段培《商务礼仪破局术:5 天掌握百万订单成交密码》
---销售人员商务礼仪主讲:段培【课程背景】在当前全球经济竞争加剧与数字化转型加速的背景下,企业销售人员的商务礼仪实战培训成为提升核心竞争力的关键。一方面,同质化产品泛滥与客户需求升级迫使企业从“硬实力”转向“软体验”——客户不仅追求产品价值,更在意沟通过程中的尊重感与专业度;另一方面,线上线下融合的多元场景(如视频会议、社交媒体互动、跨国商务洽谈)对传统礼仪提出新挑战,稍有不慎的着装失误、 文化
---销售人员商务礼仪主讲:段培【课程背景】在当前全球经济竞争加剧与数字化转型加速的背景下,企业销售人员的商务礼仪实战培训成为提升核心竞争力的关键。一方面,同质化产品泛滥与客户需求升级迫使企业从“硬实力”转向“软体验”——客户不仅追求产品价值,更在意沟通过程中的尊重感与专业度;另一方面,线上线下融合的多元场景(如视频会议、社交媒体互动、跨国商务洽谈)对传统礼仪提出新挑战,稍有不慎的着装失误、 文化
闫维维老师--职业素养与品位修养提升专家PST课程体系创始人AACTP国际注册培训师(ICT)外企文化环境的大客户销售副总实战背景北京大学心理系应用心理学人力资源管理专业北大、清华、浙大、湖大等高级研修班特聘讲师世界旅游形象小姐大赛中国总决赛国际礼仪导师世界聋人小姐先生大赛中国总决赛国际礼仪导师高校空乘专业服务礼仪与仪态训练外聘讲师中央人民广播电台-都市之声特邀嘉宾美国人力资源协会(SHRM)会员
培训背景:“约之以礼”,恭敬谦让,是中华民族源远流长的社会公德观。所谓“以吏为师”,在当下社会,就是说政务人员/领导干部负有引领和塑造民风之责,要以身作则。培训方式:讲授、案例、示范+情境模拟,确保专业、实用、有趣。培训时长:以下培训内容时长为一天(6小时)。内容可根据客户方要求随时调整。培训收获:增强角色认知/职业素养意识。了解政务往来形象和举止规范。掌握政务往来中交谈沟通艺术。学习
黄彩子老师简介中国礼宾礼仪文化专业委员会秘书长北京市政府国际交往中心建设专家北京宜爱礼仪学社社长清华大学水木女子学堂特约讲师清华领导力、中央财经大学特约讲师中科院国际组织后备人员培训班指定培训师2006年世界小姐大赛北京赛区指定培训师、评委2010年上海世博会服务中心指定高级培训师2008年北京奥运会志愿者特约指定讲师2009年世界大学生冬季运动会指定培训师第63届世界小姐大赛全国总决赛唯一指定培
培训讲师:杨文利培训前导一、基本礼仪(一)礼仪概说1、礼仪的基本概念和四个误区解析2、学习礼仪的重要性(1) 展示外在形象(2) 彰显内在修为(3) 获得他人认可(4) 推动事业成功(二)男士的服饰礼仪1、关于一粒纽扣的传说2、男士西服的四种样式3、领带的系法和十个注意事项4
金正昆教授是中国著名礼仪与公共关系专家,中国人民大学外交学博导。曾任奥运礼仪顾问,主讲百家讲坛礼仪系列。提供权威商务、社交及涉外礼仪指导。
佘丽超老师——商务管理与服务体验设计培训专家全球上合峰会特聘礼仪培训导师全球服务设计共创节中国青岛战略级主创设计师美国ACI认证协会注册国际高级礼仪培训师中国形象礼仪行业国家高级礼仪培训师国家一级服务设计资质服务网点建设与服务创优提升培训专家中科院心理研究所认证心理咨询师国内注册高级企业培训师山东大学、青岛大学、中国海洋大学工商管理总裁班礼仪培训师曾任:国际礼仪仙子大赛中国·山东赛区 组委会副主席
主讲:李金金老师【课程背景】在当今复杂多变的商务环境中,职业素养和商务礼仪已成为个人职业发展和企业形象塑造的关键要素。随着全球化进程的加速,商务活动中的跨文化交流日益频繁,掌握恰当的商务礼仪不仅是对合作伙伴的尊重,更是提升个人竞争力和企业软实力的重要途径。据调查,约75%的企业认为员工的职业素养和商务礼仪水平直接影响客户满意度和业务合作成功率。然而,许多职场人士在这些方面存在明显不足,如不恰当的沟
主讲:方超老师【课程背景】商务礼仪已经是21世纪最重要的个人素质要求之一,运用的好可以让人感受到大方得体,运用的不好,可能会让人觉得有失礼仪,给人造成一种不够职业化的感觉,从而丧失一些机会。通过理解什么是商务礼仪,了解商务礼仪中常见的12大场景应对技巧,学习拜访技巧,接待技巧,商务用餐,商务用车以及各种仪式的举办流程,掌握个人形象设计技巧及办公常见的商务礼仪,采用“讲授+案例剖析+实操”的形
“客户经理商务礼仪素养提升”培训方案课程时间:1天课程对象:销售经理、销售人员课程人数:30-50人【课程目标】1、课程将从公务行为的不同角度、不同层面、不同内容进行阐述与训练,使学员全方位的掌握客户经理在公务场合应有的行为规范2、懂得如何塑造良好的的职业形象和职业行为,并在与客户接触时通过第一印象与合体的行为举止为自己加分培训形式:理论讲授40%、实战演练25%、案例讨论、游戏20%、经验分享