商务礼仪
陈静《电信营业厅礼仪及沟通技巧提升》
主讲:陈静【课程背景】电信营业厅服务接待礼仪课程,主要是针对电信营业厅及客服人员如何保持自己良好的仪容仪表仪态,如何更好的提供服务,如何展示自己公司优质服务所展开培训的课程。陈静老师的定制培训,区别于多数形象礼仪讲师只注重大篇幅授课的陈旧形式,在培训中不仅加入了大量个体互动、情景演练、案例分析,而且内容新颖、形式生动。不仅使每位参训人员有高度积极的参与感,更让每位参训人员在培训中切实获得提升,在将
陈静《优秀职业素养和商务礼仪》
主讲:陈静【课程背景】现代企业需要什么样的员工?员工应具备什么样的素质和能力?这些问题不仅是员工需要了解和掌握的,也是上司希望员工必须具备的。对内而言,员工的个人素质、职业素养决定了企业本身的竞争力;对外而言,员工的言谈举止、声台形表代表了企业的层次和高度。所以,员工是企业宝贵的财富。那么,如何提升员工的职业素养和商务沟通技巧?如何让员工在对内和对外的商务交往沟通中创造更大的价值… …这些问题,您
陈静《高级政务礼仪》
主讲:陈静【课程背景】政务礼仪是国家公务员在行使国家权力和管理职能所必须遵循的礼仪规范。政务礼仪和商务礼仪或服务礼仪有着极大的不同,因为它代表和维护着党和政府的形象,是党和政府的形象代言人。所以,作为国家公务人员,尤其是领导干部,把政务礼仪学好、用好至关重要。【课程收益】提升国家公务人员及领导干部的政务服务意识提高国家公务员及领导干部的职业形象规范国家公务员及领导干部的仪态行为【课程对象】国家公务
陈静《商务形象塑造与沟通接待礼仪》
主讲:陈静【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个银行外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的为数不多。尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?正式接待场合的着装有哪些注意事项?商务拜访有哪些流程规范?怎样才能练就稳重大气、自信洒脱的仪态?商务社交沟通有哪些环节及应用指南?如何在公务宴请时迅速建立社交并高情商沟通… …这些问题,您都可以在
陈静《职业形象塑造与商务接待礼仪》
陈静老师【课程背景】众所周知,礼仪是是一个人内在素质的体现;也是一个企业外在形象的展现;更是一个社会精神文明的象征。但在现实生活中,能做到知礼、懂礼、用礼的有几个?尤其在商务场合中,仅有善意就够了吗?为什么一身名牌也会穿搭错误?怎样才能练就成功人士般的端庄优雅、自信洒脱?为什么才跟客户沟通了几分钟就被“请”出门……这其中一定有着大家对商务礼仪认知的误区。什么样的商务着装能传递潇洒、知性、专业的信号
圣珍《职场商务礼仪》
圣珍老师【需求解读】礼仪是一套规范化的人际交往的标准,以相对固定的方式来表示尊重对方 、以及获得对方尊重的方式,是个人内在素质的体现,也是一个企业外在形象的展现,更是一个社会精神文明的象征。不同的公司对员工要求也各不尽相同,当员工在跟客户沟通交流时,需要面对的是商务人士,其自身规范的商务礼仪,不但能够帮助员工建立专业优雅的形象,展现良好的精神风貌展示,提高个人印象分的同时,也为工作的顺利开展奠定了
田彩霞《5E打造你的职场影响力--职场商务礼仪提升》
主讲:田彩霞老师【课程背景】 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代,形象专业,是外秀,礼节得体,是内慧,秀外慧中。所谓:“人无礼则不立,事无礼则不成”。职场礼仪,从职业形象设计开始,它与身材和美貌无关,“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象。”现代职场礼仪体现个人职业素养,对现代职业人士而言,拥有丰富的礼仪知识,以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧,往往会令事业如鱼得水。但交际场合中事
孙若晗《中国茶酒文化及商务礼仪》
主讲:孙若晗老师【课程背景】商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多,茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外,商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪,不仅提高了自己的社交能力,也提升了自身的职业素养,为商业合作提供了更好的条件。同时,现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质,以更好地适
孙若晗《商务礼仪及茶酒咖啡等商务饮食文化》
主讲:孙若晗老师【课程背景】商务人士学习商务茶酒礼仪的原因和背景主要源于商业环境的需要和现代社交礼仪的发展。随着商务活动的增多,茶酒礼仪成为了商业交往中必不可少的环节。此外,商业竞争也越来越注重服务质量的提高和礼仪素质的培养。而商务人士通过学习茶酒礼仪,不仅提高了自己的社交能力,也提升了自身的职业素养,为商业合作提供了更好的条件。同时,现代社交礼仪的发展也要求商务人士具备相应的礼仪素质,以更好地适

