关家驹《商务礼仪及沟通应用技巧》
一、课程概述培训对象项目管理者、销售管理者课程名称《商务礼仪及沟通应用技巧》培训方式讲授、案例讨论、workshop考核方式行动计划培训课时6最佳人数25开发日期2022年2月一、课程简介礼仪，是律己、敬人的具体化表现和行为技巧，是个人素养和社会观的外在表现，也是公司形象的具体表现。在商务交往活动中，言谈举止、着装打扮、待人接物是否合乎礼仪的要求，在很大程度上影响着商机推进的效率，也影响着获取客户
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商务礼仪
张舒婷《数智时代的政务礼仪—规范、灵活、公信力》
主讲：张舒婷老师【课程背景】随着数字化、智能化技术的快速发展，政府机关的服务模式和管理方式正在发生深刻变革。政务礼仪不仅是传统意义上的行为规范，更成为提升政府形象、增强公信力、优化服务体验的重要抓手。在数智时代，政务人员不仅需要掌握传统礼仪规范，还需适应线上沟通、智能办公等新场景，确保服务既规范高效，又灵活亲民。本课程结合当前政府数字化转型趋势，聚焦政务礼仪的核心要素，帮助政务人员在智能化环境中展
陈泓播《国际商务礼仪——跨文化交际与商务互动精要》
课程背景：在全球化商业浪潮汹涌澎湃的当下，国际商务往来愈发频繁，其舞台犹如一片浩瀚星辰，机遇与挑战并存。“见微知著，一叶知秋”，对于职场精英而言，个人礼仪风范恰似一扇窗，展现的不仅是自身素养，更映射出企业乃至国家的形象。一个举止优雅、礼仪周全的商务人士，能在瞬间拉近与国际伙伴的距离，为合作铺就顺畅之路；反之，则可能无意间竖起沟通屏障，让商机悄然溜走。礼仪，作为专业性与尊重的外化彰显，是搭建跨国
李恩
李恩老师简介演讲表达与形象礼仪培训专家 曾任谱尼测试（上市公司、综合性检验认证集团）培训总监 曾任巴黎老佛爷百货（世界品牌500强）大中华区服务效能顾问 曾任北京中康医学研究院副总经理 曾任北京广播电台、河南电视台、四川电视台、郑州电视台 主持人 太平洋保险、建设银行礼仪服务效能导师 国家二级播音员职称 获河南省广播电视文艺牡丹奖二等奖【个人简介】&n
曹爱子
曹爱子老师—国内知名礼仪培训实战导师曾任美国戴斯酒店集团（中外酒店白金奖十大品牌）紫鑫戴斯大酒店人资总监曾任湖南省培联副会长19年企业培训实战经验，全国学员10万+高级礼仪培训师、高级形象设计师资深TTT培训导师 五钻酒店特聘培训管理顾问 2023年度金牌讲师（人社局颁发） AACTP国际认证行动学习促动师 高级礼仪培训师认证项目培训导师 中国管理科学研究院高级演讲口才师
李同玉《金牌商务礼仪—提升企业综合软实力》
课程背景：“人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。”无礼，在与人相处中，生活中，事业上就会寸步难行，一事无成。俗话说：“礼多人不怪”。人际交往，贵在有礼。处处注重礼仪，恰能使你在社会交往中左右逢源，无往不利；礼仪就是人际交往的润滑剂。客户至上、服务至上是当今企业经营的精髓，尤其对于企业、公司而言，对外交往品质的要求更高。没有高品质商务礼仪，必将造成客户的无谓流失。因此，优质的五星级金牌商务
郭粉《高端商务礼仪和职业化塑造》
主讲：郭粉【课程背景】为了能够在当今竞争激烈的商界中取得成功，商务人士必须要了解商业的潜规则，因为这是在竞争中获胜的前提。礼仪就是一套规则和指导，让商务人士在职业道路中的各种人际关系更加和谐、更富有成效、更加便于管理，同时更加有意义。对很多人来说，“礼仪”很容易让人联想到乏味的、老古董似的或者自命不凡的形象，但实际上礼仪并非装腔作势，让人感觉到很造作，或者比别人优越。在接下来的培训内容中，你
朱晴
朱晴老师培训简介◆ 副教授 硕士◆ 清大教育特聘礼仪讲师◆ 中华讲师网评选“中国百强讲师”◆ CVCC高级礼仪训练师◆ 全国“创新杯”说课比赛评委◆ 河南省信息化教学大赛评委◆ 河南省博物院一级讲解员◆ 河南省教育厅信息化专家◆ 河南省学术技术带头人◆ 河南省教育厅评选“教学名师”◆ 国内多所高校特聘礼仪讲师◆ 形象塑造与形体礼仪训练专家◆ 全国模特大赛亚军辅导教师◆ 全国导游/涉外领队【培训方向
祝文婷
祝文婷老师简介资深、高端礼仪培训讲师国际注册礼仪专家委员会广州礼仪协会高级礼仪培训师金钥匙国际联盟高级礼仪培训师资深心理服务类高级沙盘治疗师人力资源社会保障部注册资格认证高级礼仪讲师ISE国际服务效能管理师认证中心 金牌效能督导师中国战略型人才库（清华大学共建）高级礼仪讲师IPA国际注册礼仪培训师认证【中国区】管理中心 高级金牌礼仪讲师【自我解读】祝文婷，毕业于广州民航学院，持有中华人民共和国人力
靳斓
靳斓老师简介知名实战派礼仪专家。现代礼仪实用化倡导者。兼/曾任：中国中铁党校客座礼仪专家。国家行政学院客座礼仪专家。中国矿业大学EMBA班客座礼仪专家。国务院国资委研究中心客座礼仪专家。北京大学经济学院MBA班客座礼仪专家。北京大学政府管理学院、继续教育学院客座礼仪专家。国家教育部“国培计划”（2016/2017）礼仪课程主持专家。十多家国家部委单位/近百家培训机构客座礼仪专
