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沟通技巧

赵燕《赢在沟通——高效沟通技巧训练》

赵燕老师《赢在沟通——高效沟通技巧训练》课程,建立正确沟通思维,掌握微笑、赞美、倾听、表达、反馈五大技巧,运用4D性格分析实现因人而异精准沟通,破解上下级、跨部门、客户沟通所有难题,提升协作效率与个人影响力。

陈钰《即学即会的高情商沟通》

陈钰老师《即学即会的高情商沟通》课程,从沟通技巧、人际沟通、职场沟通、向上沟通四个维度,提供9大常见场景的解决方案。掌握倾听技巧、ABC理情疗法、同理心训练、九型人格分析与不同性格人物交流策略、跨部门沟通技巧,全方位提升职场情商。

陈钰《管理者教练式沟通技巧》

陈钰老师《管理者教练式沟通技巧》课程,针对80/90/00后新生代员工,帮助管理者从命令式管理转向教练式管理。掌握NLP教练技术四个关键步骤(厘清目标→反应真相→迁善心态→行动计划)和ABCD法则,学习设框发问技术、换框2种方法、语言归类、先跟后带及14种工作中回应技巧

陈钰《MBTI性格分析与职业发展》

陈钰老师《MBTI性格分析与职业发展》课程,基于全球应用最广泛的性格测试工具MBTI。学习E/I、S/N、T/F、J/P四个维度的二分法,掌握16种性格类型的特征与沟通模式,了解自己、理解他人,提升职场沟通效能与团队协作能力。

陈元方《服务营销与管理》

陈元方老师《服务营销与管理》课程,涵盖服务营销认知、客户满意与忠诚、服务营销操作流程、客户沟通技巧、四类用户发展策略及客户性格区分跟进,帮助营销团队提升服务营销能力。

董天牧《跨部门协作——打破部门沟通墙》

董天牧老师系统解决跨部门沟通中"语言不通、角色不同、方式不佳"三大障碍,通过积极倾听、有效表达、及时反馈三大核心能力训练,结合直言不讳沟通法、不同类型同事沟通技巧、跨部门协作流程化等实战工具,打造高效协同的组织文化。