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职场沟通

王学利《职场立体沟通与会议管理》

主讲:王学利【课程背景】职场处处都有会,我们在工作生活中有形形色色的会议,层出不穷。会议能解决问题但也能带来不少问题:可以用其他办法解决的工作非要开会浪费时间;参会人员不知道什么主题、目的,不知道如何参与讨论;参会人员各执一词,互不相让最后没有结果;会议开完了好象没有结论。以上都造成了“会而不议、议而不决、决而不行、行而无果”的无效会议的状态。如何有效组织会议,有效讨论,有效执行,有效利用时间呢?

胡蓉《职场新人商务礼仪指南,轻松搞定职场社交》

胡蓉老师亲授《职场新人商务礼仪指南》课程,帮助初入职场的新人系统学习商务礼仪。通过职业形象整饰、职场办公礼仪、商务往来礼仪、商务餐饮礼仪、商务会议礼仪、商务位次礼仪等模块,掌握握手礼仪、仪容打理技巧、职场着装原则、基本仪态举止、高效沟通技巧,轻松应对各类职场社交场景。

吴启迪《高效工作汇报技巧提升》

吴启迪老师亲授《高效工作汇报技巧提升》课程,以金字塔原理为核心工具,系统构建“言之有理、言之有物、言之有用”的结构化表达体系。涵盖结论先行、归类分组、逻辑排列等核心方法,结合PREP、SCQA、STAR等实战模型,帮助学员告别混乱表达,快速组织思路,精准传递价值。让每一次汇报都成为职业进阶的加速器。

王志刚《高效沟通——跨部门沟通技巧》

王志刚老师亲授《高效沟通——跨部门沟通技巧》课程,深入剖析跨部门沟通障碍的成因,并探索构建有责、有序、有效沟通体系的路径。通过正确编码、充分解码、360沟通等系统教学,掌握9个沟通关键要素、3个高效沟通定律,提升跨部门沟通与协作的能力。

关键对话:掌控关键时刻的沟通艺术

姜老师15年管理培训实战经验,服务700+企业、2000+场培训验证。课程直击企业最大隐性成本——沟通成本,掌握关键对话三要素识别法、STATE五步法、AMPP深度倾听法、安全重建三板斧等核心工具,通过视频案例分析、高难度场景突破等实战演练,让学员在绩效反馈、向上管理、跨部门协调、客户投诉处理等高压情境下游刃有余。

宋奕晓《DISC性格分析:解读职场沟通密码》

课程背景:在职场这个多元化的环境中,沟通是推动工作进展、维系团队和谐以及实现个人职业发展的关键因素。然而,我们常常会面临各种沟通困境,同样的话语、方式,对不同的人说却可能产生截然不同的效果,这背后隐藏的正是人与人之间性格差异的影响。每个人都有着独特的性格特质,而DISC性格分析理论为我们提供了一套清晰且实用的框架,将人的性格大致分为支配型(D)、影响型(I)、稳健型(S)和谨慎型(C)这四种类型。

杨俊

杨俊老师----职场效能提升专家北京大学法学专业毕业中国移动网络大学客座讲师国际版权课程《高效能人士七个习惯》™官方授权认证讲师国际版权课程《职场七陷阱》™官方授权认证讲师《服务创价值—体验创值画布》™官方授权认证讲师《日产训MTP/TTT》™官方授权认证讲师国家企业经验萃取师/国家企业学习设计师/国家行动学习促动师创新思维与能力训练版权课程认证讲师/中国移动通信集团广东移动“金讲台”讲师/广州商

鄢雷《职场有效沟通与冲突管理》

《降低沟通成本,提升协作效率》主讲:鄢雷老师【课程背景】在日常的职场协作中,沟通是串联任务、衔接团队的核心纽带,而冲突则是协作过程中无法完全规避的客观现象。根据职场效能调研显示,超70%的工作延误、返工及团队内耗,根源并非能力问题,而是沟通环节的断层或冲突处理的失当——比如模糊的任务指令导致同事重复劳作,未被倾听的隐性需求引发跨部门协作抵触,情绪化的矛盾升级让小问题演变为团队隔阂。无论是员工的日常