商务礼仪

门晓慧《专业商务礼仪与商务接待》

课程背景:在全球化和信息化快速发展的背景下,商务活动日益频繁,企业之间的竞争也愈发激烈。在这样的环境中,良好的商务礼仪不仅是个人素质的体现,更是企业形象的重要组成部分。随着中国经济的持续增长和对外开放程度的加深,越来越多的企业参与到国际市场的竞争中,这要求职场人士不仅要具备专业的业务能力,还要拥有出色的商务礼仪和接待能力,以便更好地展示企业和个人的专业形象,增强竞争力。然而,在实际工作中,许多企业

魏伟《商务礼仪与职业素养提升》

主讲:魏伟老师【课程背景】在职业场合和商务交往中,人们相互影响、相互作用、相互合作,如果不遵循一定的规范,双方就缺乏协作的基础。在众多的商务规范中,礼仪规范可以使人明白应该怎样做,不应该怎样做,哪些可以做,哪些不可以做。在与他人交往中,良好的礼仪修养,体现出对他人的尊重,塑造良好自我形象,为自己赢得更多的人脉和友谊。在职场和商务交往中,恰当的礼仪还可以获得对方的好感、信任,

孙若晗《商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化》

主讲:孙若晗老师【课程背景】商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多,茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外,商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪,不仅提高了自己的社交能力,也提升了自身的职业素养,为商业合作提供了更好的条件。同时,现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质,以更好地适

金迎

金迎老师简介企业职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家二级心理咨询师企业行政管理培训专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座导师曾任:泰康人寿保险培训经理长安银行礼仪顾问实战经验多年致力于客户服务研究、职业素养提升和礼仪培训,编导过多部服务行为规范及礼仪教学片,至今已培800多场次。8年以上员工心理援助辅导及咨询经验。拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什

吕欣《商务礼仪与沟通能力》

——VIP客户关系维护与洽谈【课程背景】在现今社会,商务礼仪已经成为一项令个人脱颖而出、让企业更臻完美的关键因素之一。很多时候,职场中的成败并非仅仅取决于能力和专业,更在于礼仪形象与人际交往沟通。商务礼仪能够内强个人素养,外塑企业形象,成为富有竞争力的企业文化。成功的商务形象,得体的商务接待能力,高效的沟通能力将有助于成就每一名银行人。本课程专门为银行高管在VIP客户关系维

李荣建

李荣建教授(武汉)李荣建,武汉大学教授、湖北省礼仪学会会长,湖北省演讲协会副会长,毕业于上海外国语大学,先后留学埃及、叙利亚,曾任中国驻伊拉克大使馆一等秘书、政治处副主任,人民日报出版社、人民出版社曾相继出版其专著《阿拉伯文化与西欧文艺复兴》、《阿拉伯的中国形象》。

韩梓一

韩梓一老师简介中国人民大学硕士研究生实战派管理专家职业化塑造与服务提升专家银行驻点辅导与现场管理营销资深顾问美国培训认证协会(ACTTP)企业高级培训师职业经理研究中心资质评价项目特约培训师国家认证人力资源管理师、企业培训师北京大学、清华大学、中国人民大学、北京交通大学、对外经贸大学、南开大学、山东大学、厦门大学等 MBA班特聘讲师韩老师拥有10多年中外企业实战营销及管理经验。后进入管理咨询培训行

陈静《高级政务礼仪》

主讲:陈静【课程背景】政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。政务礼仪和商务礼仪或服务礼仪有着极大的不同,因为它代表和维护着党和政府的形象,是党和政府的形象代言人。所以,作为国家公务人员,尤其是领导干部,把政务礼仪学好、用好至关重要。【课程收益】提升国家公务人员及领导干部的政务服务意识提高国家公务员及领导干部的职业形象规范国家公务员及领导干部的仪态行为【课程对象】国家公务

贾依真《商务礼仪与高效沟通》

商务礼仪版权课主讲: 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼