钱俊《厅堂主动服务营销能力提升培训大纲》
课程背景:近年来随着利率化的推进,银行竞争进入白热化状态,面对激烈的市场竞争,网点客户的客户体验以及营销能力的强弱直接关乎其自身的发展前景。而厅堂是客户体验与营销的主阵地之一,如何厅堂提升到访客户的客户体验并进行深度营销是厅堂人员的重要职责。课程收益:1. 结果导向:明确结果导向的职业思维,提升营销意识2. 以客为尊:明确以客户为中心的金融顾问的定位,树立“以客为尊”的服务意识3. 服
课程背景:近年来随着利率化的推进,银行竞争进入白热化状态,面对激烈的市场竞争,网点客户的客户体验以及营销能力的强弱直接关乎其自身的发展前景。而厅堂是客户体验与营销的主阵地之一,如何厅堂提升到访客户的客户体验并进行深度营销是厅堂人员的重要职责。课程收益:1. 结果导向:明确结果导向的职业思维,提升营销意识2. 以客为尊:明确以客户为中心的金融顾问的定位,树立“以客为尊”的服务意识3. 服
讲师:仪老师[课程背景]在政府及监管部门各项政策与考核推动下,各类商业银行开展普惠金融业务(小微、个体经营者及农户类)的动力加强。在考核的激励与压力之下,为推动业务规模及客户数量的实质性增长,技术与方法亦是重要选项,本课程旨在提升小微产品经理批量开发与创新能力。[课程目标]阐释小微产品设计逻辑;分享同业产品设计与实践经验;提供小微信贷融入供应链的解决方案。[课程形式]结构型知识讲授+典
课程背景:农村信用社是农村金融主力军银行、地方金融主力军银行,普惠金融主力军银行,为本地经济的发展贡献了极大的力量;但随着金融脱媒的加剧,互联网金融的深度蚕食,大型商业银行普惠金融下乡赶集战略的实施,金融供给侧改革的务实推进,给农村金融机构在转型与转制农商行的过程中造成了很大的经营困惑与发展困境。对于任何企业,获客来源上,“开源”新客与“节流”存量都同样重要,二者的关系就像是木桶效应中长板短板一样
主讲:鹿思涵老师【课程背景】随着我国金融市场的快速发展和对资产保护意识不断提高,银行保险销售业务逐渐成为众多金融机构的重要业务之一。但是,在实践中,我国银行保险在销售中也面临着一些困难。如大部分理财经理在保险销售中成交率不高、客户体验感不强、保险复购率偏低等问题。此课程会深度剖析银行保险产品的特点和销售技巧,提升签单率及件均保费,提升专业服务品质,实现保险产品销售业绩的倍增。【课程收益
主讲:林涛【课程背景】经历了疫情几年的猛烈冲击和自身发展规律影像,中国经济发展趋势已经逐步发生变化,对银行业来讲整体发展形态也有所变化,客户状况的改变、经济环境的改变、利率市场的改变等等因素,让我们传统的营销模式也发生了变化,获客成本越来越高,营销难度越来越大,市场争夺越来越卷,以往粗犷的营销方法已经完全不适应目前的发展环境。【课程收益】本课程主题以“零售业务批发做”未核心理念,从客户营销
主讲:冯静【课程背景】当下金融市场环境变幻,银行业务受到了严峻的考验,同异业竞争日益激烈,客户对理财从业人员的职业素养提出了更高的要求,对理财人员的专业能力有了更高的期待,如何让理财队伍更专业高效,每天的工作都能有的放矢,是理财队伍培养的目标,本课程帮助学员掌握范式工作流程,提升理财经理队伍能力素养。【课程收益】 在员工思维上,掌握银行营销的底层逻辑,识别出营销真相 在员工能力上,掌握银
简单易学的短视频技能提升方法主讲:何威【课程背景】移动时代下短视频营销价值和特征受到肯定,适应性广,承载量大,传播力强。“短平快”的内容消费模式更加符合用户碎片化内容消费习惯,视频内容形式逐渐普及,行业发展趋于完善和稳定,短视频商业化成为各方主要目标。随着短视频行业用户增长速度放缓,用户红利期逐渐消退,但是很多银行才开始转向视频运营,所以说,现阶段银行短视频运营战略重心逐渐从推展用户规模向
课程背景“在金融科技飞速发展、客户行为模式不断变化的今天,银行网点如何迎接数字化转型的挑战与机遇?面对日益激烈的金融市场竞争,我们如何利用全域营销的理念和方法,结合私域流量的有效运营,构建银行网点的差异化竞争优势,进而提升客户黏性、增强产能,并最终实现银行业务的持续增长和品牌价值的有效提升?”本课程将围绕这些问题,深入探讨新金融生态下银行网点的全域营销与私域流量运营策略,助力银行网点在变革中抓住机
朱寒波老师亲授《流程制胜,价值贡献式银行营销五段锦》课程,系统讲解价值贡献式营销的底层逻辑和五段锦流程:准备、接触、预热、促成、常维。帮助银行人掌握客群准备、工具准备、微信设置、电话电联、资产检视、面谈促成、客户跟进等核心技能,实现营销流程标准化、可复制。
【课程背景】随着外资银行的进入,对高端客户的竞争加剧;同时,中资银行又面临着金融脱媒、利率市场化、资本约束三大挑战,如何应对外资银行抢夺市场的挑战以及金融同业的三大挑战,各商业银行网点纷纷进行业务转型,传统的坐椅待币的营销一去不复返。各网点大堂经理将面临新的要求,如何更好的把握自己的岗位职责,如何更高效的服务,做好各岗位的连动配合,如何更好的把握机会进行主动营销,同时还需要要大堂经理具备良好的