高飞《AI赋能银行客户经理高效营销》
课程背景：近年来，金融行业加速数字化转型，人工智能（AI）技术已成为驱动银行业变革的核心引擎。随着客户行为线上化、需求个性化趋势的加剧，传统“扫街式”外拓、经验驱动的营销模式已难以满足市场竞争需求——客户经理面临三大痛点：效率瓶颈：客户筛选依赖人工经验，外拓名单精准度低，大量时间耗费在无效沟通上；需求洞察不足：客户隐性需求难以捕捉，产品推荐同质化，错失高价值客群的深度挖掘机会；服务体验断层：客户维
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银行营销
曾德飞《银行业中高净值客户财富管理“法保”（沙龙讲座）》
课程背景：中高净值客户的财富管理与传承是中高净值客户家庭财富管理中重要又不紧急，但深刻影响家庭财富管理、传承、赠予的业务。在服务与维护高客的工作中，银行业理财经理需要为中高净值客户充分调用多种财富管理工具与手段，为客户搭建家庭财富管理与传承的顶层架构，协助客户完善家庭财富管理体系，同时也为银行业多种金融产品营销提供宝贵的营销机会。在中高净值客户的服务与维护中，银行保险产品是必须使用的产品工具，也是
裴昱人《精准破局：银行理财经理全链路产能提升实战兵法》
从生态拓客到资产配置—高价值客户经营12大武器与利率下行期作战手册主讲：裴昱人老师【课程背景】 当前银行业面临利率下行、同业竞争加剧、客户需求多元化的挑战，传统“广撒网”式营销和单一产品推销模式已难以满足业务增长需求。如何通过精准客群定位、线上线下融合打法实现高效获客？如何通过数据驱动的分层经营提升客户生命周期价值？如何结合宏观经济趋势为客户提供动态资产配置方案？本课程基于银行业实战案
李文锦《银行营销创新——批量获客、精准营销》
——线上拓客与社群营销课程背景：中国银行业协会数据显示，2019年至2021年银行业的平均离柜率分别为89.7%、91.5%、92.3%。2021年银行业金融机构离柜交易达3912.32亿笔，同比增长12.59%；离柜交易总额达2488.36万亿元，同比增长11.18%。电子银行的高速发展，使大多数客户已经从线下来到线上，非必须业务不来网点已经成为常态。而今天很多银行的营销，还是基于传统社区营销模
龙鑫《对公客户精准拓客与谈判实战》
主讲：龙鑫老师【课程背景】严控金融风险的大背景下，优质大中型企业客群无疑已成为各家银行对公精准拓客强基角逐的主战场，近年来普惠金融的发展阔步前行，优质小微型企业亦成为各家银行疯狂争抢的美味蛋糕。要想在纷繁复杂的市场环境中成功突围，难度可想而知！对公客户经理开发新客户时：目标错位：在科技园区陌拜30家初创企业，仅2家符合授信条件，耗时2周零产出；尽调盲区：某制造企业表面流水1亿，实际60%为关联交易
龙鑫《银行保险营销新生态：趋势洞察、策略升级与实战突破》
主讲：龙鑫老师【课程背景】当前，银行保险市场面临快速变革：政策监管趋严，消费者权益保护与产品适当性管理成为重点；客户需求日益多元化，养老金融、绿色金融等新兴领域崛起，但行业痛点凸显——如产品同质化竞争、客户粘性不足、合规风险频发等。同时，银保合作模式亟需创新，传统代销模式难以满足非息收入增长需求，数字化工具与场景化营销能力成为破局关键。本课程基于最新市场动态与实战案例，聚焦趋势洞察、策略升级与销售
龙鑫《高绩效支行/网点管理与领导力实战》
讲：龙鑫老师【课程背景】银行竞争日益激烈，行业内卷程度不断加剧。好的管理能使业绩产出事半功倍，KPI得分争先进位，从而获得上级认同、同级诚服、下级拥护，这是每一名银行中层和基层管理人员所应追求的目标。网点行长管理困境：人岗错配：将擅长营销的员工调至运营岗，季度产能下降30%；目标脱节：员工认为“存款1亿目标”与己无关，执行动作散乱；士气低迷：90后员工因缺乏成长路径，半年离职率达40%；决策迟缓：
尚亚军《Deepseek驱动，网点营销活动从策划到效能提升秘籍》
课程背景：在竞争激烈的金融市场中，银行网点面临客户获取难、粘性低、业务增长乏力等挑战。传统营销活动缺乏精准性和创新性，难以满足客户需求。Deepseek作为先进的大模型技术，能够深入洞察市场趋势和客户需求，为营销活动提供科学、精准的决策支持，实现智能化升级。本课程旨在帮助银行客户经理/理财经理掌握Deepseek驱动的营销方法，提升活动策划和执行效果。与此同时，人工智能技术的飞速发展为银行网点
钱俊
钱俊老师----银行服务营销专家10余年银行培训与网点辅导经验AFP金融理财师《体验创值画布》认证讲师300多个网点辅导经验1000多场培训实战多家高校合作讲师（复旦大学、上海大学、中南大学等）工、农、中、建、交以及多家股份制银行合作经历担任中国农业银行、建设银行“服务营销技能”大赛评委擅长领域：文明优质服务/服务管理/消保/客户体验/厅堂营销/存量盘活维护/顾问式营销等专注于银行一线人员的服务营
都文聪《借力数字化、场景化“赢在赋能”实战》
主讲：都文聪老师课程背景：新时代背景下，商业银行积极改革拥抱数字化转型，经营管理数字化的运用也越来越普遍，如何将数字转化为管理和营销效率的提升参差不齐；其次，通过场景实现精准营销和赋能也在持续植入营销中，但是赋能还远远不够，这就需要重建客户管理全过程，掌握数字化商机在哪里及制胜的钥匙，借助线上线下相结合的方式重构从客户、产品、队伍、渠道到服务的一揽子体系，从而实现数字化、场景化为管理、营销赋能
