乔云《七星服务礼仪》
课程背景：商品同质化的时代，企业竞争的本质就是服务。服务的竞争，本质上就是服务型人才的竞争。面对各行业日趋白热化的竞争，提升服务者高水准的服务能力是产生差异化、提升竞争力的唯一有效的手段。服务工作者的服务水平也折射出该企业的内在品质和品牌影响力。客户体验时代的服务行业，最高规格的服务不再是“五星”，什么样服务才称的上“七星”服务，如何实现服务一线人员的自我价值和服务意识的同步提升？如何确保企业
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商务礼仪
张灏蓉《商务精英职业化6项修炼》
主讲：张灏蓉老师【课程背景】所谓企业精英职业化的员工，就是训练有素的员工，就是把工作当作职业来对待，拥有职业心态、职业意识、职业习惯、职业技能的员工。他们时时刻刻用一个职业人士的标准要求自己、管理自己，遵守规范，恪守责任，扮演好职业角色，管理好自己的言行。在自我管理中与职业一起成长，在自我成长中实现职业价值，贡献企业成就自己。因此，企业员工走向职业化，既是企业发展的必然要求，是企业核心竞争力
马梓溪《国际商务礼仪及形象塑造》
主讲：马梓溪【课程背景】一个习以为常的细微动作，让客户不再光顾您的业务；一次商务拜访的错误握手，让您在客人面前及其尴尬；一场坐错位置的商务晚宴，让领导对您及其失望。 职场人士每天都要应对各种内外往来，可由于欠缺礼仪知识时常会犯低端错误，有时被人贻笑大方自己还浑然不知。 俗话说：有礼走遍天下，无礼寸步难行。许多业务开展不顺和莫名被身边人拒绝疏远，都败在不知礼、不懂礼之处，《国际商务礼仪及
尹航《商务礼仪与沟通技巧》
授课讲师：尹航【课程概述】随着中国成为全球第二大GDP强国，而进出口一直占据全球第一的位置，中国商业活动中的高端商务接待越来越频繁，大到国际间的贸易合作，小到企业的高规格接待，都需要国际化的礼仪行为作为交流的载体。到底在商务活动中如何进行得体不失宜的接待呢？如何在商务洽谈中拔得头筹，展示出企业的文化底蕴和实力呢？此课程是礼仪领域中的经典课程，也是每一个企业必不可少提升商务社交的途径，本课程在
王紫薇《职场高端商务礼仪》
【课程背景】随着社会的发展，行业间面临着日趋激烈的竞争，能否在竞争中保持优势地位，独树一帜，不断发展壮大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象无疑会起到非常重要的作用。从某种意义上说，商务礼仪已经成为现代商务活动中必不可少的交流工具，扮演着越来越重要的角色。商务礼仪是人们在商务场合适用的礼仪规范和交往艺术。它是一般礼仪在商务活动中的运用和体现，和一般的人际交往礼仪相比，商务礼仪有很强的规范性和可操作
闫维维《卓越赋能—高端商务礼仪与营销场景实战能力提升》
【课程时间】2天（6小时/天）【课程时间】营销管理人员、营销人员、大客户销售、销售管理人员、销售人员等【课程方式】理论讲授+ 小组竞技 + 互动训练 + 情景模拟演练 + 案例分析 + 现场答疑【课程特色】“学中做，做中觉”为主旨的体验式内训课堂，让培训更加落地；课堂气氛轻松活跃，合作性、互动性、行动性让学习更加新鲜、快乐、高效；与时俱进案例解析+应用心理学技巧训练+情景式模拟训练，深度巩固和强化
彭清清《外事纪律与商务礼仪》
中国企业全球化挑战通过近三年央企海外合规事件案例，解读国际商务场景中的政治敏感性和文化冲突隐患。-课程核心目标 培养合规意识与礼仪素养双驱动的国际化人才，降低企业跨国运营风险。课程特色：聚焦通信行业特有问题设计案例，将国际电信联盟章程与中华礼仪传统有机结合，植入实操性训练工具。【课程大纲】模块一：外事纪律核心要点（2小时）1.国家主权与利益守护（40min） -外事管理"八不准"条例深度剖析 -海
张盼《商礼铸品牌——商务礼仪实战秘籍》
张盼老师亲授《商礼铸品牌——商务礼仪实战秘籍》课程，系统讲解魅力商务形象、商务会面礼仪、商务接待礼仪、会务接待礼仪、通讯礼仪、商务宴请礼仪等内容。帮助学员掌握商务拜访、会面、接待、谈判、参加会议的礼仪规范，展示企业品牌形象。
付曼田《卓越商务礼仪与高情商沟通》
付曼田老师《卓越商务礼仪与高情商沟通》2天课程，融合心理学、公共关系学、行为心理学三大体系。系统提升学员的礼仪思维、职业形象、商务交往与沟通能力，通过情景实践与案例分析，让每一次商务互动都成为个人与企业品牌的加分项，成就职场梦想。
李欣阳
李欣阳老师简介商务礼仪和气质修炼专家ACCET美国教育部商务礼仪顾问国家二级心理咨询师中国专业人才教育委员会高级礼仪讲师美国华盛顿外交礼仪学院进修美国新英格兰礼仪学院进修担任联合国小姐，联合国太太，环球太太等多项国际选美赛事形体礼仪导师及评委授课特点：亲和力强，企业每个年龄段 ，每个岗位的员工对礼仪的审美和要求是不同的，而李欣阳老师具有十多年的礼仪授课经验，同时具有心理学相关学习背景，可以针对不同
