杜斌《让沟通更高效—结构化思维与影响力思维在工作汇报中的运用》
主讲：杜斌老师【课程背景】是不是在工作汇报时经常感觉毫无头绪？是不是当众发言时经常不知从哪说起？是不是开了很久的会依然没有探究到问题的实质？是不是你的观点总是得不到他人的肯定？是不是感觉说服同事配合你工作特别吃力？因为你没有掌握沟通表达的底层逻辑！在包括工作汇报在内的职场沟通过程中，结构化思维解决的是逻辑问题，影响力思维解决的是效果问题，两者缺一不可，相辅相成！将职场沟通（含工作汇报）的底层逻
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高效沟通
曹耀良《高效沟通技巧》
主讲：曹耀良【课程背景】日本经营之神松下幸之助曾说：“沟通一向是、现在是、将来也依然是企业中最重要的问题！”确实，很多企业的工作差错都源于沟通不足和沟通不良。本课程将为你解构以下问题：对上沟通如何逻辑有序，化繁为简，提高效率与效度？对下沟通如何精准同频，减少表达和理解之间的偏差？对外沟通如何拉近距离，提升共识，获取支持与合作？跨部门沟通如何跨越部门墙，降低冲突与分歧？好的沟通，能越过
尚辉《高效沟通》
讲师：尚辉课程背景：沟通在我们的生活中，无处不在。同样，在企业管理中，沟通的作用更是不可小觑，管理者几乎50%的时间都在沟通，日本经营之神松下幸之助说过“企业管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通，可以说管理人员沟通技巧是否成熟在一定程度上决定了经营的成败。但是，你是发现在职场中还是有这样的现象出现： 表达者词不达意，不知所云； 接收者囫囵吞枣，假装听懂； 沟通者各执己见，寸步不让；
刘霜《大客户沟通之SPIN高级探询技巧》
挖掘深层需求 开启合作共赢主讲：刘霜【课程背景】传统药品企业和医疗器械公司通常会依靠地区经销商的关系完成产品入院和采购的工作。随着医改的深入，各地方的采购平台越来越透明，大量产品进入国家集采目录。在此情况下，产品价格似乎成了入选的唯一标准，“低价中标”难道是生产厂商的唯一出路吗？医院的关键客户除了价格以外，到底还关注些什么呢？想要获得这些答案，我们就必须从我们的关键客户那里获得信息，但实际
贾依真《商务礼仪与高效沟通》
商务礼仪版权课主讲： 贾依真老师【课程背景】商业竞争激励的今天，人才是企业竞争制胜的关键要素，制约企业发展的很大一部分因素是缺乏高素质的职业化员工。 企业不断从社会上引进各种类型的人才，为公司发展战略提供强大的人力资源保障。人才的关键是素质问题，如何让员工迅速适应公司的要求，完成从社会人向职业人的转换，建立一支属于自己企业的职业化团队，就成为摆在我们面前的一个重要课题。学习掌握符合时代要求的现代礼
陶娟《沟通智慧：掌握职场中的高难度对话》
主讲：陶娟（个人最佳王牌课程）【课程背景】面对不断变化的外部形势，企业想在行业中屹立不倒乃至成为“领跑者”，离不开“降本增效”这个关键词，沟通就是集聚造成内耗的隐性成本之一，当下，你所在的组织是否存在以下方面的问题：效率低下：组织内部共赢意识薄弱，各部门习惯于自扫门前雪，互不共享核对其信息，遇事推诿和扯皮无法做到劲往一处使。内耗严重，多数员工忙于处理些协作纠纷，大量时间精力被牵扯在内部冲突中，而不
王雯雯《基于高位影响下的跨部门协作与沟通》
主讲：王雯雯老师【课程背景】当今快速变化的商业环境中，管理者面临着日益复杂的跨部门协作挑战。随着组织结构的日益扁平化和项目团队的多元化，管理者不仅要精通自己的专业领域，更需要具备高效的跨部门沟通与协作能力。这种能力对于打破部门壁垒、促进信息流通、提升团队效率以及实现组织目标至关重要。然而，许多管理者在实际工作中常常遇到沟通不畅、协作困难的问题，这些问题往往源于缺乏站在组织高位进行思考的意识、
徐灿《全息沟通力·360°高情商沟通精粹》
课程背景：在当今快节奏和高竞争的工作环境中，沟通能力是职场成功的关键。调查显示，沟通技能在招聘过程中被列为最重要的软技能之一。企业和个人都认识到提升沟通能力对于职业发展的重要性。全息视角，360°沟通强调在职场中与所有利益相关者进行全方位的沟通，包括向上管理、向下辅导、跨部门协调、对外关系、商务谈判以及职场常见情境化沟通等。通过本课程学习，学员将学习到如何在职场全息视角下的高情商沟通策略与技巧。不
刘晓燕《“报联商”——职场沟通必修课》
课程背景：“报联商”是一种实战型的职场商业文化，它的运用可以让良好的职场沟通为组织发展提供源源不绝的动力，同时也成为职场人职业发展的必备素质。本课程从报、联、商的的实用技巧出发，并结合多年职场经验与其他沟通工具，通过“报联商”的全过程梳理与实战指导，以沟通底层逻辑为突破口，有效提升职场人的沟通思维和沟通情商，并提升沟通中的倾听态势、沟通技巧，开发学员的沟通思维、口才表达、人际交流等沟通潜能，同时提
李方《从技术到沟通艺术：构建卓越售后服务桥梁》
课程背景：21世纪所有的行业都属于服务业，服务是每个行业得以体现差异化、个性化的核心竞争力。服务能力的高低，影响甚至决定了企业的核心竞争力。因此，每家企业都会花大量财力人力费心打造企业形象和品牌，但可能一不小心，因为一句话或者一个推诿的行动，就会引发投诉，甚至流失客户。售后服务是服务沟通的重要岗位，面对客户的抱怨和指责，容易产生负面情绪，特别是年轻技术型员工，因为缺少沟通软技能，稍有不慎，就会让客
