王海涛《教练式领导力》

王海涛

《教练式领导力》

【主讲老师】王海涛 MTP中层管理技能、执行力、领导力、文化建设 培训师

【课程背景】

教练技术起源于美国，95年传入国内并在得到推广。教练技术通过改善被教练者心智模式来发挥其潜能和提升效率的管理技术。教练的结果在于追求内心变化和成长，正直且健康拥有强大能量场的人会得到明显的体现。对于期待提升业绩、融洽人际关系、追逐职场梦想、期待开发领导力以及想要重新设定人生目标的人，教练技术无疑会成为强大的推动力。

教练技术作为新时代的领导力，在帮助下属或团队设立愿景、达成目标、实现梦想的管理思想和策略方面具有非常卓越的效果。本课程深入探讨了教练型领导的管理方式、流程，系统地解决教练型领导怎么做的问题。

【课程宗旨】

为了解决在团队建设中，管理者不善于带团队，不善于指导激励下属、有效授权、沟通不畅等问题，用教练式方法指导员工，用情景式理念领导团队，从而提升管理者领导水平，从而提升团队凝聚力。

【课程价值】

- 在心理上，实现从管理者向领导者过渡。

- 提升激情、信任、欣赏、共赢等领袖魅力。

- 通过教练式领导技巧，选择正确领导方式。

- 提高决策、授权、执行、控制、沟通等技能。

- 提升权力之外的个人影响力，提升团队绩效。

【课程时间】1天

【授课对象】企业高级管理人员、核心管理干部等

【授课形式】

1. 讲： 咨询式授课，结合管理与生活实践，实战问题与工具分析

2. 学：团队分组PK，互动式讲解、参与中提升

3. 练：管理工具现场辅导，现场建群，课后问题答疑

4. 享：开放分享，观点共知，让收获与知识倍增

【课程纲要】

一、教练与教练原则

1.教练的定义

2.教练的价值

[案例：教练管理者与传统管理者的区别]

3.从体育教练到企业教练

4.什么是教练型领导？教练型领导者应具备的能力

- 为什么欧美企业特别强调企业管理者的教练能力？

- 教练型领导者与传统的领导者有什么区别？

二、深度倾听：打开心扉的技术

1.听的三个层次

2.深度倾听的定义

3.3R倾听法

4.求证得到对方否定的回应怎么办？求证问题背后的需求？

[训练：员工对未来迷茫，如何进行倾听]

[案例：生活中如何对孩子进行倾听]

三、有力提问：启发思考的技术

1. 有力提问的定义

2. 提问的三个类型

3. 打破自我限制的假如型提问

4. 进行深度分析的提问法

[案例：下属有压力，如何通过提问解决问题]

[训练：员工对未来有迷茫，如何进行发问]

四、有效反馈：付诸行动的技术

1. 有效反馈，促进员工行动

2. 缺乏反馈是员工产生倦怠的原因

3. 积极反馈，让员工越来越优秀

4. 发展性反馈，这样批评员工不抗拒

[训练：用BIA对现场同时进行表扬反馈]

[案例：如何进行发展性反馈，让员工情绪不对抗]

五、SMART目标提问框架

1. SMART原则

2. 让员工成为自己目标的主人

3. SMART目标提问框架

六、GROW模型-引导员工找到困难任务的解决方案

1、阐明目的（Goal）

正确行为：直截了当、指出问题

错误行为：拐弯抹角、含糊其辞

2、理清事实（Reality）

正确行为：澄清事实、说明后果

错误行为：主观臆断、似是而非

3、改善方案（Options）

正确行为：引导思考、讨论改善

错误行为：独断专行、不切实际

4、共同行动（Will）

正确行为：明确计划、约定跟进

[情景训练：20分钟教练式对话训练与点评]