彭清清《职场礼仪与高情商沟通》
彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职
彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职
杨伟民博士简介内蒙古大学经济管理工商管理系教师内蒙古大学MBA主讲教师清华大学经济管理学院淡马锡项目访问学者世界乳业研究中心中国区研究员中国企业家协会管理咨询师中国企业管理学全国巡讲教师团首批成员中国企业联合会管理咨询委员会第六届委员中国SYB创业培训讲师,承担并参与10余项国家和自治区级科研项目,发表40余篇论文,出版4本专著主讲课程《有效沟通》《团队建设》 《角色转换》《管理学》 《执
【课程简介】本课程从奥斯古德—施拉姆的沟通循环理论入手,通过分析沟通传递者和接收者两大角色的特征,以及七大沟通过程(沟通目的分析、心理状态分析、对象需求分析、信任程度分析、接受程度分析、沟通方式分析、信息判断)中的关键要点 , 在每个要点中,穿插对人性的分析,让学员从沟通的角度来 理解如何更好地达到沟通的目的,从而掌握从哪个环节入手,有针对性地达到沟通目的。课程中融合了大量心理学 相关知识,讲师会
吴建民老师简介多年管理课程培训、授课、顾问经验曾任:保利发展(保利地产)商学院(企业大学)副院长曾任:威莱集团(威露士)培训学院(企业大学)院长曾任:泰盈集团人力资源总监曾任:雅居乐控股培训经理曾任:某知名咨询公司资深管理顾问现为武汉市政府创业中心、圳市政府梧桐讲堂、广东省各地市党校及政府培训中心常年特聘讲师;中山大学、华中科技大学、暨南大学、吉林大学、汕头大学等高校特聘讲师。擅长领域:管理认知重
本课程旨在通过运用现代沙盘教学方法,强化管理者的企业全局观和团队思想,切实提升管理团队的责任意识、协作意识和组织效率,最终改进绩效、确立优势、达成经营目标。模拟经营中,通过竞争压力传导机制,让每个团队和每个个人都要面对激烈动荡的经营挑战,通过跨部门沟通协作制定适应性经营策略,做出理性的管理决策,高效完成经营任务。参加培训的学员在经历竞争的成功与失败过程中,获得全方位的经营管理体验与经验,以及团队建
主讲:顾樱英老师【课程背景】据职场情报调研了解反馈, 沟通问题已经成为职场中最重要的问题之一,主要体现在:1、因人际关系问题而想转换工作的人高达44.9%;2、50%的经理人和30%的高阶主管都有与人相处的困扰问题;3、人际关系冲突发生后,近一半的人不打算处理或抱持公事公办的态度不予理会,他们中的大多数却对自己EQ的评价甚高。沟通能力是当代社会对现代人的基本要求,也是每一位职场管理人员
尚翎老师---职场效能提升专家中共湖南省委宣传部编辑、记者出身21年大型企业管理实践经验11年龙头央企高管工作经历国家高级人力资源管理师国家二级心理咨询师(二级是目前国内最高级别)IHNMA国际临床催眠治疗师情境领导力版权认证讲师北大人文经济研究中心研究员、特邀讲师湖南工商大学工商管理学院客座教授上海交大、西安交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师曾任:中国医药集团国药控股湖南大健康产业有限公司丨党支
课程背景:美国著名心理学博士卢森堡•马歇尔博士说:“也许我们并不认为自己的谈话方式是“暴力”的,但我们的语言确实常常引发自己和他人的痛苦!”事实上,“沟通”这项人类最伟大的天赋常常在不知不觉中造成交流中最大的障碍。这也许就是我们产生种种误会和争端的最深刻的原因。Ø因此,我们认为,沟通思维方式的训练及方法是弥补和提升人们沟通能力和打造和谐职场人际关系的关键,本课程借助非暴力沟通的思维方式与方法,全面
——基于DISC性格解码的高效沟通与团队管理术主讲:刘哲老师【课程背景】你是否曾在团队管理中遇到这样的困境: 明明真心为下属考虑,对方却不领情甚至误解? 苦口婆心沟通,对方却无动于衷、执行走样? 团队里有人冲得快但常出错,有人谨慎却迟迟不行动,不知如何协调…… 这些问题的背后,往往源于一个关键盲区: 你不懂他,他也
主讲:何承欣老师【课程背景】在职场,我们是否经常碰到这样的情景:老总:总感觉内部沟通内耗过大,执行力差,真是一盘散沙!同事:和你们部门沟通真难,还能不能愉快合作了!非要请我领导吗?客户:这个人连我的需求都抓不准,怎么合作?以上情景、难点形成的主要原因是:哈佛大学就业指导小组调查结果显示,在大量被解雇的男女中,因人际沟通不良导致的占到80%以上,并归纳“70/70”现象:我们工作中70%