商务礼仪

刘文熙《职场商务礼仪》

提升个人素养,打造企业品牌主讲:刘文熙老师【课程背景】职场商务人士,每天要面对各种人际互动的交往活动。良好的礼仪举止,能够给对方带来从“第一印象”到“合作达成”的加分增值。同样,在企业运营管理中,每一位员工展现得体的个人职业形象,专业到位的言行举止和礼仪文化,不仅能够更好提升个人职业素养,还直接影响到企业品牌和商务合作的顺利发展。本课程将从职业商务场景下的知礼、懂礼出发,为您带来从个人形象

马梓溪《国际商务礼仪及形象塑造》

主讲:马梓溪【课程背景】一个习以为常的细微动作,让客户不再光顾您的业务;一次商务拜访的错误握手,让您在客人面前及其尴尬;一场坐错位置的商务晚宴,让领导对您及其失望。 职场人士每天都要应对各种内外往来,可由于欠缺礼仪知识时常会犯低端错误,有时被人贻笑大方自己还浑然不知。 俗话说:有礼走遍天下,无礼寸步难行。许多业务开展不顺和莫名被身边人拒绝疏远,都败在不知礼、不懂礼之处,《国际商务礼仪及

彭清清《服务礼仪与职业素养》

参训人员:中高层管理人员、面客岗位员工主讲老师:彭清清授课方式:参与体验式培训、讲授、案例故事分析引导、游戏互动启发、情景模拟演练、视频观摩体悟等。培训大纲:一、服务工作者角色定位及职业心态1. 案例导入——服务的内涵与外延2. 视频领悟——服务的四个层次3. 服务工作者的角色定位与职业心态4.职业素养与服务意识的关系5.全职服务意识与高品质服务6.职业素养的核心是什么?7.以客为尊的服务“尊”什

刘颖

刘颖老师—职业素养与礼仪培训专家曾任A股新华人寿 (601336)贵州分公司培训总监曾任央企太平人寿贵州分公司培训负责人曾任泰康人寿贵州分公司本部负责人兼培训经理各大银行、贵州南方电网等国企单位特聘讲师民生银行、贵阳银行特聘顾问PTT授权讲师【个人简介】刘老师在保险行业耕耘13年,历经业务员、营业部经理、营业区总监、培

郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》

主讲:郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功,商务人士必须要了解商业的潜规则,因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导,让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理,同时更加有意义。对很多人来说,“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象,但实际上礼仪并非装腔作势,让人感觉到很造作,或者比别人优越。在接下来的培训内容中,你

闫维维《领袖魅力—中高层领导者商务礼仪实战能力提升》

【课程时间】0.5-1天(3-6小时)【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程提纲】导入篇现代企业领导者的商务礼仪实战1、用细节传递尊重2、以专业赢得信任第一篇中高层领导者在商务礼仪应用中的新挑战1、达成最终目标——中高层领导者商务礼仪应用的本质2、应对不确定性——中高

彭清清《职场礼仪与高情商沟通》

彭清清老师【课程意义】商业竞争激励的今天,人才是企业竞争制胜的关键要素,制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。企业不断从社会上引进各种类型的人才,为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题,如何让员工迅速适应公司的要求,完成从社会人向职业人的转换,建立一支属于自己企业的职业化团队,就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼仪规范,不仅是一个人在职

尹航《商务礼仪与沟通技巧》

授课讲师:尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国,而进出口一直占据全球第一的位置,中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁,大到国际间的贸易合作,小到企业的高规格接待,都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢?如何在商务洽谈中拔得头筹,展示出企业的文化底蕴和实力呢?此课程是礼仪领域中的经典课程,也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径,本课程在

靳斓

靳斓老师简介知名实战派礼仪专家。现代礼仪实用化倡导者。兼/曾任:中国中铁党校客座礼仪专家。国家行政学院客座礼仪专家。中国矿业大学EMBA班客座礼仪专家。国务院国资委研究中心客座礼仪专家。北京大学经济学院MBA班客座礼仪专家。北京大学政府管理学院、继续教育学院客座礼仪专家。国家教育部“国培计划”(2016/2017)礼仪课程主持专家。十多家国家部委单位/近百家培训机构客座礼仪专

乔云《男士形象、行为、商务礼仪培训》

男士魅力值提升培训主讲人:乔云老师【课程背景】男士对外形象展示直接折射出其内在品质和自我管理能力,男士如果不能呈现出良好的职业素养和礼仪习惯必将大大折损其个人的形象魅力。在中国,我们的男士通常存在以下问题:1. 形象邋遢,体态松散不重视个人形象管理;2. 对高端商务接待的各个细节缺乏认知;3. 对外活动的礼仪欠周全,严重缺乏接待礼仪知识。4. 站、走、坐、待人接物等行为礼仪知之甚少