商务礼仪

闫维维《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》

【课程时间】0.5-1天(3-6小时)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战1、用细节传递尊重2、以专业赢得信任第一篇中高层领导者在商务礼仪应用中的新挑战1、达成最终目标——中高层领导者商务礼仪应用的本质2、应对不确定性——中高

郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》

主讲:郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,商务人士必须要了解商业的潜规则,因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导,让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理,同时更加有意义。对很多人来说,“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象,但实际上礼仪并非装腔作势,让人感觉到很造作,或者比别人优越。在接下来的培训内容中,你

刘颖

刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 (601336)贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年,历经业务员、营业部经理、营业区总监、培

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什

马梓溪《国际商务礼仪及形象塑造》

主讲:马梓溪【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。 职场人士每天都要应对各种内外往来,可由于欠缺礼仪知识时常会犯低端错误,有时被人贻笑大方自己还浑然不知。 俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。许多业务开展不顺和莫名被身边人拒绝疏远,都败在不知礼、不懂礼之处,《国际商务礼仪及

刘文熙《职场商务礼仪》

提升个人素养,打造企业品牌主讲:刘文熙老师【课程背景】职场商务人士,每天要面对各种人际互动的交往活动。良好的礼仪举止,能够给对方带来从“第一印象”到“合作达成”的加分增值。同样,在企业运营管理中,每一位员工展现得体的个人职业形象,专业到位的言行举止和礼仪文化,不仅能够更好提升个人职业素养,还直接影响到企业品牌和商务合作的顺利发展。本课程将从职业商务场景下的知礼、懂礼出发,为您带来从个人形象

金迎

金迎老师简介企业职业素养训练导师国家高级礼仪培训师TTT国际职业培训师认证讲师国家二级心理咨询师企业行政管理培训专家网点转型品质服务提升专家西安交通大学EMBA班客座导师曾任:泰康人寿保险培训经理长安银行礼仪顾问实战经验多年致力于客户服务研究、职业素养提升和礼仪培训,编导过多部服务行为规范及礼仪教学片,至今已培800多场次。8年以上员工心理援助辅导及咨询经验。拥有扎实的专业理论基础和丰厚的实战经验

闫维维《卓越赋能—高端商务礼仪的场景式应用能力提升》

【课程时间】1-2天(6小时/天)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑(注:2天版较1天版而言,授课中的互动训练、情景模拟演练、技巧分析与解读、工具使用训练、案例分享解析、思维方式训练、跨学科知识的运用解读、音视频资源使用、学员分享与总结呈现方式等会更详细多样。)【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让

李恩

李恩老师简介演讲表达与形象礼仪培训专家 曾任谱尼测试(上市公司、综合性检验认证集团)培训总监 曾任巴黎老佛爷百货(世界品牌500强)大中华区服务效能顾问 曾任北京中康医学研究院副总经理 曾任北京广播电台、河南电视台、四川电视台、郑州电视台 主持人 太平洋保险、建设银行礼仪服务效能导师 国家二级播音员职称 获河南省广播电视文艺牡丹奖二等奖【个人简介】&n

闫维维《卓越赋能—高端商务礼仪与营销场景实战能力提升》

【课程时间】2天(6小时/天)【课程时间】营销管理人员、营销人员、大客户销售、销售管理人员、销售人员等【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做,做中觉”为主旨的体验式内训课堂,让培训更加落地;课堂气氛轻松活跃,合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效;与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练,深度巩固和强化