李丹《国际商务礼仪》
主讲：李丹【课程背景】当今社会飞速发展，业务往来已然走向国际化。商务人士从进入公司的那一天起，他的形象、专业、品位、修养等等内涵便不再仅仅代表个人，同时也代表着公司的形象与实力。可以说，商务人士对商务礼仪规范了解得越全面透彻，TA的职涯发展也必将越顺利，商务礼仪规范日益成为公司每个员工所必须具备的素质。特别是在中国加入WTO之后，我们面对的不再仅仅是国内的客户，涉外商业活动也日趋频繁。针对这一点，
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商务礼仪
吴建宏《工程项目人员高效沟通与商务礼仪》
主讲：吴建宏老师【课程背景】在工程项目中，人员的高效沟通与良好的商务礼仪是确保项目顺利推进、提升团队协作效率、树立企业形象的关键因素。项目工作人员不仅需要掌握专业的工程技术知识，还需要具备高效的沟通能力和得体的商务礼仪，以应对复杂的项目环境和多样的合作对象。本课程旨在帮助项目工作人员全面提升沟通能力与商务礼仪水平，助力项目成功。【课程收益】1. 掌握工程项目中的高效沟通技巧，提升沟通效率与质量。2
刘朝阳《采购谈判策略与议价技巧+商务礼仪》
主讲：刘朝阳老师【课程价值】知识价值：习得了谈判、议价及商务礼仪的系统知识，理清要点、扫除盲点、澄清误点、贯通链接点；技能价值：掌握了谈判、议价及商务礼仪的应用场景和适用原则，明析了实践关键点，并能有效运用；效能价值：提升了谈判、议价及商务礼仪的实操作能力，结合实际举一反三地持续优化、提升创新能力；【课程纲要】模块1 采购谈判的思维和理念 -- 拨开迷雾，认识本质一、什么是采购谈判？<案例导
李金金《自我管理：职业素养和商务礼仪》
主讲：李金金老师【课程背景】在当今复杂多变的商务环境中，职业素养和商务礼仪已成为个人职业发展和企业形象塑造的关键要素。随着全球化进程的加速，商务活动中的跨文化交流日益频繁，掌握恰当的商务礼仪不仅是对合作伙伴的尊重，更是提升个人竞争力和企业软实力的重要途径。据调查，约75%的企业认为员工的职业素养和商务礼仪水平直接影响客户满意度和业务合作成功率。然而，许多职场人士在这些方面存在明显不足，如不恰当的沟
张舒婷《商务/服务形象礼仪及塑造》
主讲：张舒婷老师综合课程涉及：商务/服务形象礼仪1天+服务礼仪1天+服务营销心理学2天+落地指导（1周） 一．“光环效应”创造专业亲切的商务首印象1.55387法则 了解决定成败的第一营销手段——形象力1）和顾客首次见面，是什么决定顾客对销售人员的信赖2）有哪些因素创造了二次见面的机会2.利用“光环效应”塑造专业的职业形象1）“光环效应”的神奇功效为你的营销创造
张舒婷《数智时代的政务礼仪—规范、灵活、公信力》
主讲：张舒婷老师【课程背景】随着数字化、智能化技术的快速发展，政府机关的服务模式和管理方式正在发生深刻变革。政务礼仪不仅是传统意义上的行为规范，更成为提升政府形象、增强公信力、优化服务体验的重要抓手。在数智时代，政务人员不仅需要掌握传统礼仪规范，还需适应线上沟通、智能办公等新场景，确保服务既规范高效，又灵活亲民。本课程结合当前政府数字化转型趋势，聚焦政务礼仪的核心要素，帮助政务人员在智能化环境中展
张舒婷《企业商务礼仪——企业文化软营销》
主讲：张舒婷老师【课程背景】商务礼仪体现在商务形象上，商务形象不仅仅包括“看起来”还有“动起来”和“说起来”。即外在形象，行为礼仪，语言礼仪。商务形象代表着企业形象，代表着企业的软实力。商务形象包括仪表，行为和语言三大部分。在商务谈判中，往往商务形象占据着无法忽略却至关重要的作用。 谈判和营销成功与否的关键在于敲开对方的心门，
赵楠《企业出海罗盘：国际商务礼仪与跨文化影响力构建》
如何培养国际化人才 文化和价值观的融合可全英文授课主讲：赵楠老师【课程背景】在全球化3.0时代，企业出海已从“机会性试探”转向“战略性深耕”，但文化摩擦正成为隐形增长杀手。数据显示，73%的跨国合作破裂源于非技术性礼仪失误，从握手力度到餐饮禁忌，从虚拟会议着装到宗教敏感期应对，细微的文化误判可能引发链式危机。传统礼仪培训多停留在“西餐刀叉摆放”表层，却忽视数字化社交、地缘文化博弈等新场
卢容《销售场景中的商务礼仪实战培训》
主讲：卢容老师【课程背景】在竞争激烈的市场环境中，客户对销售人员的专业形象和沟通细节愈发敏感。据统计，第一印象在初次接触的7秒内形成，且直接影响客户信任度与成交率。然而，许多销售人员因忽视商务礼仪细节（如着装随意、沟通失范、接待不当等），导致错失潜在客户或合作机会。本课程聚焦销售场景中的核心礼仪场景，通过真实案例还原（如因递名片不规范导致客户流失、因座位安排不当引发误
雨晨《高端商务社交礼仪》
主讲：雨晨【课程背景】随着国家全球化发展战略的加速和经济布局，国际商务活动日益频繁，商务社交礼仪在商业合作中的重要性日益凸显。能够认识和提升国际商务社交礼仪课程不仅有助于职业发展，也有助于中国企业在全球范围内拓展业务。在国际化环境中，良好的商务社交礼仪是新时代商务人士展示自己专业素质和能力的关键。通过国际商务社交礼仪课程，可以真正展示国家职业形象、具有国际视野沟通技巧和全球化人际交往能力，进
