AI创新全面绩效管理操作实务
【培训时间】 2026年5月22-23日 济南
【培训对象】 人力资源总监、人力资源经理、人力资源主管、部门负责人、企业中高层管理者
【课程费用】 4800元/人（培训费、教材、茶点、发票）食宿自理
【企业内训】 此课程可以邀请我们的培训师到企业开展内训服务，欢迎来电咨询
课程背景
本课程以案例为驱动，涵盖战略解码、目标分解、指标设计、过程管理及反馈面谈等关键环节，并独创 AI 工具应用模块（如目标值智能测算、员工辅导方案生成等），帮助学员掌握"技术+管理"的双重能力，推动企业绩效管理从经验驱动向数据驱动转型。
课程收益
> 学习掌握绩效管理的基本概念
> 学习了解 KPI 与 OKR 融合应用的方法
> 学习掌握总目标分解的价值树分解法
> 学习掌握岗位职责对接法设计考核指标
> 学习掌握考核指标目标值的确定方法
> 学习掌握考核指标权重设计的方法
> 学习掌握绩效过程跟踪辅导的主要方法
> 学习掌握绩效评估与反馈面谈的典型方法
> 如何有效运用 AI 工具助力绩效工作
课程概述：
绩效管理的基本概念
绩效管理的概念与核心
绩效管理的四个功能
职位分析：确定考核指标的基础
绩效管理及其模式的发展历程
VUCA 时代需要全新的绩效管理
OKR 与 KPI 的辨析与关联融合
辨析：中国男足&中国女足各适合用什么绩效管理模式
影响绩效管理成败的关键因素
案例分析：大江公司的绩效管理
公司总目标的分解：OGSM/OKR+价值树分解法
分解企业总目标的主要步骤
案例分享：某糖业集团的战略目标分解
从总目标到分目标的 OGSM 分解过程
案例分享：某企业的年度目标由上到下的分解
现场演练：运用 OGSM 表分解一个具体目标
分析影响目标达成的策略及因素：价值树分解法
现场演练：一家企业的总利润指标分解
如何用 AI 工具实现总目标的分解
案例分享：用 AI 分解某集团年度目标形成部门指标
运用 OKR 进行总目标的分解
OGSM 与 OKR 目标分解过程的比较
如何形成清晰的目标链
用职能职责对接法设计考核指标
职能职责对接法的五个关键步骤
案例分享：一个综合岗位的 KPI 指标设计推演
分组演练：以本公司岗位为例现场演练
如何用 AI 工具高效完成 KPI 指标的设计
案例分享：用 AI 基于岗位职责设计一个岗位的 KPI 指标
考核指标的分类：承诺型 KPI 与愿景型 OKR
课程内容考核指标分两类：承诺型和愿景型
承诺型指标即 KPI 考核指标的确定
现场演练：如何从指标中选出承诺型指标（KPI）
愿景型指标的适应情形与确定方法
考核指标的目标值与评分标准设计
定量指标：量值划分法
五个确定目标值的方法
- 标杆参照法
- 历史数据回归分析法
- HR 氏绩效评价法
- PERT 取值法
- 三次平均取值法
案例分享：某企业业绩类指标的评分标准设计
如何用 AI 工具更好地确定指标的目标值
定性指标：正反典型行为比较法/确定计分着眼点
案例分享：分别用一个实际案例进行示范
如何用 AI 工具更好地设计定性指标的评分标准
考核指标的权重设计技巧
经验取值法
均值调整法
排序赋值加权调整法
比对加权调整计算法
案例分析：某药业公司的指标权重设计
绩效过程辅导的关键技巧
绩效过程管理是绩效成败的关键
绩效目标跟进的两种基本策略：推与拉
案例分享：美的集团运营部门推动目标的达成
绩效目标跟进要抓好三个重要环节
绩效目标跟进与辅导的四个主要方法
绩效过程管理要追根究底
案例分享：台塑的追根究底管理文化
运用 AI 工具进行员工关键事件的高效记录
绩效工作复盘技巧:5-Why 探究分析工作障碍的根源
案例分享：阿里的工作复盘法
运用 AI 工具进行工作障碍分析（5-Why）
绩效评估与反馈面谈技巧
OKR 与 KPI 不同的考核关注点：贡献度&达成度
演练：你如何评价员工
如何避免考核拉不开差距（提高区分度）
运用 AI 工具对定性指标进行更加客观的评价
绩效面谈的基本原则与流程
如何让员工觉得考核公平客观
"汉堡包法"技巧的运用
绩效面谈中的分歧处理技巧
运用 AI 工具进行绩效反馈面谈的模拟
老师简介：彭荣模老师
北京大学MBA;
人社部认证生成式人工智能（AIGC）技术师资（证书编号：25100031769）2005年至2007年度连续三届中国十佳人力资源培师;
2013年获得广东省全国名牌评审"优秀专家"称号；
PTT国际职业培训师、
美国PDP人才测评总部专业分析师;
中山大学、厦门大学、中南大学、浙江大学等数家高校与机构的人力资源课程主讲专家;咨询、顾问及培训服务的客户遍及国内各行业的领导企业达近千家。
【实战经验】
先后三十年在大型央企、港资集团、中美合资集团、专业咨询公司任人力资源经理、人力资源总监、咨询总监、总经理等职，积累丰富的企业人力资源管理实操及咨询经验。领导国内一流专家团队开创本土人力资源咨询模式，运用中西合璧的管理技术，摸索出一套适用中国企业的咨询价值创造体系，为近200多家大中型企业提供咨询方案，以其精深的专业智慧积极地推动了这些企业的发展壮大。
【金牌课程】
版权课：《经理人绩效管理能力通关训练》《绩效领导力》《AI全场景创新人力资源管理》
绩效系列：《AI创新绩效管理操作实务》《OKR：创新性目标与绩效管理》《绩效指标的设计与考核技巧》《绩效辅导与绩效面谈关键技巧》《绩效辅导、绩效提升与反馈面谈技巧》《年度目标制定、分解与绩效指标的设计》
招聘系列：《招聘管理与面试甄选技巧》《金牌面试官》《校园招聘面试技巧》《结构化招聘面试技巧》
激励系列：《管理者如何有效激励员工》《新生代员工的管理与激励》《现代企业薪酬激励体系设计》
其 它：《非人力资源经理的人力资源管理》《人本领导力---基于PDP测评的精准领导力提升》
