高永华《有话好说——职场高效沟通技巧》
课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的
课程背景:沟通不仅仅是会说话,更是一种能量的传递和化解。沟通能力的提升,需要不断地学习、刻意练习和实践。职场中沟通无处不在,与上级、同事、客户、朋友沟通……沟通的水平影响着个人的成败、组织的运行效率、士气与品牌形象。如何学会和不同类型的人高效沟通,正确掌握多场景沟通之道,是职场人士亟需了解和解决的难题。本课程结合职场人士(包括各级管理者、业务骨干、新员工)在工作中遇到的问题与案例,从人际交往的
孙巍老师管理能力提升课程,涵盖管理角色认知、问题解决能力、高效沟通、教练型管理、团队建设、执行力六大模块,助你炼就领导力,快速提升管理效能。
授课老师:姜博仁授课时间:1~2天讲师简介姜博仁老师是集企业实战、顾问、导师、教练等多角色于一身的复合型管理培训师和顶尖的企业家商道教练!他既是一位【人性解码专家】,也是【组织能力优化专家】!他具有国企、外企、私企、创业等传奇般职业背景和成功实战经营阅历,曾经是世界500强的美国 Arrow 公司大陆销售总经理及北区首席代表;曾经担任世界500强的美国Intel 公司SPG事业群中国北
《高效沟通:打破职场壁垒,实现精准协作》主讲:刘哲老师【课程背景】 在银行工作中,您是否经常遇到这样的沟通困境:向领导汇报工作,重点模糊、逻辑不清,难以争取资源与支持?跨部门推动业务,流程卡顿、责任推诿,简单事项反复协调?面对客户咨询或投诉,解释生硬、共情不足,导致误解升级?团队内部任务传达不到位,执行偏差频发,影响网点整体效能?这些不仅是“说话方式”问题,更是影响银行内部协同、客户关
主讲:何承欣老师【课程背景】商务礼仪是保险公司员工在交往活动中,用以维护企业或者个人形象,对交往的对象表示尊重和友好的规范,更是一种人们在商务场合中的交往艺术,市场竞争的激烈愈加要求商务人士具备高品质商务礼仪,以此可见商务活动的社交中“细节决定成败”至关重要。本课程在此基础上结合保险公司接待、拜访的商务活动的实际情况,从商务礼仪标准、商务场景的灵活运用、技巧提升,以及一系列的讲授与训练。大幅度提升
外派人员跨文化沟通实战指南主讲:简丹老师【课程背景】随着企业全球化进程加速,外派人员面临跨文化沟通的严峻挑战:文化误解导致项目停滞、非语言沟通失误引发信任危机、团队协作因价值观差异效率低下……• 如何快速适应海外工作环境,避免因文化冲突影响职业发展? • 如何在低语境文化中清晰表达,又能在高语境文化中捕捉言外之意? • 如何与不同文化背景
主讲:肖罡【课程背景】“企业绝大多数的问题都是沟通问题”沟通组织中是人与人之间,部门与部门之间不可或缺的技能。但在现实的工作场景中,沟通往往存在着不畅,因此由于沟通不畅带来的问题比问题本身带来的影响更大。沟通的隐形成本比想像的要高很多,如果管理者只是发号施令,那就不存在沟通,没有沟通,问题就得不到澄清,更得不到实质的解决。而教练式沟通充分关注人的深层意图,从根本上解决问题,让沟通真正从命令型的单向
商务礼仪版权课主讲: 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼
主讲:陶娟(个人最佳王牌课程)【课程背景】面对不断变化的外部形势,企业想在行业中屹立不倒乃至成为“领跑者”,离不开“降本增效”这个关键词,沟通就是集聚造成内耗的隐性成本之一,当下,你所在的组织是否存在以下方面的问题:效率低下:组织内部共赢意识薄弱,各部门习惯于自扫门前雪,互不共享核对其信息,遇事推诿和扯皮无法做到劲往一处使。内耗严重,多数员工忙于处理些协作纠纷,大量时间精力被牵扯在内部冲突中,而不
主讲:王雯雯老师【课程背景】当今快速变化的商业环境中,管理者面临着日益复杂的跨部门协作挑战。随着组织结构的日益扁平化和项目团队的多元化,管理者不仅要精通自己的专业领域,更需要具备高效的跨部门沟通与协作能力。这种能力对于打破部门壁垒、促进信息流通、提升团队效率以及实现组织目标至关重要。然而,许多管理者在实际工作中常常遇到沟通不畅、协作困难的问题,这些问题往往源于缺乏站在组织高位进行思考的意识、