李文《管理者高效沟通》
从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人:李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中,管理者不仅承担任务执行的职责,更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下,仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏,而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论,结合职场典型沟通难题,通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问
从倾听、反馈到影响力的全面升级主讲人:李文老师【课程背景】在快速变化和跨部门协作频繁的组织环境中,管理者不仅承担任务执行的职责,更是团队沟通和文化传递的关键节点。许多管理者在表达清晰、逻辑充分的前提下,仍然遭遇“说了没人听”的困扰。原因不在于技巧匮乏,而往往是忽视了“情绪成本”与“思维成本”这两项隐藏支出。本课程以教练式沟通为底层方法论,结合职场典型沟通难题,通过行为风格解码、情境化倾听、有效提问
从战略设计到完美执行的五星级体验主讲:佘丽超老师【课程背景】商务接待是企业在业务往来过程中的重要环节之一。在所有的业务往来没有正式开始时,接待就已经开始了,接待时的第一印象就已然“藏”进了对方的潜意识里,同时也会潜移默化的影响后续的业务往来。因为企业接待水准与礼仪规范,可以直接的反映出企业工作人员素质、内部的管理水平、企业的品牌形象等等,甚至是还可以成为企业发展情况的佐证。我们说“接待力也是生产力
蒋丽娜老师---TTT与沟通汇报专家国家高级企业培训师香港CITA特许国际NLP执行师美国AACTP培训协会行动学习促动师MTP日产训认证管理干部发展专家英国东尼博赞思维导图中心认证培训师曾任:海悦会|人才发展和EAP项目高级经理曾任:锦江酒店(上市)|互联网学院运营总监曾任:雅居乐集团(中国500强)|商学院院长、人力行政总监→安植集团(亚洲品牌500强)培训学院直播大赛指导老师→美的集团(世界
主讲:陈蕊老师【课程背景】在复杂多变的商业环境中,无论是企业管理者还是基层员工,都常面临分析问题缺乏逻辑框架、沟通汇报重点模糊、跨部门协作因信息传递偏差导致效率低下等问题。麦肯锡结构化思维以其 “自上而下” 的分析逻辑和系统化方法论,能帮助人们快速拆解复杂问题、抓住核心关键;而高效的沟通能力则是将思维成果精准传递的核心保障。本课程,融合结构化思维的核心方法与沟通技巧,助力学员快速掌握 “想清楚、说
主讲:魏伟老师【课程背景】您是否常听到部门负责人抱怨“明明说了好几遍,下属还是做不对”?是否看到跨部门协作时,有人急着推进,有人却反复纠结细节,最后项目卡在沟通上?员工反馈“跟有些同事沟通特别累,说不到一块儿去”,这些问题看似是“态度不合”“理解偏差”,实则是没看透人与人之间的认知差异。很多时候,我们习惯用自己的沟通方式对待所有人,却忽略了不同人接收信息、做出决策的逻辑天差地别。本课程帮您和团队打
发挥跨功能团队高效能研讨的必胜法宝主讲:李岩伟老师【课程背景】很多企业曾向我们提出关于“如何将讨论会开的有成效”这一疑问,为此我们还专门反问了这些企业:“你们觉得没有成效的代表现象具体有哪些呢?”得到了以下的诸多回复——有时候根本就没有什么会前准备啊!只有老板带着个问题,大家一脸懵的就开始开会了,等大家琢磨明白到底要讨论什么的时候,会都开完了;我们说是研讨,其实只讨不研。有时候有人提出很有意思的建
【课程背景】为什么我们抱着美好的愿望,却达不到理想的沟通效果?为什么我们沟通的出发点是要解决问题,却引发出很多坏情绪?为什么尽管我们表达的很清楚,但对方仍然误解我们的意思?为什么部门之间出现问题时,大家都本位主义,不积极寻求共赢解决方案?为什么企业里因沟通不畅导致的内耗很大,一直得不到有效解决?为什么我们会感觉到有些人真的很难沟通?对不同的人,应该如何调整沟通的方式?如何让沟通变得更有效?如上这些
主讲:杨志老师【课程背景】 采购人员与合作供应商之间,很多时候处于两个对立面,但又是也是狼狈关系。企业采购如何在与供应商沟通中,交往中,协同培养中,两个提升:提升合作供应商对自己认可;提升合作伙伴对企业认可,是决定我们在商战是否具有一定主导权关键因素。不同产品,不同供应商策略不一定相同,有战略型、有长期合作型、有一次性、有替补型,企业采购对供应商,有跪求时,有骂咧时,但最终目标是为了达
商务礼仪版权课主讲: 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼
学会有逻辑的表达与汇报主讲:李岩伟老师【课程背景】您是否在工作和生活中遇到过如下情景?沟通了半天,才发现大家各讲各的,完全不在同一个频道上;电梯里遇到了领导,他随口问了你一句:“最近手头上工作进展如何?”短短几十秒,实在不知道如何才能把目前的工作表述清楚;每次结束客户的电话沟通后,都觉得明明有更好的话术却忘记使用;遇到带情绪沟通的人,总是要花费很长时间浪费在安抚上……无论是同事之间,还是面对客户,