胡红彬《即兴演讲实战课——搞定职场汇报、述职、客户沟通的表达技巧》
胡红彬老师《即兴演讲实战课》,融合“即兴表达底层逻辑”与“演讲脚本四步结构法”,帮助职场人掌握倾听思维、真实思维、专注思维,运用抓手-要点-结构体-呼吁行动框架与12项表达技术,把即兴时刻变成展示自己的机会。
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姚名老师,13年企业培训实战经验,美国ACIC国际注册高级企业教练,美国AACTP国际认证注册培训师,四川长江学院客座教授。曾服务国家电网、中石化、中国移动、建设银行等知名企业,累计授课400+场,辅导30000+员工,驱动业务增长25%,一线操作出错率下降30%。
王若尘老师亲授《服务礼仪能力提升》课程,融合心理学、设计学、营销学等多领域知识,从形象塑造、行为传递、体验设计、沟通传播四大维度,帮助学员掌握服务美学核心方法。通过案例解析、角色扮演、实操演练,打造独具魅力的服务品牌,提升客户体验与满意度。
陈元方老师《卓越的客户关系管理与维护》课程,涵盖客户期望管理、客户感知、信任建立、关键人识别维护、周期客情维护、投诉处理及性格沟通技巧,帮助企业锻造高素质营销人才。
王志刚老师亲授《高效沟通——跨部门沟通技巧》课程,深入剖析跨部门沟通障碍的成因,并探索构建有责、有序、有效沟通体系的路径。通过正确编码、充分解码、360沟通等系统教学,掌握9个沟通关键要素、3个高效沟通定律,提升跨部门沟通与协作的能力。
王海涛老师《向上管理:辅佐上级的八大技巧》1天课程,系统讲解会理解、会沟通、会请示、会汇报等八大技巧,帮助员工准确把握领导心思,建立信任。
赵燕老师《基层管理者沟通与激励技能训练》课程,破解角色转换不到位、沟通生硬、不懂激励等痛点,掌握金字塔原理、情绪疏导、零成本激励等实用技能,夯实管理根基。
孙巍老师《销售沟通与表达能力提升》1天课程,系统讲解销售沟通技术、流程应用、表达力提升与产品价值陈述,帮助销售精英提升成单能力。
董天牧老师系统解决跨部门沟通中"语言不通、角色不同、方式不佳"三大障碍,通过积极倾听、有效表达、及时反馈三大核心能力训练,结合直言不讳沟通法、不同类型同事沟通技巧、跨部门协作流程化等实战工具,打造高效协同的组织文化。
陈元方老师《服务营销与管理》课程,涵盖服务营销认知、客户满意与忠诚、服务营销操作流程、客户沟通技巧、四类用户发展策略及客户性格区分跟进,帮助营销团队提升服务营销能力。