尼曾在《团队协作的五大障碍》中提及“企业最根本的竞争优势不是来自资本实力，发展战略，也不是来自于技术，而是来自于团队协作，因为团队协作能力是非常强大且弥足珍贵的。”而企业75%的停顿和问题产生都是因为沟通，团队协作的水平是与他的成员做采用的沟通方式以及具备的沟通水平息息相关的。本课程系统化的对组织成员进行沟通技巧的培训与训练，从认知、流程和技巧三个维度全面提升成员的沟通水
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高效沟通
葛虹《高效沟通技巧》
课程背景： 在企业管理的过程中为什么频频出现沟而不通，为什么每次沟通的事项不能有效的跟进和落实，为什么同事之间误会频频、协作不畅？……通过对企业大量的案例研究分析，我们发现很多时候是因为管理者自身的沟通能力有待提升，作为管理者必须首先的建立的思维是：员工有问题首先是我的问题。本课程从管理沟通的分析入手，剖析沟通的核心思维基础，加深学员高效沟通的理解；
李方《疑难投诉化解实战秘籍——典型案例剖析与高效沟通技巧精粹》
课程背景：管理学大师彼得德鲁克说过：企业的目的只有一个：创造顾客，没有客户的企业，很快就会消亡，没有优质客户的企业，则不会强大。所以，客户才是企业至关重要的稀缺资源和赖以生存发展的基础。服务业，在产品高度同质化及快速迭代更新的今天，服务是零售行业得以体现差异化、个性化的少数领域。服务能力的高低，影响甚至决定了企业的核心竞争力。在客户服务的全过程中，投诉管理也是一种服务，甚至“投诉服务”是形成忠诚顾
陈炜博《职场情商赋能：高情商实战沟通技巧》
课程背景：沟通是：人们分享信息、思想和情感的任何过程！沟通能力从来没有像现在这样成为个人成功的必要条件！第三代现代管理模型的核心就是管理他人的忠诚度，而他人忠诚度来源于关键岗位员工面对他人的高效的沟通能力！一个人成功的因素75％靠沟通，25％靠天才和能力。人们越来越强调建立学习型团队和营造高绩效团队；如何不依赖货币资本的投入提升沟通的技巧是一种可令企业效率与利润倍增的有效选择。企业沟通存在：管理层
蒋丽娜
蒋丽娜老师---TTT与沟通汇报专家国家高级企业培训师香港CITA特许国际NLP执行师美国AACTP培训协会行动学习促动师MTP日产训认证管理干部发展专家英国东尼博赞思维导图中心认证培训师曾任：海悦会|人才发展和EAP项目高级经理曾任：锦江酒店（上市）|互联网学院运营总监曾任：雅居乐集团（中国500强）|商学院院长、人力行政总监→安植集团（亚洲品牌500强）培训学院直播大赛指导老师→美的集团（世界
顾樱英《九型人格与高效沟通工作坊》
主讲：顾樱英老师【课程背景】据职场情报调研了解反馈， 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一，主要体现在：1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%；2、50%的人员都有与人相处的困扰问题；3、人际关系冲突发生后，近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会，他们中的大多数却对自己情商的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求，也是每一位职场人员应该具备的最基本的素质。
苏洁《管理者四大场景沟通术》
课程背景：德鲁克曾说：“一个人必须知道该说什么，一个人必须知道什么时候说，一个人必须知道对谁说，一个人必须知道怎么说。”在当今经济时代，对经济环境和竞争对手的了解，战略决策、团队管理等都需要沟通的质量和技巧，如果一个公司内部缺乏沟通氛围，管理者有很大责任，沟通能力是管理者的基本素质，沟通是管理工作的基本内容。此课程通过构建管理工作四大场景，模拟四大场景下的沟通案例，通过案例分析与情景演练，使
赵燕《赢在沟通——高效沟通技巧训练》
赵燕老师《赢在沟通——高效沟通技巧训练》课程，建立正确沟通思维，掌握微笑、赞美、倾听、表达、反馈五大技巧，运用4D性格分析实现因人而异精准沟通，破解上下级、跨部门、客户沟通所有难题，提升协作效率与个人影响力。
丛兴飞《轻松运用AI，打造高效沟通与协作》
课程背景：在数字化时代，我们的工作场景正经历着前所未有的变革。分工变得越来越精细化和专业化，许多任务和项目需要多方协作才能顺利完成，如何高效沟通和协作成为了每个企业和团队必须面对的挑战。大量的工作逐渐走向项目化，这意味着团队成员需要在不同的时间和地点，围绕共同的目标进行紧密合作。传统的沟通工具和方法已经难以满足现代工作的需求，如何利用先进的技术手段提升团队协作效率成为了关键。在此背景下，人工
孙巍《中层干部管理能力提升训练》
孙巍老师《中层干部管理能力提升训练》课程，系统覆盖管理认知、问题解决、高效沟通、教练式管理、团队建设、高效执行力六大模块，帮助中层管理者提升领导力与综合素质。
