刘三力《上下级之间高效的沟通技巧:报・联・商》
授课大纲(6H/天X 2天)培训背景:(为什么要学?)上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导;----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,l上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!l部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?l上级总是不满:布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!l部下也有不满:我都
授课大纲(6H/天X 2天)培训背景:(为什么要学?)上级交待的工作做完了,要去汇报;预定的会议时间变更了,需要通知有关人员;工作上遇到了难题,得去请示领导;----- 这样的事情每天都在我们身边发生着。可是,l上级常有困惑:部下那里的情况不明,很是担心,总得要我去问他才说!l部下也有困惑:我该怎么做,才能让上司满意?l上级总是不满:布置下去的任务,部下完成的结果总是不如己愿!l部下也有不满:我都
主讲:徐莉老师【课程背景】“让80%的经理人做到80分”。千万不要小看这个数字,这就是基业长青企业成功的秘诀!领导力的复制和标准化是决定着公司发展规模和安全性的重要因素。而高效的沟通技巧,无疑是管理者手中最有力的工具之一。本课程专为渴望提升团队凝聚力与执行力的管理者量身打造,旨在深入剖析沟通的精髓,助力管理者在团队管理中游刃有余。课程内容涵盖了从建立信任、明确目标,到激励成员、解决冲突等全方
主讲:杜祥林老师【课程背景】如何进行客户拜访以及如何与客户沟通,客户拜访的目的是什么?而沟通什么是所有销售一线人员以及高层会见都躲不过去的问题,但是大部分的销售人员却不懂得如何去拜访,更不理解其中的程序和技巧,全凭个人感觉和经验,为了拜访而拜访。其结果是拜访的效果很差,与客户无法建立链接,也没得到自己想要的信息。久而久之,反而惹恼客户,不再给自己见面的机会。我们常常百思不得其解,我们的拜访错
罗淼老师——职场表达、沟通、谈判专家曾任:滴滴集团(中国出行领域TOP1企业)总部原业务培训负责人曾任:当代教育集团(湖北省著名民营集团)原西南区副总裁曾任:四川大学(全国TOP15著名985高校)校团委宣传科负责人量子教育《共赢谈判》线上课程主讲 四川大学MBA《思辨与表达》课程讲师 喜马拉雅经典课程《好好说话》撰稿人 国际华语辩坛著名辩手,《奇葩说》辩手 四川大学工学、商学双硕
主讲:曹爱子老师【课程背景】在全球化与数字化深度融合的当下,商务活动日益频繁且形式多元。商务礼仪作为商务交往的基石,是企业形象与个人素养的直观展现。同时,人工智能技术迅猛发展,正全面渗透各行业。将AI引入商务礼仪培训,既能借助其智能分析、精准反馈等优势革新传统培训模式,又能契合时代发展需求,助力企业及员工在竞争激烈的商业环境中脱颖而出。【课程收益】1.礼仪素养提升:学员系统掌握商务会面、拜
主讲:杜斌老师【课程背景】直播带货如何说服客户成交?对于带货人员来说,良好的说服能力和沟通能力无疑是必备的技能。然而,市面上相关的课程大多空谈理论、拼凑案例,学的时候觉得有点道理,但下课以后什么也没学会,遇到具体问题的时候仍然不知如何应对。因此,将说服与沟通的底层逻辑讲清楚、让直播带货人员通过专项训练举一反三、灵活应对日常工作中的问题正是本课程的核心价值。【课程收益】通过一天深入浅出的学习
主讲:大卫祁老师【课程背景】您的员工在职场沟通中,是否有遇到过以下场景1. 跨部门无法达成共识2. 向上汇报领导不满意3. 偶尔会有冲突产生员工在跨部门沟通时无法产生共识,原因是双方的目标不一致,以及沟通过程不充分导致的。本课程会提供多个沟通工具帮助学员了解沟通中容易产生的盲区。向上汇报则是不会结构化表达而产生的,我们会提供一个四步法的工具。而沟通产生冲突,则是由不同的沟通风格冲突,以
(一天定制版)【课程大纲】第一部分销售沟通技巧一、销售基础知识篇1、销售到底是什么2、买卖是什么:销--自己 (形象,气质)售--观念 (转换思想,观念)买--好处 (相信产品带来的好处)卖--感觉 (感觉来自于“心”)3、销售基本功:望、闻、问、切共性:对症下药望:从客户的束装打扮,包括身上的饰物,携带的手包,通信工具,判断文化素养,职业,兴趣爱好,购买能力等,还包括目光,表情,判断当时的情绪状
主讲:粟长风老师【课程背景】在当今竞争激烈的商业环境中,企业面临着诸多挑战,尤其是在商务谈判方面。无论是面对客户的过分要求,还是处理步步紧逼的对手,商务人员必须具备高超的谈判技巧和策略,以确保在争取最大利益的同时,维护和深化双方的合作关系。本课程旨在帮助商务人员深入理解谈判的内涵,培养共赢思维,并通过实战案例分析,提升谈判实施技巧与能力。学员将学会如何在两难的处境中做出妥善的选择,如何在满足对方需
陈俐君老师—形象美学与礼仪培训专家曾任500强腾讯娱乐艺人经纪负责人曾任航天科工航天泰坦(央企)外联经理环球风尚联合创始人国家A级形象管理师、国家A级礼仪培训师GFA国际形象管理师、国际礼仪培训师RGPT注册国际职业培训师国家注册高级企业培训师【个人简介】陈老师拥有近十多年形象礼仪的经验,曾带领很多艺人主播完成形象打造,提升形象力,并完成上百场商务接