黄林《全旅程数智化服务营销》
《服务即营销，红海新蓝海》主讲：黄林【课程背景】随着科技的迅猛发展和数字化转型的推进，数智化服务已成为企业转型升级的重要战略方向。数智化服务涵盖消费互联服务、产业互联服务、客户交互服务和后市场履约服务，为全链路、全旅程的价值服务提供支持。在当前时代，传统的售后服务和客户服务已无法满足消费者日益增长的期望和需求。消费者对家庭服务、健康服务、金融服务等领域的需求不断增长，传统服务模式已无法满足
标签存档
数智化
陈永《ChatGPT时代企业人力资源数智化转型模式与破局之道》
主讲老师：陈永【课程背景】随着以ChatGPT为代表的新一代人工智能技术的不断发展和应用，企业数智化转型已经成为一个不可忽视的趋势。数智化转型不仅能够提高企业的效率和生产力，还能够带来全新的商业模式和增长点。然而，数智化转型也给企业带来了前所未有的挑战和风险，特别是对人力资源管理方面的影响。企业需要面对人力资源管理的数智化转型，以满足不断变化的市场需求和竞争压力。面对企业人力资源管理数智化转
陈钟
北京大学教授陈钟老师，深耕软件工程、信息安全与元宇宙领域。涵盖动画艺术、游戏开发至复合型人才培养，提供全方位的专业指导与学术前沿解读。
