新旧QC七大工具（十四个质量工具）
新旧QC七大工具是质量问题分析与解决的基础工具。本课程由IRCA注册主任审核员、朱兰质量研究院黑带大师刘老师主讲，两天培训系统讲解旧QC七大手法（层别图、柏拉图、鱼骨图、散布图、直方图、查核表、控制图）的使用与案例分析，以及新QC七大手法（关联图法、KJ法、系统图法、矩阵图法、矩阵数据分析法、过程决策程序图法、箭条图法）的应用方法。通过对比新旧七大手法的区别与适用场景，结合QCC小组活动案例分析及MINITAB软件应用简介，帮助质量经理及现场工程师掌握十四
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