钱俊
闫金星
闫金星
银行银行服务营销技能提升专家,1000+银行网点咨询培训辅导经验
-
主讲课程:
开门红项目、网点规范化服务与标杆网点建设、千百佳星级网点创建项目、网点效能提升项目、服务礼仪、EAP员工心理关爱计划等
- 常驻地:青岛
赖艳芬
李桂仙
仝晓丽
仝晓丽
营销管理服务营销实战专家,电信流量经营认证辅导专家
-
主讲课程:
《客户体验服务培训》《员工内动力提升培训》《化危为机 转怒为喜:留住客户就在唇齿间》《窗口人员完美服务规范》《政企经理营销能力提升全景式演练培训方案》《产品经理技能提升培训》《高效能班组长管理技能提升》《校园直销团队营销技能培训》
- 常驻地:焦作
吴娥
胡蓉
李晓光
李晓光
银行银行服务营销专家:消保投诉处理与声誉风险管理
-
主讲课程:
消费者权益保护、声誉风险与舆情管理、服务投诉处理、网点转型、网点服务营销、银行服务礼仪、商务礼仪、千佳百佳网点打造、服务创优、银行员工风采大赛、突发应对......
- 常驻地:大连


