沟通技巧
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雨晨《从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升》

雨晨《从校园到职场人—团队协作与沟通能力提升》
主讲：雨晨老师【课程背景】根据教育部关于做好2024届全国普通高校毕业生就业创业工作的通知、根据教育部办公厅等七部委联合发布的《关于做好2024年度高效毕业生等重点群体促就业“国聘行动”的通知》精神，为提升高效毕业生等重点群体的团队协作与沟通能力，开设《校园到职场人—团队协作与沟通能力》课程，旨在帮助学生更好地适应职场环境，提升团队协作与沟通能力，为未来的就业创业奠定坚实基础。在当今这个高度
职场效能 2025年09月20日

苏运《职场沟通力——打造卓越沟通技巧》

苏运《职场沟通力——打造卓越沟通技巧》
课程背景：在当今快速发展的职场环境中，高效、精准且富有成效的沟通已经成为每一位职场人士必备的核心素养。然而，尽管信息传递工具日新月异，职场沟通的痛点却依然存在，并对团队协作、项目执行以及个人职业发展产生着深远影响。一方面，信息过载导致理解困难和决策滞后。随着业务复杂度的提升，大量信息涌入，如何提炼关键要点并清晰传达给同事或上级成为一个挑战。另一方面，由于性格特点、个体间的沟通风格迥异，容易引发误
领导力课程 2025年08月04日

曹爱子《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》

曹爱子《AI重塑礼仪增值—商务礼仪与沟通技巧实操训练》
主讲：曹爱子老师【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下，商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石，是企业形象与个人素养的直观展现。同时，人工智能技术迅猛发展，正全面渗透各行业。将AI引入商务礼仪培训，既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式，又能契合时代发展需求，助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1.礼仪素养提升：学员系统掌握商务会面、拜
职场效能 2025年05月27日

李学军《情绪压力管理与高情商式沟通》

李学军《情绪压力管理与高情商式沟通》
主讲老师：李学军【课程背景】现今社会的工作节奏快，时间长，竞争激烈，人际与家庭关系变得紧张，社会及心理支持系统缺乏，职场与生活中的种种压力让人们应接不暇。由压力触发的忧愁、悲伤、愤怒、紧张、焦虑等常见的消极心理，往往会造成工作与生活中的不良情绪产生、积极性降低、效率下降等不良后果。压力与情绪的的产生往往都伴随着彼此间的沟通交流不畅，人与人之间的交往都是伴随着信息制造、传递、收集以及加工的过程，
领导力课程 2025年06月04日

张砾匀《NLP高效沟通技巧》

张砾匀《NLP高效沟通技巧》
主讲：张砺匀老师【课程背景】沟通的效果只有7%取决于文字，而93%取决于我们的语气、语调、语速、表情、眼神和肢体语言。NLP（神经语言程序学）在沟通中从潜意识入手运用感官、语言模式、配合技巧等，在无声中提升学员的沟通能力和沟通效果。【课程收益】1. 提升亲和力和影响力，建立融洽共鸣关系；2. 扣开对方心门，了解对方内心世界；3. 巧妙语言重组，增强清晰思考能力；4. 促进彼此身心合一
管理运营 2025年04月30日

吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》

吴湘洪《360度全方位沟通技巧训练》
课程背景：高效沟通让你的人生顺畅无阻，卓越表达使你在事业蒸蒸日上；有效倾听令你在人际左右逢源，精准交流帮你在社交如鱼得水。1、如何明确各部门目标，减少因目标差异导致的沟通障碍？2、怎样打破“部门墙”，促进跨部门沟通中的协作？3、个体差异在跨部门沟通中具体有哪些表现形式，如何应对？4、常见的沟通能力与技巧问题有哪些，该如何提升？5、不健全的横向沟通机制主要体现在哪些方面，如何完善？6
领导力课程 2025年03月31日

王健《避免冲突--客户沟通技巧进阶版》

王健《避免冲突--客户沟通技巧进阶版》
主讲：王健【课程背景】“你们的产品太贵了”“你所说的这些跟我没什么关系”“这个产品我很熟悉，不用你来介绍”“XX产品的某个指标比你们的好多了”“XX公司对我们的支持很大”“病人反馈你们这个药副作用太大了”......类似的情形和反应相信我们的业务人员在专业化推广过程中会经常遇到。客户为什么这么说？他/她真正关注的是什么？当我们自以为很好呈现了我们的产品特性和优势，或者自以为很好地
营销管理 2025年05月02日

陈彦希《医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造》

陈彦希《医务服务礼仪与卓越沟通技巧锻造》
课程背景：医院是社会的窗口，而医务礼仪不仅体现了个人修养、精神风貌和工作态度，也是医院树立良好口碑和品牌形象的重要因素，体现着医院的整体素质水平，是直接影响医疗服务质量、降低医疗纠纷发生率及提升患者满意度的关键因素。医院医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言，将极大地影响患者，稳定患者的心态，激发患者的追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康将产
职场效能 2026年01月08日

张秋民《有事儿您说话——玩转职场沟通》

张秋民《有事儿您说话——玩转职场沟通》
课程背景：什么是沟通？沟通是多种能力的综合表现，其中包含表达能力、理解能力、反应能力等等。一个人是否有能力，他的能力能否被别人注意到，很大程度上取决于他的沟通能力，即说话水平。戴尔·卡耐基说：“将一个人成功的因素归纳起来，15％得益于他的专业知识，85％得益于良好的社交能力。”学会关键沟通是成就事业和维系社交的基础。如果说交流是人类社会最基本的生存工具，那么有效交流——掌握关键沟通的技巧，就是你成
职场效能 2025年12月30日