钱俊
钱俊
钱俊
银行

银行服务营销专家,AFP金融理财师

  • 主讲课程:
    专注于银行一线人员的服务营销能力提升,文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等
  • 常驻地:上海
闫金星
闫金星
闫金星
银行

银行服务营销技能提升专家,1000+银行网点咨询培训辅导经验

  • 主讲课程:
    开门红项目、网点规范化服务与标杆网点建设、千百佳星级网点创建项目、网点效能提升项目、服务礼仪、EAP员工心理关爱计划等
  • 常驻地:青岛
赖艳芬
赖艳芬
赖艳芬
服务营销

网点服务营销辅导培训师,服务营销专家

  • 主讲课程:
    服务营销、网点管理、服务礼仪、大堂经理、柜员、服务标准、现场管理、标杆网点、网点辅导等
  • 常驻地:许昌
李桂仙
李桂仙
李桂仙
银行

银行系统服务营销实战培训师

  • 主讲课程:
    银行网点服务营销、员工服务营销技能训练、场景化服务营销、支行长服务管理、员工综合职业素养等课程
  • 常驻地:昆明
仝晓丽
仝晓丽
仝晓丽
营销管理

服务营销实战专家,电信流量经营认证辅导专家

  • 主讲课程:
    《客户体验服务培训》《员工内动力提升培训》《化危为机 转怒为喜:留住客户就在唇齿间》《窗口人员完美服务规范》《政企经理营销能力提升全景式演练培训方案》《产品经理技能提升培训》《高效能班组长管理技能提升》《校园直销团队营销技能培训》
  • 常驻地:焦作
吴娥
吴娥
吴娥
客户服务

高级客户服务管理专家,8年电力/通信/银行/医疗行业员工培养及服务培训经验

  • 主讲课程:
    服务营销、投诉处理、高效沟通、服务礼仪……
  • 常驻地:成都
胡蓉
胡蓉
胡蓉
客户服务

服务效能提升实战专家:五感六识物业服务与高端商务礼仪

  • 主讲课程:
    服务技能、服务设计、服务沟通、投诉处理、商务礼仪、职业素养、公众演讲与表达、工作汇报技巧......
  • 常驻地:北京
李晓光
李晓光
李晓光
银行

银行服务营销专家:消保投诉处理与声誉风险管理

  • 主讲课程:
    消费者权益保护、声誉风险与舆情管理、服务投诉处理、网点转型、网点服务营销、银行服务礼仪、商务礼仪、千佳百佳网点打造、服务创优、银行员工风采大赛、突发应对......
  • 常驻地:大连
海外经营国际化 海外经营国际化

海外经营风险、跨文化沟通、海外市场拓展...

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