张小平
张小平老师---银行新金融实战专家银行营销实战管理导师、银行全面风险管理专家金融硕士河北金融学院兼职教授中国外汇研究院特聘研究员《时代金融》《新安金融》等金融杂志数十篇论文撰稿者【中国金融科技50人论坛】（IMI、FTCS、RBIF联合主办）特邀分享嘉宾15年国有银行（中国银行）——历任：支行长/分行公司部总经理/分行零售部总经理13年法人银行（农商行）——历任：首席风险官/副行长/行长/监事长—
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银行营销
彭学刚《新经济常态下的银行保险营销攻略》
课程背景：随着我国金融市场的快速发展，以及经济增长模式的转换和互联网金融的快速崛起，金融行业间竞争日益激烈，银行业靠“吃息差”的日子一去不复返，同时由于资本市场的波动，银行的中收大头落到了保险上。同时由于中国经济的快速变革，保险业在国民经济中的地位日益重要，今年以来，我国保险业实施“报行合一”政策，既规范了保险行业的发展模式，也规范了保险销售环节，推动保险业与银行业深度融合，为国民经济发展提供了
迟台增《银行“长尾”零售客户的营销策略》
课程背景：目前的市场环境和压力：1. 现有的业务已经来到业务增长的天花板2. 客户数增长面临瓶颈：→ 客户来网点次数减少（成交机会减少）→ 客户依存度不高（忠诚度及黏性低）3. 为争夺商家结算帐户，各银行使出看家本领招式出尽4. 缺乏场景化造成获客、活客、黏客，效果不好银行业零售业务大转型加剧的背景下，从以产品为中心，到以渠道为中心，再到以客户为中心是银行发展的必然趋势。客户是银行
代恩玮《破解银行营销活动困境》
课程背景：在当今快速发展的金融行业中，银行业面临着前所未有的挑战和机遇。随着科技的不断进步，客户的行为和需求正在发生显著变化，他们越来越多地倾向于使用线上服务和自助操作。同时，金融产品同质化严重，银行产品和服务之间的差异越来越小，这使得传统的营销策略难以吸引和保留客户。此外，激烈的市场竞争要求银行不断创新，以提供更加个性化和差异化的服务。在这样的背景下，银行营销活动不仅要适应客户行为的变化，还
萧湘
萧湘老师----零售银行营销实战教练/团队管理教练29年大型国有银行营销实战及团队管理经验15年培训/辅导/活动策划组织经验RFP美国注册财务策划师CITE认证保险金信托专家中高层管理MTP版权认证讲师注册国际高级职业培训师注册国际高级礼仪培训师《夺势开门红》《网格化营销》《行动学习》认证讲师ISOFP国际金融专业人士协会会员湖南省礼仪文化研究会会员某大型国有银行总行培训师/总行百师某大型国有银行
张玺
张玺老师----零售银行实战营销教练18年金融行业营销实战和团队管理经验（平安系统6年、招行系统5年、工行系统4年）8年省级金融机构高管任职经验7年专职金融行业营销培训经验，年均实际授课天数超百天新零售金融智库平台特邀专家讲师毕业于南京大学国际商学院曾任：招商银行旗下招商信诺江苏分公司副总经理曾任：工商银行旗下工银安盛江苏分公司副总经理擅长领域：开门红营销、银行
高飞《银行大堂经理现场服务和营销技巧》
课程背景：银行大堂经理是指在银行营业网点内以流动的形式，主动引导、分流客户，并为客户提供金融服务、咨询指引和营销宣传的银行人员。银行大堂经理的重要作用主要表现在建立和维护客户关系上，如接待引导客户、解答客户咨询、了解客户特殊需求、注意目标客户、留意客户交易习惯、满足重点客户特殊需求、处理客户不满以及为客户办理离柜业务等。理解客户、接待客户、帮助客户、保留客户，培育客户服务环境，对于任何组织来说都是
马艺
马艺老师简介创新营销管理导师网点经营模式设计师综合营销策划实战教练持证CFP国际金融理财师国家注册高级企业培训师美国4D领导力授权认证讲师13所大学EDP中心常年合作讲师15家银行全年营销咨询特聘顾问21家企业(银行)大学教培中心合作讲师银合共创孵化中心|主任\联合创始人曾任职中国农业银行、中国平安金融集团热销《盈效特攻》、《学艺智用》、《网格化精准营销》、《宜行益策》版权体系创始人导
李艳萍《代发客群开放场景搭建与客群深挖增值体系打造计划》
课程背景：代发工资业务之所以极具魅力，成为各家银行的必争之地，是因为他可以带来批量的客户和储蓄，例如某招行储蓄存款的70%储蓄存款均来自代发客群。一方面各家银行发动全员进行代发企业的拓展，但是同时，大量的代发资金留存率，转化率两个指标极其让营销人心寒；代发银行往往成为了代发媒介而已，各家银行争抢代发工资客户手段层出不穷，导致很多代发工资客户资金留存率不10%，甚至有些银行代发留存为负值，如何提升代
刘俊文《新零售时代——小微客户拓展与深耕》
课程背景：小微客户群面广量大，银行做一家小企业客户的业务，工作量相比一家大型企业一点也不少，而贷款额不过几十万、几百万元，既费力成本又高，各家银行对此都十分头疼。时至2020，随着银行业产品同质化，服务同质化的日益加剧，如何精准的开拓客户并与客户保持稳定的合作关系是各大银行亟待解决的问题。1. 无差别服务的困境：无差别服务最大的问题是无法留住价值客户，结果就是让普通客户“驱逐”优质客户，从而导致大
