顾海铭
顾海铭老师简介企业文化落地设计导师国家职业技能鉴定高级考评员(企业培训师)国家高级企业培训师国际职业认证标准联合会(IOCL)高级企业培训师北京智策知行管理顾问公司高级合伙人职业荣誉：浙江省首批精品课程获得者，《管理十法》作者之一浙江省政府主办的全省明星企业家、新生代企业家培训班连续两届企业文化主题唯一受邀讲师向阿里学管理“新三板斧”版权课程研发者2017 年度浙江省“十佳培训师”北京大学经济学院
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职业素养
陈鹏《自我管理能力提升》
课程背景：道德经说：自知者明；自胜者强。中国古代如是，西方也有同样的论述：在智慧女神雅典娜神庙上刻着唯一一句话是“认识你自己”。人最大的敌人就是自己。自我管理的过程，其实就是在与自己的思想理念、行为习惯作博弈的过程。管理的最高境界是自主管理。自主管理的前提就是要具有超强的自我管理能力与意识。每一个职场人，都有个体的差异，如何顺应职业、事业要求，展开自我管理，本课程将给到你答案。课程目的：1、保持身
岳克国
岳克国老师--实战派管理培训专家北京大学特约讲师农银智库事务组成员上海复旦大学特约讲师人社部高级企业培训师人社部二级心理咨询师14年管理培训实战经验人社部一级人力资源管理师多家银行及企业培训发展顾问日本产业训练协会MTP认证讲师国内多家咨询培训机构合作讲师山东师范大学工商管理硕士（MBA）美国行动学习协会AACTP认证促动师国际培训师培训PTT/TTT认证培训师国药大学、平安大学等多家企业大学特约
陈泓播
陈泓播老师---资深服务商务礼仪实战专家服务效能提升实战专家、会务服务提升实训专家广州民航技术学院客座副教授国家劳动部民航乘务技师英国city & guilds国际高级礼仪培训师高级服务礼仪培训师红十字会急救师长沙礼仪协会理事高校毕业生就业协会项目认证指导专家曾任：中国南方航空股份有限公司丨主任乘务长+高级讲师（最高职称）1）参与编写出版三本著作：《空乘职业形象设计与妆容技巧》
宋奕晓《DISC性格分析：解读职场沟通密码》
课程背景：在职场这个多元化的环境中，沟通是推动工作进展、维系团队和谐以及实现个人职业发展的关键因素。然而，我们常常会面临各种沟通困境，同样的话语、方式，对不同的人说却可能产生截然不同的效果，这背后隐藏的正是人与人之间性格差异的影响。每个人都有着独特的性格特质，而DISC性格分析理论为我们提供了一套清晰且实用的框架，将人的性格大致分为支配型（D）、影响型（I）、稳健型（S）和谨慎型（C）这四种类型。
李桂仙《综合技能——银行员工职业素养与服务能力》
课程背景：员工是银行发展之根本，代表着银行的未来，员工的职业素养与综合能力是关键。如何帮助员工掌握必备的职业态度及能力，不仅关系到每一名员工的职业发展与前途，也关系到银行的竞争力。职业化的意识心态、职业化的意识心态与内动力激发是员工必修的。如何帮助员工学会阳光心态，懂得高效沟通，具备必备的职业技能，服务能力，清楚个人的学习目标？本课程基于以上问题的解决，结合目前员工喜欢的授课方式和学习氛围，帮助银
柳娟
柳娟老师----高级商务礼仪专家10年营销、管理实战经验10年企业实战礼仪培训AACTP国际认证行动学习促动师中国管理科学学会认证经验萃取师东尼博赞认证思维导图管理师国家认证高级礼仪培训师实战派企业培训导师中科院心理咨询师AIGC提示词工程师版权课程：《客户思维学人际交往礼仪》《客户思维学宴请礼仪》《客户思维学接待礼仪》《客户思维学拜访礼仪》《企业实战商务礼仪》《销售思维学礼仪》《企业
崔海芳
崔海芳老师---金融消费者权益保护与服务效能专家16年商业银行实战经验《党建+消保》课题研发导师企业人力资源高级管理师中国战略型人才库管理中心高级培训讲师国家人力资源社会保障部注册高级礼仪讲师国际服务效能督导师中国邮储、平安银行、农业银行等多家银行长期特邀讲师曾任：某商业银行省分行|清算中心主任曾任：某商业银行省分行|运营部负责人擅长领域：消费者权益保护、风险防控、投诉处理、突发事件与危机管理、职
纪菲《职场加速器——新员工职业素养课》
课程背景：在现代职场中，新员工在职业生涯的初期经历着独特的“适应期”。这个阶段，他们需要不仅仅是专业技能，还需要具备强大的职业素养。这包括但不限于角色的转变——从学生到职场人员，态度的改变——从学术为主到实践为主，形象的塑造——从校园形象到专业职场形象，以及技能的提升——从书本知识到实际操作技能。这门课程应运而生，旨在帮助大学毕业生顺利适应职场的种种挑战。本课程的目标是通过系统培训，提升新员工的职
魏伟
魏伟老师——中基层管理者能力破局实战专家研发与应用中基层管理者能力提升系列实战课程：累计培训场次1000+，累计培训人次10000+，多次受到企业返聘，服务100余家央国企、大中小型民营公司，涉及银行、能源、电信、港口、医药等十几个行业国际注册行动学习促动师中央财经大学养老规划师/中国特许经营管理师RFP中国个税规划师/全国房地产注册经纪人曾任：友邦保险集团（金融业世界500强）荣誉讲师曾任：21
