刘智刚《银行客户营销策略与关系维护技巧》
课程背景：近年来，随着居民整体收入水平的提高和金融消费习惯的改变，客户对金融服务渠道.金融产品和服务提出更高.更全面的需求。与此同时，利率市场化时代到来及同业竞争加剧使银行营销团队面临不同的困境和挑战。在这种新形势下，银行再单纯依靠网点数量增加.资产规模扩张等粗放的管理模式，已很难适应激烈的市场竞争。严峻而复杂的外部环境，对网点负责人提出了更高的要求，网点负责人需要以职业经理人的身份来
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银行营销
陶璐《供应链金融助力中小企业融资实务》
课程背景：近年来，国家积极创造条件以满足企业快速发展对融资的需求，不断扩大融资渠道、打通融资瓶颈并优化融资服务。在经济发展的大趋势下，供应链金融理念日益受到重视，物流、资金流、信息流的“三流合一”成为推动贸易发展的重要力量。然而，中小企业融资难题依旧突出，资金短缺、贷款成本高、担保困难等问题尚未得到很好解决。单一的中小企业在金融机构难以获得理想的融资支持，融资难成为制约中小企业发展的关键瓶颈
陈楠《大数据时代存量客户价值激活》
课程背景：商业银行在大数据时代的蜕变，既不是传统状态下短期目标的满足，也不是金融新业态压迫下的被动选择，更不是固化金融生态结构的势力扩张，其根本目的是要带来一个更加开放、更为多元、更具效率和更有秩序的金融生态体系。商业银行不是要守住垄断的市场领域或市场份额，而是用一种市场化方式、趋势化力量，优化市场空间，形成多种金融成分共同发展、错位竞争、互补高效、公平生存的新市场环境。目前数据化管理、数据化客户
刘晓霞《“厅堂一体化”转型下的服务营销管理》
课程大纲第一单元、认知“网点转型”与“厅堂一体化” 一、网点转型给我们怎样的思考？ 网点为什么要转型 四代转型分别给银行什么？ 智能化转型后网点发生了哪些变化？二、认知“厅堂一体化” 什么是厅堂一体化？ 一体化转型后的岗位架构与责职分工 “一体化”转型后的厅堂服务流程升级三、一体化转型后我们面临的问题 员工名转实不转，仍把自己当柜员 客户习惯柜面服务，对超柜没感觉
马艺《壹贷宗师·商业银行个人贷款精准营销执行方略》
秉承共富愿景·护航人民美好生活课程背景：近年来，国内外经济发展不确定性加剧，个人消费能力与投资意愿随之显著减弱，个人零售信贷市场面临前所未有的挑战。尽管从数据上看，个人融资总量仍维持着一定程度的增长，但个人零售贷款的增速却呈现出明显放缓的态势。有效信贷需求的匮乏，如同给市场发展按下了减速键，导致融资总量出现阶段性下滑趋势。对于商业银行而言，这一变化带来的冲击是巨大的，银行综合利润率遭受
坚鹏《2025年城商行开门红营销规划、方法及案例—数字化赋能 新策略启航 开门红必胜》
课程背景：面对即将打响的开门红战役，很多城商行存在以下问题：不知道如何分析城商行开门红的形势及机遇？不知道如何制定科学高效的开门红营销方案？不知道如何学习标杆银行的开门红成功案例？课程特色：有用：实战实效有趣：案例性强有料：内容丰富有道：方法创新学员收获:学习分析城商行开门红的形势及机遇学习制定科学高效的开门红营销方案学习借鉴标杆银行的开门红成功案例授课老师：坚鹏中国银行业
刘智刚
刘智刚老师----银行营销管理专家15年金融行业培训经验曾任：中国建设银行某支行行长曾任：太平人寿总公司银行保险部培训经理主导中国农业银行、中国建设银行、中国工商银行等银行的《网点营销战斗力提升》、《银行客户营销策略与关系维护技巧》《网点负责人综合技能提升》、《卓有成效的管理者--支行长综合管理能力修炼》、《运营主管（内勤行长）综合管理能力修炼提升》等培训项目——专注于网点营销管理、网点负责人、运
王鑫伟
王鑫伟老师—商业银行全产能、全客群营销管理专家农行总行特约讲师中行总行特约讲师邮储银行总行特约讲师邮政集团特约讲师上海财经大学金融研修院 特约讲师 多家头部城商行、农商行开门红项目指定讲师 南京大学 硕士学位 国家高级企业培训师 美国培训协会认证讲师 商业银行轻量级数字营销工具供应机构特聘高级顾问【个人简介】王老师从事企业管理咨询工作逾18年，其中各类商业银行
林涛《银行柜面精准营销》
主讲：林涛【课程背景】随着金融科技的不断升级，客户习惯的不断变化，银行网点柜员的角色越来越弱化，但是在当今漫长的过渡期，到网点办理业务的客户仍有很多，而且该类客户的特点逐渐呈办理业务复杂程度高、开发潜力大、服务诉求强，这更要网点的柜员及厅堂展示出较高的服务能力，专业素质及营销意识。所以柜面精准营销的必要性比任何时期都重要。【课程收益】本课程从网点柜员的柜面营销的心理建设、标准化服务流程及精
臧鲁嘉《数字化时代私域流量客户的经营与创新》
主讲：臧鲁嘉老师【课程背景】数字时代已经来临，影响着人们的日常生活，也在影响客户的行为习惯，商业银行怎样顺应时代发展优化网点服务，提升客户体验。怎样应用数字化赋能，经营私域流量，实现管理新思维，服务新模式，营销新方法，打造新时代充满竞争力优秀网点是我们迫切去解决的问题。【课程目标】1、了解数字化赋能的核心密码：客户标签2、了解当前银行网点客户营销、服务、管理的痛点3、学习分析
