服务营销
排序：
默认 热度
黎冰
黎冰
黎冰
服务营销

服务管理及服务营销实战专家，曾任：美的集团(中国营销总部)丨服务管理经理

  • 主讲课程：
    服务战略、服务策略、客户体验管理、服务营销、服务设计、呼叫中心、服务管理、投诉处理、服务人员压力调节、专业团队建设、外包管理、服务沟通、知识管理、服务工程师管理、上门服务管理提升……
  • 常驻地：深圳

师资分类导航

高校师资
标杆体系
AI数字化
宏观经济
企业战略
领导能力
通用管理
国学智慧
金融资本
营销管理
人力资源
财务管理
党政国防
生产物流
职场能力
行业专家

热门专题

海外经营国际化 海外经营国际化

海外经营风险、跨文化沟通、海外市场拓展...

华为业务领先战略模型BLM 华为业务领先战略模型BLM

BLM总共分为四个环节：战略制定、战略解码、战略...

论坛峰会大咖老师推荐 论坛峰会大咖老师推荐

高峰论坛、行业峰会、企业年会大咖老师出席...

人工智能企业应用专家 人工智能企业应用专家

随着人工智能的广泛应用，企业将面临哪些机遇和挑战...

国学文化百家讲坛嘉宾 国学文化百家讲坛嘉宾

国学历史文化百家讲坛嘉宾邀请《百家讲坛》是央视讲...

精品EMBA研修班

1
实战财务管理三月份开课通知
2
北大新时代工商管理研修班3月份课表
3
北京大学应用心理学研修班4月22-26日
4
北京大学心理学研修班第9期3月28、29
5
3月7-8日北大公司治理与资本运营研修班